德國(guó)站驚現(xiàn)集體“狗帶”現(xiàn)場(chǎng)，原因竟是?！-ESG跨境

近日，德國(guó)站發(fā)生了一件令人震驚的詭異事件，大批賣(mài)家賬戶因關(guān)聯(lián)被亞馬遜集體凍結(jié)!

作為混跡跨境圈多年的一號(hào)老油條，美鷗網(wǎng)小編對(duì)于關(guān)聯(lián)這種事情早已經(jīng)司空見(jiàn)慣了，只不過(guò)大部分情況下，都是由于賣(mài)家的一時(shí)疏忽才導(dǎo)致賬戶關(guān)聯(lián)被封，但是像這種集體狗帶的事情小編也是頭一次見(jiàn)!

超大規(guī)模的集體手抖?

美鷗網(wǎng)從外媒獲悉，在七月底，亞馬遜鎖定了眾多德國(guó)站賣(mài)家賬戶。而在封號(hào)的原因卻讓一眾受到此次事件影響的賣(mài)家百思不得其解：

"您的帳戶與不允許在我們的網(wǎng)站上銷(xiāo)售商品的帳戶關(guān)聯(lián)。因此,您不能繼續(xù)以Amazon.de出售，"亞馬遜在給受影響的賬戶持有人的電子郵件中表示。

然而亞馬遜并沒(méi)有明確透露賬戶關(guān)聯(lián)的原因以及該賬號(hào)關(guān)聯(lián)到了哪一個(gè)亞馬遜的黑名單賬戶。其中一些是亞馬遜先前已經(jīng)被凍結(jié)了的賬戶，但在被亞馬遜判定關(guān)聯(lián)之前，賣(mài)家事先并沒(méi)有注意到任和賬戶與另一個(gè)被暫停的亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)的跡象。

據(jù)美鷗網(wǎng)觀察，這些消息現(xiàn)在正在Wortfilter.de和Multichannel Rockstars這樣的論壇和群組中堆積起來(lái)。引人注目的是,所有被屏蔽的賣(mài)家都有著一致的推斷，即亞馬遜很有可能正在進(jìn)行一個(gè)名副其實(shí)的"清理"操作。

溝通受限，賬號(hào)復(fù)活難上加難

眾所周知，與亞馬遜聯(lián)系并非易事，尤其是在受影響的賣(mài)家無(wú)法再訪問(wèn)后臺(tái)的情況下。而在此期間，賣(mài)家也不能提取所收資金并進(jìn)入自己的賬戶。直到亞馬遜確保客戶不再提出A-Z索賠，賣(mài)家才有可能收到賬戶中的余額，這也引起了許多賣(mài)家的不滿。

美鷗網(wǎng)從外媒處了解到，在亞馬遜，賣(mài)家每年所遭受到的損失高達(dá)數(shù)百萬(wàn)美元——不僅因?yàn)闃I(yè)務(wù)損失,還因?yàn)榉少M(fèi)用、聲譽(yù)損失、排名不佳等。對(duì)于在亞馬遜依賴 Fulfillmet 的零售商來(lái)說(shuō)，則更加困難，因?yàn)樗麄儾荒茉偻ㄟ^(guò)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)通過(guò)其他渠道接受和處理訂單。

亞馬遜并沒(méi)有為此次封號(hào)行為進(jìn)行辯護(hù)——但這也并非決定性的和可理解的。雖然賣(mài)家對(duì)亞馬遜采取法律行動(dòng)可能會(huì)是事情更容易解決，但很多人不會(huì)這樣做。

文/美鷗網(wǎng) Yan.

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