字節(jié)跳動(dòng)揮劍亞馬遜電商？-ESG跨境

繼進(jìn)軍外賣(mài)、內(nèi)測(cè)音樂(lè)流媒體產(chǎn)品之后，字節(jié)跳動(dòng)又瞄上了一個(gè)新領(lǐng)域。近日，有報(bào)道稱(chēng)字節(jié)跳動(dòng)正在測(cè)試獨(dú)立的出口電商平臺(tái)，并計(jì)劃于今年10月推出該平臺(tái)。

據(jù)悉，這個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用類(lèi)似于阿里巴巴旗下的速賣(mài)通，這預(yù)示著字節(jié)跳動(dòng)正在切入跨境電商這個(gè)全新領(lǐng)域。而身為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)軍跨境電商，究竟會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)激烈的跨境電商帶來(lái)怎樣的波瀾，備受外界關(guān)注。

跨境電商成香餑餑

事實(shí)上，字節(jié)跳動(dòng)發(fā)力跨境電商絕非偶然。早在2020年12月，張一鳴就在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部目標(biāo)中提出了三個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向，即跨境電商、To B以及LKP(辦公硬件套裝)。今年上半年更是投資了一些跨境電商的相關(guān)企業(yè)，而字節(jié)跳動(dòng)頻頻發(fā)力跨境電商也有其背后邏輯。

一方面，國(guó)內(nèi)電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。在疫情的催化下，越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物，再加上各大電商平臺(tái)接連開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，以及不斷進(jìn)行的市場(chǎng)下沉策略，使得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)潛力得到了進(jìn)一步的釋放。然而隨著消費(fèi)市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大，電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。面對(duì)電商行業(yè)的眾多強(qiáng)手，新入局者要想從中分走一塊蛋糕無(wú)異于虎口奪食，并不是件容易事。

據(jù)2020年中國(guó)零售電商上市公司的業(yè)務(wù)營(yíng)收數(shù)據(jù)可知，2020年中國(guó)零售電商上市公司，業(yè)務(wù)營(yíng)收前三的市場(chǎng)份額合計(jì)為83.67%，營(yíng)收前五的市場(chǎng)份額合計(jì)為92.51%。國(guó)內(nèi)電商行業(yè)較高的市場(chǎng)集中度，也加劇了字節(jié)跳動(dòng)發(fā)展電商業(yè)務(wù)的難度，因而在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)難度較大的情況下，繞道布局處于藍(lán)海之中的跨境電商不失為一個(gè)好選擇。

另一方面，跨境電商市場(chǎng)前景廣闊，尤其是出口跨境電商增速較快。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2020年度中國(guó)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2020年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了12.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)了19.04%，預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到14.6萬(wàn)億元。另外，2020年中國(guó)出口跨境電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了9.7萬(wàn)億元，與2019年的8.03萬(wàn)億元相比，同比增長(zhǎng)了20.79%。面對(duì)如此廣闊的市場(chǎng)前景，字節(jié)跳動(dòng)投身其中也并不令人感到意外。

另外，大環(huán)境的利好也有助于字節(jié)跳動(dòng)發(fā)展出口跨境電商業(yè)務(wù)。早在2013年，我國(guó)就出臺(tái)了與出口跨境電商有關(guān)的政策，對(duì)出口跨境電商予以扶持，后續(xù)出臺(tái)的一系列相關(guān)政策，更是極大地促進(jìn)了出口跨境電商的發(fā)展。面對(duì)大環(huán)境的利好，不少出口跨境電商的參與者，都迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，發(fā)力出口跨境電商的字節(jié)跳動(dòng)自然也能吃到這波紅利。

字節(jié)跳動(dòng)的依仗

隨著跨境電商市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，行業(yè)入局者不斷增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。在此背景下，字節(jié)跳動(dòng)選擇進(jìn)軍跨境電商卻并非盲目行事，而是有所依仗的。

一來(lái)，字節(jié)跳動(dòng)擁有全球頂級(jí)的流量池。作為字節(jié)跳動(dòng)最為成功的出海產(chǎn)品，Tik Tok如今已經(jīng)形成了不小的流量池。今年7月，Tik Tok成為了第一個(gè)全球下載量達(dá)到30億的非Facebook應(yīng)用。據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，Tik Tok的全球月活躍用戶(hù)數(shù)數(shù)量已經(jīng)突破10億大關(guān)，字節(jié)跳動(dòng)可以通過(guò)Tik Tok這一巨大流量池，為其要推出的出口電商平臺(tái)進(jìn)行引流。

