亞馬遜成最受歡迎電商,卻將受到法律制裁?-ESG跨境

亞馬遜成最受歡迎電商,卻將受到法律制裁?

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2021-02-02
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亞馬遜作為世界電商巨頭,已經(jīng)成為眾多買(mǎi)家和賣(mài)家不可或缺的一部分。亞馬遜憑借其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)贏得了一大波粉絲?,F(xiàn)在在美國(guó),亞馬遜已經(jīng)成為最受歡迎的雜貨...

亞馬遜作為世界電商巨頭,已經(jīng)成為眾多買(mǎi)家和賣(mài)家不可或缺的一部分。亞馬遜憑借其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)贏得了一大波粉絲?,F(xiàn)在在美國(guó),亞馬遜已經(jīng)成為最受歡迎的雜貨店。

一、亞馬遜成最受歡迎電商

據(jù)外媒報(bào)道,2020年,隨著消費(fèi)者逐漸適應(yīng)新冠疫情帶來(lái)的變化,亞馬遜成為美國(guó)最受歡迎的雜貨店零售商。

根據(jù)Dunnumumby公布的零售商偏好指數(shù),亞馬遜在去年Q4季度擊敗了HEB和Trader Joe's等成為全美最受歡迎的雜貨零售商,亞馬遜的速度、價(jià)格和安全性是決定這一排名的主要原因。

2020年,在線雜貨店購(gòu)物量急劇上升,最初的激增與4月份開(kāi)始的冠狀病毒封鎖相關(guān)。根據(jù)分析公司M Science的數(shù)據(jù),在4月下旬的一個(gè)星期內(nèi),美元銷(xiāo)售額與去年相比激增了289%。這些收益全年持續(xù)增長(zhǎng),尤其是亞馬遜獲得了巨大的增長(zhǎng)。

據(jù)了解, 新冠疫情改變了美國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和零售方式,并讓其在與其他零售商的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在疫情期間,亞馬遜的購(gòu)物速度和虛擬商店形式,使它在疫情應(yīng)對(duì)和客戶安全評(píng)級(jí)方面勝過(guò)其他零售商。

但在2019年,情況卻大為不同,當(dāng)時(shí)HEB和Trader Joe's排名最高,亞馬遜僅位居第三。

由于亞馬遜僅提供在線零售,且消費(fèi)者對(duì)其在線購(gòu)物網(wǎng)站已經(jīng)非常熟悉,因此在新冠流行期間亞馬遜在消費(fèi)者心中的地位得以上升。

可以說(shuō),亞馬遜在美國(guó)乃至全世界的跨境電商領(lǐng)域的地位都是不可撼動(dòng)的。但亞馬遜也并非十全十美,自成立至今,外界對(duì)亞馬遜的爭(zhēng)議也從未停止。前有各個(gè)國(guó)家的反壟斷調(diào)查,后因數(shù)據(jù)隱私被開(kāi)出巨額罰單。

亞馬遜的一舉一動(dòng),都成為眾人關(guān)注的目標(biāo)。最近,亞馬遜又被美國(guó)國(guó)會(huì)盯上了,又是為何?

二、卻將受到法律制裁?

據(jù)了解,去年三月,共和黨人提出了一項(xiàng)名為《消費(fèi)者信息保護(hù)法案》的法案。

該法律將迫使電子商務(wù)公司在其平臺(tái)上驗(yàn)證“大批量”賣(mài)家的身份,這意味著平臺(tái)將需要從賣(mài)方那里收集詳細(xì)信息,并些信息將提供給購(gòu)物者。此舉目的是保護(hù)購(gòu)物者免于在這些市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣產(chǎn)品。

而最近,美國(guó)國(guó)會(huì)政府表示,如果該法案最終獲得通過(guò),可能會(huì)對(duì)電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)在線市場(chǎng)的公司產(chǎn)生重大影響,尤其是亞馬遜。相關(guān)人員強(qiáng)調(diào),亞馬遜在美國(guó)電子商務(wù)中占主導(dǎo)地位,但它的假冒產(chǎn)品和不安全產(chǎn)品的問(wèn)題一直存在。

有關(guān)人員認(rèn)為,亞馬遜上的買(mǎi)家仍然很難知道他們從誰(shuí)那里買(mǎi)東西,這使得消費(fèi)者更容易買(mǎi)到仿冒品或被盜商品。

該法案除了可以更清楚地確定產(chǎn)品的供應(yīng)商是誰(shuí)之外,還將為客戶提供一條舉報(bào)可疑物品或活動(dòng)的熱線電話。若賣(mài)家需要提供更多身份證明,他們可能會(huì)猶豫在諸如Amazon之類的網(wǎng)站上出售假冒偽劣商品。

其實(shí),亞馬遜也一直為打假而努力,前后采取了不同的措施來(lái)打擊不良賣(mài)家。

2020年6月,亞馬遜成立全球打假團(tuán)隊(duì);2020年9月,亞馬遜宣布將開(kāi)放顯示賣(mài)家資料。

但此前亞馬遜僅對(duì)賣(mài)家名稱和地址等信息進(jìn)行公示,因此賣(mài)家并無(wú)太大異議,而這項(xiàng)法案則要求公開(kāi)賣(mài)家包括政府ID、銀行信息、聯(lián)系信息等內(nèi)容,到時(shí)會(huì)對(duì)賣(mài)家產(chǎn)生何種影響也無(wú)從得知。

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