實(shí)操:運(yùn)營(yíng)樂天需要了解的,讓你事半功倍的第三方工具-ESG跨境

實(shí)操:運(yùn)營(yíng)樂天需要了解的,讓你事半功倍的第三方工具

Rakuten.fr觀察
Rakuten.fr觀察
2022-03-29
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運(yùn)營(yíng)樂天店鋪的幾板斧。

6月份開始,萬里匯Worldfirst,連連Lianlian,Pingpong支付就會(huì)開放給所有賣家。已用P卡入駐的賣家,目前不支持更換支付方式。

通過派安盈接入樂天依舊是開店最快的方式-約3天開店。不過如果你已經(jīng)有其他三種支付方式,6月份后,樂天也照單全收!

只不過,其他三種支付方式,您需要自行完成KYC(店鋪認(rèn)證過程,查看上線指南),并且會(huì)有一定的等待時(shí)長(zhǎng)-約10天開店。

但,從此,您可以自由選擇符合您企業(yè)需求的支付和收款工具了!

注意:支付工具一旦選定,則無法更改。

01

派安盈綁定流程

當(dāng)您注冊(cè)成功樂天(菜單入駐干貨->入駐流程)時(shí),如果您被引導(dǎo)到了派安盈的頁面,而您已經(jīng)擁有派安盈的賬戶,只需要點(diǎn)擊Click Here按鈕,并填寫您的派安盈賬戶信息即可。

如果您還沒有派安盈賬戶,只需四步注冊(cè)一個(gè)公司賬號(hào)。

注意:派安盈注冊(cè)都只能填寫英文字母。

聯(lián)系信息,填寫公司地址和法人代表信息,此處需使用和注冊(cè)樂天相同的公司實(shí)體信息。

賬戶安全信息,建立您的派安盈賬戶用戶名,密碼,設(shè)置安全問答以及您的身份證件信息。

最后一步,填寫您要鏈接派安盈的銀行賬戶信息、地區(qū)、貨幣種類、銀行名稱、賬戶名稱及您的 IBAN 號(hào)。

注冊(cè)信息填妥之后,您會(huì)收到派安盈為您發(fā)送的含有您的歐洲銀行賬戶的BIC和IBAN號(hào)碼的郵件,您將使用此BIC和IBAN號(hào)碼在樂天法國(guó)平臺(tái)上進(jìn)行提款。

02

“連連”支付綁定流程

連連支付特色

實(shí)名認(rèn)證,注冊(cè)連連賬號(hào),即可獲得三萬元人民幣免費(fèi)提現(xiàn)額度!!

已經(jīng)擁有連連賬戶的賣家,只需要登錄連連后臺(tái)申請(qǐng)境外收款賬戶。

在店鋪列表中選擇Rakuten,填入Rakuten登錄后臺(tái)給到的Token和店鋪信息即綁定成功。

02

翻譯,迎賓門面

可選工具

● 谷歌翻譯

● DeepL

谷歌翻譯是大家都熟悉的,但是它的中法翻譯,用來看個(gè)大概意思,還算OK,但要用來做門面,幫助你進(jìn)行產(chǎn)品銷售,還是差強(qiáng)人意的。

我們隨機(jī)選擇了一個(gè)中文產(chǎn)品標(biāo)題,用兩個(gè)翻譯軟件進(jìn)行翻譯。谷歌可謂生搬硬湊,而DeepL幾乎可以直接用了。

讀不明白的谷歌翻譯

搜索關(guān)鍵詞明確的DeepL翻譯

所以我們推薦大家用DeepL做產(chǎn)品的文案翻譯。有條件的企業(yè),也可以再請(qǐng)一位法語翻譯做一下文案的優(yōu)化。

03

ERP

可選工具

● 小老板

● 通途

小老板是一款免費(fèi)的跨境電商ERP,為賣家提供專業(yè)、免費(fèi)的線上應(yīng)用工具,全面支持Rakuten樂天法國(guó)平臺(tái),為您提供產(chǎn)品管理、打單發(fā)貨、圖片管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、智能采購、庫存管理等一站式的管理服務(wù)。

一個(gè)小老板賬號(hào)可同時(shí)授權(quán)多個(gè)店鋪。一個(gè)主賬號(hào)可以分配多個(gè)子賬號(hào),每個(gè)子賬號(hào)可分配不同的操作管理權(quán)限,實(shí)現(xiàn)多人共用,高效處理。多賬號(hào)統(tǒng)一操作管理,提高效率防止賬號(hào)關(guān)聯(lián)。

國(guó)內(nèi)小包發(fā)貨的賣家和小老板ERP合作,可以選擇的物流方案包括:燕文、遞四方、CNE、DHL、出口易、順豐、中國(guó)郵政(樂天物流時(shí)效)等物流對(duì)接完成,物流選擇豐富,簡(jiǎn)單授權(quán),即可操作,讓您發(fā)貨無憂。

統(tǒng)計(jì)對(duì)比,利潤(rùn)計(jì)算,一鍵完成,簡(jiǎn)潔明了!

