解除亞馬遜FBA物流限制，亞馬遜IPI上調(diào)攻略都在這！-ESG跨境

美國(guó)站經(jīng)歷了太多的政策變動(dòng)，市場(chǎng)大洗牌來(lái)了一輪又一輪，讓本不富裕的中小賣家雪上加霜，各大論壇鋪天蓋地都是賣家的哀嚎。另一方面，雖然美國(guó)站點(diǎn)處處遇阻，但依然擋不住亞馬遜平臺(tái)的增長(zhǎng)勢(shì)頭，一批又一批的市場(chǎng)生力軍一直在填補(bǔ)著敗陣下來(lái)的賣家，而老賣家一直在支撐著這個(gè)市場(chǎng)的穩(wěn)定。有什么辦法解除解除亞馬遜FBA物流限制呢？

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，亞馬遜美國(guó)站6月份銷量：有5.5%來(lái)自于2020年加入的賣家，2019年加入的賣家占16%，2018年注冊(cè)的賣家占比19%，2017年注冊(cè)的賣家占20%，2016年注冊(cè)的賣家占16%，2015年或更早時(shí)候加入的賣家占20%。

美國(guó)市場(chǎng)盡管受到了疫情的沉重打擊，但是亞馬遜的總銷售額仍在增長(zhǎng)。因此，雖然較早的同類群體在總份額中的份額正在縮小，但根據(jù)總體交易量增長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整后，這一下降幅度較小。

在如此復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，美國(guó)站的賣家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)迎面而來(lái)的挑戰(zhàn)？

物流癱瘓

背景

自6月份起，亞馬遜美國(guó)FBA倉(cāng)由于人手不足一直處于持續(xù)爆倉(cāng)的狀態(tài)。截止當(dāng)前，亞馬遜美國(guó)ONT8、Clt2、FTW1、SMF3、SDF8、CHA2、MDW2、IND9、LAX9這幾個(gè)熱門倉(cāng)庫(kù)FBA的轉(zhuǎn)運(yùn)幾乎已經(jīng)停滯，大批貨物在倉(cāng)庫(kù)門口排隊(duì)進(jìn)不了倉(cāng)庫(kù)。除此以外，美國(guó)UPS、FedEx以及DHL等多家物流也由于天氣惡劣，導(dǎo)致無(wú)法尾程派送，派送時(shí)效也一直延誤。

應(yīng)對(duì)措施

物流爆倉(cāng)也并非第一天發(fā)生的事，自美國(guó)疫情爆發(fā)以來(lái)，亞馬遜FBA經(jīng)常傳出爆倉(cāng)的情況，而現(xiàn)在美國(guó)多個(gè)主流的FBA倉(cāng)都無(wú)法有效的處理爆倉(cāng)問(wèn)題。賣家可以優(yōu)先考慮自發(fā)貨（MFN）或者第三方海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)的方式進(jìn)行臨時(shí)中轉(zhuǎn)，再由海外倉(cāng)進(jìn)行一件代發(fā)。

 

而后端提取派送延遲問(wèn)題，賣家能夠做的只有不斷安撫客戶的情緒，積極進(jìn)行溝通，希望能得到客戶的理解。目前美國(guó)的情況短時(shí)間內(nèi)很難恢復(fù)正常，UPS派送慢也是歷史遺留下來(lái)的詬病，唯一解決方法只有等待。

限制補(bǔ)貨

背景

2020年7月13日，亞馬遜全球開(kāi)店發(fā)布通告：為了確保2020年P(guān)rime day賣家有足夠的倉(cāng)儲(chǔ)空間以及盡可能降低新冠疫情對(duì)美國(guó)FBA員工的感染風(fēng)險(xiǎn)，亞馬遜美國(guó)站FBA對(duì)于賣家采取了補(bǔ)貨限制。

應(yīng)對(duì)措施

現(xiàn)在亞馬遜為了在旺季期間為買的人提供更多的選擇，平臺(tái)將對(duì)亞馬遜物流商品實(shí)施 ASIN 級(jí)別的數(shù)量限制，同時(shí)也給出了庫(kù)存操作指導(dǎo)。賣家可以在補(bǔ)充庫(kù)存頁(yè)面和補(bǔ)貨報(bào)告中查看自己的商品數(shù)量限制，允許發(fā)送的最大貨件數(shù)量=允許的最高庫(kù)存水平 - 庫(kù)存限額使用量。因此多數(shù)商品都會(huì)有足夠的倉(cāng)儲(chǔ)空間，做FBA的賣家可以注意一下。