另外，Tik Tok還和眾多電商平臺(tái)達(dá)成了合作。比如，Tik Tok和加拿大電商平臺(tái)Shopify達(dá)成了合作協(xié)議，Tik Tok可以接觸到Shopify平臺(tái)上的上百萬(wàn)個(gè)商家;Tik Tok還和沃爾瑪展開(kāi)了直播帶貨。另外，Tik Tok還和美國(guó)支付平臺(tái)Square達(dá)成了合作，并推出一項(xiàng)名為“Square x TikTok”新服務(wù)，該服務(wù)簡(jiǎn)化了購(gòu)物流程，提高了用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。而這些平臺(tái)與Tik Tok有接觸的商家，也有可能成為字節(jié)跳動(dòng)出口電商平臺(tái)的商家。

二來(lái)，抖音電商在國(guó)內(nèi)發(fā)展較好，有電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可供參考。2020年6月，字節(jié)跳動(dòng)成立了電商一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)，正式發(fā)布了“抖音電商”品牌;2020年8月，抖音上線(xiàn)了首個(gè)電商大促活動(dòng)“抖音奇妙好物節(jié)”，活動(dòng)期間以支付口徑統(tǒng)計(jì)的總成交額突破80億元;2021年1月，抖音推出了首屆搶新年貨節(jié)，據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)顯示，從1月4日至1月20日，首屆抖音年貨節(jié)總成交額為208億。

從公開(kāi)的一系列數(shù)據(jù)來(lái)看，字節(jié)跳動(dòng)小試牛刀的電商戰(zhàn)略已經(jīng)初見(jiàn)成效，這顯然對(duì)于其進(jìn)一步打開(kāi)電商市場(chǎng)具有積極的促進(jìn)作用。

雄關(guān)漫道從頭越

盡管字節(jié)跳動(dòng)在發(fā)力跨境電商方面擁有不小的優(yōu)勢(shì)，但這并不意味著字節(jié)跳動(dòng)的跨境電商之路就會(huì)一帆風(fēng)順。

一方面，原本的海外跨境電商中強(qiáng)手眾多。比如亞馬遜和eBay等都是知名的跨境電商平臺(tái)，都各自擁有自己忠實(shí)的用戶(hù)群體。以亞馬遜為例，據(jù)外媒對(duì)2020年電商銷(xiāo)售的估算，預(yù)計(jì)美國(guó)在線(xiàn)支出占全年零售總額的21.3%，其中亞馬遜占美國(guó)所有電商的近三分之一。字節(jié)跳動(dòng)要推出出口電商平臺(tái)的話(huà)，勢(shì)必要與原有的跨境電商平臺(tái)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，要想在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)一席之地并不是一件容易的事。

另一方面，國(guó)內(nèi)布局跨境電商的玩家數(shù)量也不在少數(shù)。在國(guó)內(nèi)做跨境電商，字節(jié)跳動(dòng)算不上是先行者，在此之前國(guó)內(nèi)就有不少玩家布局了跨境電商領(lǐng)域，比如速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)等。以阿里的速賣(mài)通為例，據(jù)相關(guān)資料顯示，速賣(mài)通已經(jīng)開(kāi)通了18個(gè)語(yǔ)種的站點(diǎn)，覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海外買(mǎi)家數(shù)累計(jì)突破1.5億。由此可見(jiàn)，除了海外跨境電商平臺(tái)之外，速賣(mài)通等國(guó)內(nèi)玩家推出的跨境電商平臺(tái)，也會(huì)給字節(jié)跳動(dòng)發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)帶來(lái)不小的壓力。

除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多之外，海外消費(fèi)者的偏好、海外消費(fèi)者的支付方式，以及國(guó)外快遞的運(yùn)輸方式等方面，都是字節(jié)跳動(dòng)推出出口電商平臺(tái)后需要優(yōu)先考慮的問(wèn)題。倘若這些問(wèn)題無(wú)法得到妥善解決的話(huà)，必然會(huì)影響字節(jié)跳動(dòng)出口電商平臺(tái)的發(fā)展。除此之外，出口跨境電商的售后問(wèn)題也是一大難題。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，字節(jié)跳動(dòng)的跨境電商業(yè)務(wù)無(wú)疑會(huì)成為其重要營(yíng)收來(lái)源，將對(duì)字節(jié)跳動(dòng)自身商業(yè)版圖的完善、自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高起到積極作用。但就目前情況而言，字節(jié)跳動(dòng)要想從競(jìng)爭(zhēng)激烈的跨境電商中突出重圍也并不容易，這也意味著其接下來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走。

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