亞馬遜海淘網(wǎng)有假貨嗎？亞馬遜買到假貨怎么辦？-ESG跨境

很多的網(wǎng)友們?yōu)榱速徺I海外的產(chǎn)品，會選擇到亞馬遜海淘網(wǎng)中進行消費，對于消費者來說，最擔心的一個問題就是自己可能會買到假貨，那么亞馬遜海淘網(wǎng)是否會有假貨呢?

亞馬遜海淘網(wǎng)有假貨嗎?

任何電商平臺中店鋪任何中都是具有假貨的存在，像國內(nèi)的一些電商不管是淘寶還是京東、拼多多，一直都有嚴重打擊這個假貨的存在但是也避免不了漏網(wǎng)之魚，相對來說亞馬遜是一個重產(chǎn)品比較在意用戶體驗的。

亞馬遜的官方自營產(chǎn)品均為正品且已獲得許可，從供應商或制造商處購買的商品將放入亞馬遜自己的倉庫中，當某人下訂單時，它將根據(jù)客戶的訂單地址自動選擇要交付的區(qū)域倉庫中心，客戶的交貨時間也是根據(jù)客戶的地址確定的，它絕不會出售會影響品牌形象的翻新機器或平行進口產(chǎn)品。 亞馬遜在中國的表現(xiàn)一直很好，特別是在服務方面。

目前，中國的亞馬遜僅保留亞馬遜的海外購買業(yè)務，其他自營和第三方產(chǎn)品也已過關。 亞馬遜購買的產(chǎn)品是國外亞馬遜的自營產(chǎn)品。 當前，有美亞、日亞、英亞、德亞，只要您確認這幾項亞馬遜自營產(chǎn)品，那么亞馬遜海外購的產(chǎn)品也是一樣的。

亞馬遜買到假貨怎么辦?

如果確定自己買到假貨的話，那么首先可以發(fā)送郵件給賣家進行溝通，看看能否退貨;如果不支持退貨，那么買家可以直接聯(lián)系官方客服處理。通過在線客服、電話聯(lián)系以及發(fā)送郵件等方式都可以找到平臺客服，效率也比較高。

之后亞馬遜客服就會讓你申請退貨。如果是亞馬遜派送的產(chǎn)品，還會有工作人員元上門攬收并退回到亞馬遜倉庫中，需要自行支付退回運費。要注意的就是，亞馬遜產(chǎn)品售后申請時效為一個月，大家一定要掌握好時間，以免錯過售后。

如果大家想降低在亞馬遜購買到假貨的風險，那么建議大家可以從以下3方面入手：

1、店鋪資質(zhì)亞馬遜開店都是需要賣家準備好相應的資質(zhì)才能開店的，但還是建議大家再去看看店鋪資質(zhì)是否一致，止癢會更有保障。

2、品牌證明雖然亞馬遜沒有規(guī)定賣家一定要有品牌才能入駐，但是品牌產(chǎn)品的保障要更高，那么大家就可以看看店鋪是否有品牌證明，像是旗艦店、專賣店購買到假貨的幾率是更小的。

3、店鋪評價最后就是看看之前在這個店鋪購買的買家對店鋪及產(chǎn)品的評價如何，是否有賣假貨的情況出現(xiàn)，那么就要考慮一下是否還要在這個店鋪購買了。

遜每一段時間都會審查侵權和違規(guī)店鋪，查到有違規(guī)的店鋪都是輕則警告重則封店的，賣家肯定也會對此做出一些相應的防范，所以假貨是肯定有，但是可能會少一點哦。

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