自發(fā)貨賣家注意!亞馬遜針對(duì)送貨有新政策-ESG跨境

自發(fā)貨賣家注意!亞馬遜針對(duì)送貨有新政策

亞馬遜觀察
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2021-02-05
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自發(fā)貨賣家注意!亞馬遜針對(duì)送貨有新政策

一直以來亞馬遜都對(duì)自發(fā)貨賣家要求甚少,在自發(fā)貨賣家還沾沾自喜的時(shí)候,亞馬遜突然就針對(duì)自發(fā)貨賣家更新了運(yùn)輸政策。

根據(jù)最新公告:

重要提示:刪除運(yùn)輸政策更新

如果賣家使用第三方來完成訂單,一種被稱為直接運(yùn)送的做法,則必須遵守所有亞馬遜政策,以確保始終如一的客戶體驗(yàn),輕松地將賣家識(shí)別為記錄賣家。

重要的提醒是,所有違反直接寄送政策的行為都會(huì)破壞客戶的信任。

因此,任何違反亞馬遜的直接寄送政策的行為都會(huì)對(duì)賣家的賬戶健康狀況以及賣家使用亞馬遜的商家專用網(wǎng)絡(luò)(MFN)履行未來訂單的能力造成負(fù)面影響。

亞馬遜嚴(yán)格禁止以下直接送貨方式:

1、賣家可能不直接購(gòu)買產(chǎn)品從其他零售商由零售商提供送貨服務(wù),如:

● 該貨件未將賣家識(shí)別為記錄賣方

● 裝箱單,發(fā)票或外包裝上出現(xiàn)的除賣家以外的其他任何人

注意:這意味著來自其他零售商的名稱,徽標(biāo)或任何其他標(biāo)識(shí)信息可能不會(huì)出現(xiàn)在客戶收到的內(nèi)容上。

2、賣家不得運(yùn)送帶有裝箱單,外包裝或其他指示賣家名稱的信息或與賣家自己不同的聯(lián)系方式的訂單。

如果賣家使用直接送貨來履行,則必須嚴(yán)格遵守亞馬遜政策的以下要求:

● 賣家必須始終是產(chǎn)品記錄的賣方,這意味著賣家在商品隨附的所有信息中都將自己標(biāo)識(shí)為產(chǎn)品的賣方。

● 在運(yùn)送之前,請(qǐng)刪除所有標(biāo)識(shí)第三方直接運(yùn)送者的信息。

● 負(fù)責(zé)接受和處理客戶退貨。

亞馬遜不僅對(duì)第三方賣家嚴(yán)格,對(duì)自己的應(yīng)用程序圖標(biāo)也不容有失,最近亞馬遜更新了新的應(yīng)用程序圖標(biāo)。

雖然亞馬遜從來都不是時(shí)尚設(shè)計(jì)的代名詞,但亞馬遜全新的應(yīng)用程序圖標(biāo)似乎是對(duì)時(shí)尚簡(jiǎn)約的極簡(jiǎn)主義的罕見嘗試。

該圖標(biāo)出現(xiàn)在幾個(gè)地區(qū)的應(yīng)用程序商店中,具有棕色背景(可能基于其紙板箱)上的亞馬遜標(biāo)志性箭頭/微笑徽標(biāo)設(shè)計(jì),以及淡藍(lán)色包裹膠帶的提示。

乍一看,這個(gè)新圖標(biāo)有很多值得喜歡的地方。

通過放置微笑,也許是亞馬遜最知名的視覺資產(chǎn),正面和中間,它就會(huì)成為一種簡(jiǎn)單而又充滿自信的設(shè)計(jì),它也必將在您的主屏幕上脫穎而出。

但是,盡管互聯(lián)網(wǎng)的某些用戶喜歡這個(gè)新圖標(biāo),但也有用戶發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不幸的設(shè)計(jì)缺陷,這全都涉及圖標(biāo)頂部的一小段藍(lán)色膠帶。當(dāng)放在“微笑”上方時(shí),看起來有點(diǎn)像胡須。

用戶認(rèn)為這與阿道夫·希特勒有些類似,出于嚴(yán)謹(jǐn)亞馬遜或許會(huì)在現(xiàn)有的圖標(biāo)上做出調(diào)整,可能是在微笑下方添加第二條膠帶或完全去除膠帶,如果有改變的話,全褐色的圖標(biāo)看起來會(huì)更干凈,更吸引人。

(來源:跨境賣家論壇)


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