小老板綁定流程

授權(quán)前須知

● 授權(quán)時(shí)需要登錄“Rakuten”法國(guó)樂天平臺(tái),所以為了避免賬號(hào)關(guān)聯(lián),建議使用該店鋪常用的電腦完成授權(quán),并建議使用谷歌瀏覽器,以免因?yàn)g覽器的兼容問題影響授權(quán)的相關(guān)操作。

● 一個(gè)小老板賬號(hào)可授權(quán)多個(gè)樂天店鋪,不會(huì)產(chǎn)生賬號(hào)關(guān)聯(lián),但一個(gè)店鋪只允許授權(quán)到一個(gè)小老板賬號(hào),如果想把一個(gè)店鋪移到另一個(gè)賬號(hào),需要先解除綁定。

第一步:進(jìn)入Rekuten賣家中心獲取Token

1. 進(jìn)入Rekuten后臺(tái)賣家中心,選擇左側(cè)菜單欄的Tokens

2. 進(jìn)入Tokens頁面,獲取Token

請(qǐng)?jiān)敿?xì)核對(duì)token獲取的位置!token界面有兩個(gè)token,上面那個(gè)才是需要的!!

第二步:進(jìn)入小老板授權(quán)綁定界面:

點(diǎn)擊界面右上角的授權(quán)綁定按鈕

第三步:選定Rekuten平臺(tái):

在上方勾選之后,在下方點(diǎn)擊添加綁定按鈕

第四步:確認(rèn)授權(quán):

點(diǎn)擊添加授權(quán),按要求完成相關(guān)授權(quán)信息添加,并【新建】按鈕即可完成該店鋪的授權(quán)。

04

Listing優(yōu)化上架 數(shù)據(jù)自動(dòng)同步

可選工具

● 樂售(Lengow)

● 其他...

Lengow樂售是歐洲第一大電商自動(dòng)化解決方案平臺(tái),成立十余年,業(yè)務(wù)遍布全球42個(gè)國(guó)家日均檢索產(chǎn)品目錄數(shù)超過90000。Lengow可以幫你對(duì)接全球超過1600個(gè)線上渠道和廣告平臺(tái)。樂天法國(guó)就是其中之一。

無論你有沒有自己的獨(dú)立站,或者是否在應(yīng)用國(guó)內(nèi)的小老板等ERP軟件,上線經(jīng)營(yíng)樂天,樂售都能幫到你。

怎么幫?

只要你有Shopify建的獨(dú)立站,樂售就能抓取你獨(dú)立站上的產(chǎn)品listing,經(jīng)過樂售優(yōu)化,一鍵導(dǎo)入樂天平臺(tái)。

多種導(dǎo)入方式,供你選擇

如果你沒有獨(dú)立站,那從最基礎(chǔ)的excel表格,也可以通過樂售將產(chǎn)品導(dǎo)入樂天平臺(tái)。相比純ERP平臺(tái),樂售上傳產(chǎn)品,能夠進(jìn)行系統(tǒng)掃描和檢測(cè),為您找出listing中的錯(cuò)誤,比如圖片格式不匹配,EAN編碼無效,產(chǎn)品字段匹配有誤,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不符合平臺(tái)要求,翻譯錯(cuò)誤,亂碼等問題,并完成批量的修改。

那如何幫助你實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)數(shù)據(jù)流自動(dòng)化呢?

訂單管理:

假設(shè)您擁有樂天法國(guó),Shopify獨(dú)立站及其他銷售渠道,應(yīng)用樂售您可以完成自動(dòng)打單,數(shù)據(jù)流程如下:

樂天平臺(tái)店鋪(生成訂單)??樂售(抓取匯總訂單)??Shopify(發(fā)送訂單)??ERP(安排發(fā)貨)?

