亞馬遜賬戶被停用以后還可以用嗎？怎么激活？-ESG跨境

我們?nèi)绻?a href="/platform/Amazon?ref=news">亞馬遜購(gòu)物的話，是需要去注冊(cè)亞馬遜賬戶。亞馬遜賬戶的注冊(cè)也需要符合條件，如果被停用了的話。是否以后還可以繼續(xù)去使用?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

亞馬遜賬戶被停用以后還可以用嗎?

是可以繼續(xù)使用的。

簡(jiǎn)單說來，就是因?yàn)槟承┻`規(guī)操作，亞馬遜賬戶被停用了，商家使用不了了。

怎么激活?

第一步：亞馬遜賬號(hào)停用，首先到績(jī)效中查看“業(yè)績(jī)通知”，看看是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌模缓蟛湃ハ鄳?yīng)的措施去調(diào)整。

一般就像上面所說的幾個(gè)原因去檢查一下，都會(huì)有相關(guān)的處理建議的，那么就可以去嘗試激活賬號(hào)了。

第二步：找到導(dǎo)致封號(hào)的原因之后，那么賣家就可以嘗試進(jìn)行申訴。賬號(hào)停用申訴，主要就是準(zhǔn)備好相應(yīng)的賬單，要求有這些：

文件必須真實(shí)有效且未經(jīng)修改提供近90天內(nèi)的公共事業(yè)費(fèi)用賬單管道或天然氣、電力、自來水或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賬單賬單必須顯示您的全程和當(dāng)前的操作或居住地址;如果是企業(yè)賣家，賬單必須顯示您公司的完整法定名稱或法定代表人完整姓名，該名稱也需要顯示在您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上只接受pdf, png, gif格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件

如果是北美/日本站點(diǎn)的賣家，需要按要求提交水電煤等賬單，歐洲站店只需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

亞馬遜是一定會(huì)對(duì)你的申訴進(jìn)行審核的，請(qǐng)耐心等待，不要重復(fù)提交申訴。提交的資料一定要是有效文件資料要完整、清晰，如果難以辨認(rèn)、經(jīng)過篡改、標(biāo)記或截圖，都不符合要求。

如何申訴?

1.)確定問題的根源

一般情況而言有以下兩種情況導(dǎo)致您的賣家賬戶被封

A. 銷售業(yè)績(jī)不佳，波動(dòng)過大。

B. 違反亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)政策與規(guī)則。(仿品銷售，產(chǎn)品侵權(quán)，補(bǔ)單等)

2.)制定解決方案

A. 如果是由于銷售業(yè)績(jī)導(dǎo)致賣家賬戶被封，賣家應(yīng)該重新核查整個(gè)銷售流程，并參考客戶反饋與意見，改進(jìn)目前所存在的問題并進(jìn)一步完善。

B. 如果是由于違反平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致賬戶被封，請(qǐng)重新評(píng)估自身銷售流程是否符合平臺(tái)規(guī)則，同時(shí)確認(rèn)賣家所有的產(chǎn)品都是符合自身類目相應(yīng)規(guī)則。

如果出現(xiàn)了亞馬遜賬戶被停用的情況，以后還是可以繼續(xù)使用的。只不過需要去開通才行。很多時(shí)候都是因?yàn)檫`規(guī)的行為而導(dǎo)致自己的賬戶被封了，所以說千萬不要有任何的違規(guī)操作。

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