拼多多強制凍結(jié)商家資金，運營管理或存漏洞-ESG跨境

作為消費者我們都知道拼多多的商品很低價，也一直保持疑問，這么低的價格，拼多多和商家是如何賺錢的?近日，有拼多多的商家爆料稱，拼多多因操作失誤導致促銷活動出現(xiàn)紕漏。事件發(fā)生后，拼多多非但沒有處理問題，反而將商戶資金、店鋪和關聯(lián)店鋪全部凍結(jié)，造成其中一名商家損失近31萬。

無獨有偶，在剛剛過去的“618大促搜索池”活動中，有店鋪在5月25日收到站內(nèi)信文件，明確表示6月9日零點切價。但是從6月7日零點起，拼多多在商家毫不知情的情況下進行了切價。由于該店鋪當時正在參加“多多進寶”活動，設置的20元優(yōu)惠券來不及取消，導致消費者下單時仍可以疊加使用優(yōu)惠券。本應該20.9元一件的服裝，卻以0.9元一件成交。截止到6月7日11點，該店鋪就銷售了12561單，如果全部發(fā)貨，商家就必須承擔近26萬的損失。

對此，拼多多平臺承認確實存在過失，并要求該店鋪先發(fā)貨，等待消費者確認收貨后，愿意承擔三分之二的損失，以廣告款方式退換。對于拼多多的口頭承諾該店鋪表示不同意。最后拼多多平臺對該店鋪進行了凍結(jié)，還私自讓第三方發(fā)給消費者貨不對版的產(chǎn)品。

從中，我們得知拼多多一直以來都是靠凍結(jié)商家資金進行牟利。即使平臺本身出了問題，也要讓商家買單的行為讓人不寒而栗，哪些想在拼多多開店的商家，一定要三思而后行。

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