自動(dòng)回傳單號(hào)和同步庫存:

單號(hào)的自動(dòng)回傳和真實(shí)庫存的同步,幫您避免,因庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,造成的客戶下單,無貨可發(fā)的問題。數(shù)據(jù)流程如下:

物流單號(hào)批量上傳ERP??Shopify(采集物流單號(hào)和實(shí)時(shí)庫存)??樂售(回傳物流單號(hào))??樂天法國(guó)平臺(tái) ?

這個(gè)過程中,如果您沒有Shopify,則需要ERP和樂售建立API鏈接,以同步數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)分析:

樂售能夠?qū)⒛臓I(yíng)銷活動(dòng)(包括比價(jià)網(wǎng)在內(nèi))和產(chǎn)品EAN對(duì)應(yīng),做到營(yíng)銷效果追蹤,做深度的跨平臺(tái)數(shù)據(jù)整合和分析,幫助您做選品,倉儲(chǔ)建議和運(yùn)營(yíng)方案的決策。

綁定樂售

第一步:獲取您的賣家ID和及token

同上,請(qǐng)?jiān)L問您的Rakuten后臺(tái)主頁,從那里:

1. 找到您的賣家ID

2. 單擊Token,菜單的最后一個(gè)選項(xiàng)卡

3. 找到指示的Token

第二步:樂售上綁定店鋪

1. 登錄您的Lengow后臺(tái)

2. 在銷售渠道中選中Rakuten樂天法國(guó)

3. 輸入賣家ID和Token綁定店鋪

4. 選擇您的產(chǎn)品分類

5. 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示Rakuten平臺(tái)相對(duì)應(yīng)的類目名稱,點(diǎn)擊即可完成匹配

另外,Lengow在物流上面也能讓您實(shí)現(xiàn)更靈活和準(zhǔn)確的管理。怎么做?

我們先看一下Cubyn這個(gè)海外倉儲(chǔ)管理,您就明白答案了。

05

物流倉儲(chǔ),穩(wěn)固后方

可選工具

● Cubyn

● 其他...

Cubyn是目前唯一和樂天法國(guó)完成了API對(duì)接的法國(guó)本地海外倉。

樂天法國(guó)平臺(tái)上的訂單狀態(tài)每五分鐘被Cubyn抓取,訂單如果在樂天平臺(tái)上被取消,Cubyn也會(huì)同步到位。

每天法國(guó)時(shí)間13點(diǎn)訂單導(dǎo)入倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),進(jìn)行發(fā)貨,包裹追蹤號(hào)自動(dòng)回傳到樂天平臺(tái)。13點(diǎn)后的訂單,進(jìn)入第二天發(fā)貨。

包裹發(fā)出之后,消費(fèi)者會(huì)收到一封郵件,內(nèi)有Cubyn的包裹追蹤號(hào),方便他了解物流信息。

導(dǎo)入到倉庫的訂單還能取消嗎?

答案是可以的,只要是Cubyn還沒有處理的訂單,您都可以取消。

Cubyn為您提供的物流配送方式:

帶跟蹤號(hào)的平郵(Cubyn Standard 2天妥投)

快遞(Cubyn Express 隔天妥投)

取貨點(diǎn)自取(Cubyn Relay 3天到點(diǎn))

現(xiàn)在我們說回剛剛沒有說完的樂售的訂單管理功能。如果您合作的海外倉,只有部分當(dāng)?shù)匚锪鬟x擇,而您有通過歐洲品牌的國(guó)際快遞從國(guó)內(nèi)直郵發(fā)貨,或者還搭配了歐洲FBA倉儲(chǔ)的話,樂售同樣可以把這些數(shù)據(jù)匯總起來,讓您能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化發(fā)貨一站式瀏覽和分析數(shù)據(jù)。

Cubyn綁定流程

第一步:獲取您的賣家ID和及token

同上,請(qǐng)?jiān)L問您的Rakuten后臺(tái)主頁,從那里:

1. 找到您的賣方ID,如圖所示

2. 單擊Token,菜單的最后一個(gè)選項(xiàng)卡

3. 找到指示的Token

第二步:綁定Cubyn

1. 登錄您的Cubyn后

2. 進(jìn)入APP應(yīng)用菜單,點(diǎn)擊+按鈕

3. 選擇Rakuten進(jìn)行安裝

4. 輸入您的商店名稱以及Rakuten賣方ID和Token

5. 確認(rèn)


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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