小紅書(shū)怎樣創(chuàng)建退貨申請(qǐng)?在哪申請(qǐng)退貨?-ESG跨境

小紅書(shū)怎樣創(chuàng)建退貨申請(qǐng)?在哪申請(qǐng)退貨?

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2018-07-12
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小紅書(shū)這個(gè)軟件是最近幾年開(kāi)發(fā)出來(lái)的,主要是賣(mài)海外商品的一種代購(gòu)平臺(tái),大家可以在這里購(gòu)買(mǎi)到海外的產(chǎn)品哦。和淘寶商城性質(zhì)很像, 買(mǎi)到質(zhì)量不好商品同樣可以退...

小紅書(shū)這個(gè)軟件是最近幾年開(kāi)發(fā)出來(lái)的,主要是賣(mài)海外商品的一種代購(gòu)平臺(tái),大家可以在這里購(gòu)買(mǎi)到海外的產(chǎn)品哦。和淘寶商城性質(zhì)很像, 買(mǎi)到質(zhì)量不好商品同樣可以退款退貨,小紅書(shū)怎樣創(chuàng)建退貨申請(qǐng)?

第一步、首先打開(kāi)小紅書(shū)軟件,然后登錄帳號(hào)進(jìn)入到頁(yè)面,然后點(diǎn)擊下面的我,進(jìn)入個(gè)人中心;

第二步、進(jìn)入到個(gè)人中心的界面后,點(diǎn)擊訂單,然后會(huì)看到所有的訂單,選擇沒(méi)有發(fā)貨的訂單,去申請(qǐng)退款就行了。在退款之前最好和賣(mài)家進(jìn)行聯(lián)系,保證正常退貨。薯隊(duì)長(zhǎng)在收到退回商品的2個(gè)工作日內(nèi),審核無(wú)誤之后,就會(huì)為你辦理退款,并會(huì)為你發(fā)送退款通知短信。退貨商品的退款金額是優(yōu)惠后的實(shí)付金額,并不是按照商品原價(jià)退款的。

一般來(lái)說(shuō)對(duì)于剛剛支付的訂單,您可在訂單的詳情界面中,看到取消訂單按鈕,直接點(diǎn)擊取消即可,如果沒(méi)有看到,可以聯(lián)系客服。在支付幾個(gè)小時(shí)后,訂單一般提交給海關(guān)審核,已經(jīng)無(wú)法取消訂單(海關(guān)政策要求)。

對(duì)于已發(fā)貨的訂單,無(wú)法取消,如需退貨,可在收到貨后,聯(lián)系客服處理,具體方法如下:

第一步、首先打開(kāi)小紅書(shū)登錄,然后點(diǎn)擊左上角的頭像進(jìn)入個(gè)人中心,然后點(diǎn)擊訂單可以查看你的訂單。

第二步、然后就會(huì)出現(xiàn)你所有的訂單,在退貨之前,你需要先點(diǎn)擊右上角的客服中心,和客服說(shuō)明你的退貨原因,然后讓他告訴你地址和聯(lián)系方式,方便正常退貨。

第三步、聯(lián)系好了之后就點(diǎn)擊你需要退貨的訂單,可以看到一個(gè)申請(qǐng)退貨,申請(qǐng)退貨的時(shí)間為確認(rèn)簽收后7天內(nèi),然后你需要根據(jù)提示正確填好里面的信息并提交。

第四步、提交之后需要將商品給商家寄過(guò)去,商家收到商品后2個(gè)工作日內(nèi),審核信息無(wú)誤之后,就會(huì)為你辦理退款。

總的來(lái)說(shuō),小紅書(shū)還是比較受歡迎的一款軟件,里面的商品大部分都是有保障的,當(dāng)然也有人點(diǎn)子低,買(mǎi)到了不好的寶貝,這個(gè)時(shí)候就參考以上的方法去提交退款的申請(qǐng)吧!

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