資料公開(kāi)

背景

7月初，亞馬遜發(fā)出通知：自2020年9月1日起，美國(guó)站賣家的公司名稱和地址將顯示在“賣家資料”頁(yè)面。這一改變將使亞馬遜美國(guó)站與歐洲站、日本站和墨西哥站保持一致。由于當(dāng)?shù)胤?，該市?chǎng)信息始終可用。

應(yīng)對(duì)措施

歐洲站、日本站和墨西哥站點(diǎn)在較早之前已經(jīng)開(kāi)始公開(kāi)賣家的資料，就打擊跟賣而言并沒(méi)有起到太大的幫助。但是就消費(fèi)者而言，是有利的，如果他們購(gòu)買的產(chǎn)品造成了傷害，消費(fèi)者可以直接通過(guò)法律途徑維權(quán)。其他企業(yè)（尤其是品牌企業(yè)），可以通過(guò)了解賣家的真實(shí)身份來(lái)管理經(jīng)批準(zhǔn)的零售商和直接追查假貨。

 

因此，賣家也不必太過(guò)于緊張，該公開(kāi)的信息就讓它公開(kāi)，也不要試圖去修改后臺(tái)資料信息，一旦觸發(fā)了二審系統(tǒng)，后果只會(huì)是得不償失。

IPI調(diào)整

背景

7月14日，亞馬遜發(fā)出通知表示，亞馬遜美國(guó)站為下半年的銷售旺季做準(zhǔn)備，為了能夠保證在旺季到來(lái)的時(shí)候，所有的產(chǎn)品都能夠擁有倉(cāng)儲(chǔ)空間，所以亞馬遜美國(guó)站將亞馬遜IPI的達(dá)標(biāo)值進(jìn)行了再次的上調(diào)，調(diào)整到500，而如果賣家們亞馬遜IPI低于500，那么是會(huì)遇到從8月16日開(kāi)始到年底，倉(cāng)儲(chǔ)被限制的情況的。

應(yīng)對(duì)措施

庫(kù)存被限制，就意味著賣家們超出限制的產(chǎn)品都無(wú)法入庫(kù)，很明顯這是會(huì)影響到大家的產(chǎn)品銷售的，要知道當(dāng)我們的產(chǎn)品在亞馬遜fba中無(wú)庫(kù)存的時(shí)候，那么我們采用FBA來(lái)發(fā)貨的產(chǎn)品就無(wú)法被繼續(xù)銷售，賣家們就只能選擇自發(fā)貨的方式來(lái)進(jìn)行，但是對(duì)于很多亞馬遜上的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都會(huì)優(yōu)先選擇FBA來(lái)發(fā)貨的產(chǎn)品，所以當(dāng)產(chǎn)品是以自發(fā)貨的方式來(lái)進(jìn)行的時(shí)候， 就會(huì)降低消費(fèi)者們選擇的幾率。

 

對(duì)于想要提高自己亞馬遜IPI的賣家也可以通過(guò)優(yōu)化自己的產(chǎn)品售出率，清除自己的冗余庫(kù)存，整理無(wú)在售產(chǎn)品這些因素來(lái)提高自己的亞馬遜IPI，以此來(lái)讓自己的庫(kù)存績(jī)效達(dá)標(biāo)，避免遇到庫(kù)存被限制的情況。

總結(jié)

盡管目前美國(guó)站點(diǎn)似乎不太明朗，但短時(shí)間內(nèi)對(duì)賣家的出單都不會(huì)造成太大的影響，當(dāng)然，賣家也可以選擇多平臺(tái)發(fā)展的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?，將損失降到最低。另一方面，目前亞馬遜Prime Day也有消息將會(huì)在10月舉行，前期的小打擊也有望通過(guò)這次大促能夠?yàn)橄掳肽甑匿N售帶來(lái)反轉(zhuǎn)。

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