蘇寧海外購沒有簽收可以退貨嗎？運(yùn)費(fèi)誰出？-ESG跨境

隨著電商的發(fā)展，不少商家都會選擇在網(wǎng)上 購買一些電器產(chǎn)品，比較方便快捷，而蘇寧海外購是其中比較靠譜的平臺之一，下面我們說說蘇寧海外購沒有簽收的話，可否進(jìn)行退貨了?

蘇寧海外購買的產(chǎn)品想要進(jìn)行退貨，需要看是否滿足七天無理由退貨，如若沒有滿足，也沒有質(zhì)量問題的話，就需要跟客服進(jìn)行商量是否可以退貨。

蘇寧易購實體店能無條件退貨。蘇寧易購對于線下實體店中可以實用七日無理由退貨的商品，參照網(wǎng)絡(luò)無理由退貨要求實行無理由退貨。

無理由退貨有利于實現(xiàn)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公正交易權(quán)等權(quán)益。為推動消費(fèi)者上述權(quán)益的實現(xiàn)，充足施展優(yōu)良企業(yè)的帶頭示范作用，中國消費(fèi)者協(xié)會制訂了《中國消費(fèi)者協(xié)會提倡線下實體店七日無理由退貨許諾踐諾管理方法》。

退貨運(yùn)費(fèi)誰出：

蘇寧海外購頻道的海外商家均提供國內(nèi)的退貨地址，如果您所購商品存在質(zhì)量、錯發(fā)等由商家造成的問題時，請您在退貨期限內(nèi)與商家取得聯(lián)系，辦理退貨手續(xù);如更終確以為商家義務(wù)的，退貨運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用由商家承擔(dān)。

蘇寧海外購商品售后義務(wù)由商家或商家指定第三方承擔(dān)。由于蘇寧海外購的商品為海外直供，因此商品的售后服務(wù)政策(包含退換貨、保修期限等)與國內(nèi)政策有所不同，商品的售后服務(wù)政策以商品詳情頁面說明的內(nèi)容和商家許諾為準(zhǔn)。您成功下單，即表現(xiàn)您已知道并認(rèn)可訂單商品的售后政策。

經(jīng)過以上分析，我們能夠知道蘇寧海外購沒有簽收是否可以進(jìn)行退貨，一般只要有七天無理由退貨的情況，都是會給予退貨的，如若商家不肯退貨的話，那么可以進(jìn)行投訴。

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