國(guó)內(nèi)賣家一定不知道，跨境電商和國(guó)內(nèi)電商那些區(qū)別？-ESG跨境

跨境電商創(chuàng)業(yè)一定要知道，跨境電商和國(guó)內(nèi)電商的區(qū)別是什么，今天筆者從三個(gè)方面來講述：

一、運(yùn)營(yíng)環(huán)境不同

跨境屬于外貿(mào)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，這個(gè)不僅僅是會(huì)不會(huì)英語(yǔ)的問題，如果你運(yùn)營(yíng)歐洲站要了解德語(yǔ)法語(yǔ)，如果運(yùn)營(yíng)日本站要了解日語(yǔ)。

除了語(yǔ)言、文化、生活習(xí)慣不同外，跟普通的外貿(mào)沒有區(qū)別，跨境我們首先要考慮的是文化不同，和外國(guó)人的生活習(xí)慣，比如歐洲站我們中午的時(shí)候，歐洲人才剛睡醒，時(shí)差問題要考慮，有些國(guó)內(nèi)跨境電商公司，有上夜班的習(xí)慣，就是為了配合外國(guó)人的作息時(shí)間。

還要考慮國(guó)外的眾多節(jié)日，比如黑5購(gòu)物狂歡節(jié)，萬(wàn)圣節(jié)等，多熟悉和了解國(guó)外的文化，這也是做跨境的一個(gè)挑戰(zhàn)，適應(yīng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的不同。

二、平臺(tái)規(guī)則不同

亞馬遜是一個(gè)重產(chǎn)品輕店鋪的平臺(tái)，這和某寶不一樣，原因就是亞馬遜在2004年增加A9站內(nèi)搜索引擎算法，是為了用戶體驗(yàn)，保證消費(fèi)者從搜索到成交始終圍繞產(chǎn)品，不被外界因素干擾。

這一點(diǎn)使得很多中小賣家不用擔(dān)心自己的體量小，在上沒有銷量，只要你有好的產(chǎn)品，亞馬遜都會(huì)一視同仁，產(chǎn)品好就會(huì)有銷量。

亞馬遜在平臺(tái)改進(jìn)的完善過程中投入非常高，平臺(tái)對(duì)于用戶體驗(yàn)的理解和平臺(tái)本身的體量就造成了和國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)都非常大的差異。比如某寶上邊要研究如何使用直通車，因?yàn)橹蓖ㄜ囉袝r(shí)能夠占據(jù)銷量的50%這是極為不正常的現(xiàn)象，還需要刷單引流等等

亞馬遜上你只需要圍繞產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)就可以了，A9算法本身就有足夠的技術(shù)實(shí)力，幫助店鋪找到意向顧客并且轉(zhuǎn)化，刷單這些手段不能說沒用，只能說越來越困難，因?yàn)閬嗰R遜的A9算法本身就比國(guó)內(nèi)電商的算法要高一個(gè)等級(jí)，查到違規(guī)的概率極大，亞馬遜的規(guī)則是重產(chǎn)品輕店鋪，所以我們做好產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品就可以了。

三、運(yùn)營(yíng)手段不同

在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)要做的非常多，一定要靠團(tuán)隊(duì)來做，像百草味、良品鋪?zhàn)舆@樣的大型電商品牌企業(yè)，都有大型團(tuán)隊(duì)和體系，專門引流的部門，專門刷單部門，粉絲助力，各種渠道引流。

亞馬遜平臺(tái)就不一樣，國(guó)內(nèi)的引流手段用的非常少，主要是做好優(yōu)化，優(yōu)化好關(guān)鍵詞、標(biāo)題、描述。競(jìng)價(jià)廣告的優(yōu)化， 對(duì)于站外引流做的不多，因?yàn)閬嗰R遜也在刻意提高站外引流的難度。

如果你對(duì)于站外引流有自己獨(dú)特的見解，這當(dāng)然是好事，如果你不會(huì)，對(duì)于店鋪也沒多大影響，就算你要做營(yíng)銷也會(huì)比國(guó)內(nèi)難度高出一大截，不是說你沒法做站外引流，在跨境電商中做站外引流，沒有專業(yè)的知識(shí)和英語(yǔ)能力，是非常困難的。

因?yàn)槟阈枰业揭粋€(gè)非常熟悉外國(guó)文化掌握專業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)能力，這種人才的門檻非常高，中小賣家的成本非常高，你的側(cè)重點(diǎn)也不對(duì)，亞馬遜對(duì)于站外引流的占比非常低。

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