$50降到$1！6大關(guān)鍵政策，罰款金額大幅降低！-ESG跨境

從新商戶限時(shí)免繳預(yù)繳注冊(cè)金，新產(chǎn)品享受額外的產(chǎn)品流量、流量渠道的支持，到“部分退款”功能正式上線，Wish在2019年旺季開始前密集出臺(tái)了多項(xiàng)利好項(xiàng)目~這究竟是平臺(tái)的新動(dòng)作，還是旺季爆發(fā)的前奏?小編已經(jīng)開始激動(dòng)地拍手手了~

前兩項(xiàng)利好行動(dòng)還在火熱開展中，第三項(xiàng)超級(jí)大利好又!來!了!從修改產(chǎn)品、禁售品、誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體，到偽造品等多項(xiàng)關(guān)鍵政策都進(jìn)行了調(diào)整，政策涉及的罰款金額顯著降低!新政策將從太平洋時(shí)間2019年8月6日晚8時(shí)(北京時(shí)間2019年8月7日上午11時(shí))正式生效。

優(yōu)質(zhì)、新穎且獨(dú)特的產(chǎn)品，愉快的購物體驗(yàn)，這一直是全球用戶通過Wish所獲得的價(jià)值;而廣闊的全球市場(chǎng)，則是無數(shù)中國商戶在Wish上發(fā)展的基礎(chǔ)~過去的一段時(shí)間里，誤導(dǎo)性、禁止性、欺詐性的銷售行為在Wish上掀起了諸多“腥風(fēng)血雨”，無數(shù)商戶、用戶、和整個(gè)Wish生態(tài)系統(tǒng)都因此遭受了嚴(yán)重的損失……

幾乎是去年全年，Wish引入了更加細(xì)致嚴(yán)格的商戶政策，限制違規(guī)違法行為的發(fā)生!在眾多商戶和平臺(tái)的共同努力下，政策得到了很好地推進(jìn)和實(shí)施。2019年至今，平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品的違規(guī)行為(包括誤導(dǎo)性產(chǎn)品、版權(quán)侵權(quán)等)數(shù)量平均每月下降了20%左右，平臺(tái)環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善(感恩的?~~)。

2019年旺季即將開始，Wish將在2019年接下來及以后的時(shí)間里，全力支持平臺(tái)商戶開展旺季掘金，投入更多精力主動(dòng)、自動(dòng)檢測(cè)違禁違規(guī)行為，也會(huì)加大對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品、尤其是新上傳的新穎又獨(dú)特的產(chǎn)品的支持力度!平臺(tái)環(huán)境不斷改善，嚴(yán)格的政策措施的目標(biāo)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)，Wish及時(shí)下調(diào)了多項(xiàng)政策的罰款金額，以支持、幫助、激勵(lì)每一位商戶積極合規(guī)運(yùn)營~

政策2.6-修改后的產(chǎn)品

如果商戶將原始產(chǎn)品修改為一個(gè)新的產(chǎn)品，那么這個(gè)產(chǎn)品將被移除，賬號(hào)將被處以最多20美元的罰款，代替之前的500美元。

對(duì)于政策2.6，最大的變動(dòng)就是罰款金額的大幅降低，僅為之前金額的4%;產(chǎn)品移除及申訴政策的處理與原政策一樣。

政策2.7-禁售商品

如果某產(chǎn)品被檢測(cè)到不符合Wish禁售產(chǎn)品政策，則商戶將被處以最多10美元的罰款，代替之前的每一禁售品50美元的罰金。

經(jīng)過一段時(shí)間的宣傳、監(jiān)控、管理和調(diào)整，嚴(yán)禁銷售禁售品這個(gè)觀念可以說是深入人心，因禁售品導(dǎo)致的違規(guī)行為有了明顯的改善，在每一位商戶的不斷努力下，政策目標(biāo)得到了初步的實(shí)現(xiàn)。支持每一位商戶積極運(yùn)營、合規(guī)運(yùn)營，Wish對(duì)關(guān)于禁售品的政策也做了調(diào)整，降低了違規(guī)處罰的罰款金額。

政策2.10-誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體

若一產(chǎn)品或產(chǎn)品變體被檢測(cè)到存在誤導(dǎo)性，若在該產(chǎn)品或變體被判定為誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體之日的過往30天內(nèi)存在用戶訂單，商戶將被處以最多200美元的罰款，代替之前的過往30天內(nèi)生成的每個(gè)訂單100美元+所有訂單金額100%的罰金(最小罰款金額100美元)。另外，商戶可能負(fù)責(zé)承擔(dān)此后該誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體所生成訂單的100%退款責(zé)任。

有段時(shí)間，誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體的違規(guī)行為愈演愈烈，為了維護(hù)用戶、廣大合規(guī)商戶、平臺(tái)等多方的共同權(quán)益，Wish不斷調(diào)整相關(guān)政策，期望以嚴(yán)格的政策執(zhí)行維護(hù)健康的平臺(tái)的生態(tài)~經(jīng)過一段時(shí)間的共同努力，誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體的違規(guī)行為明顯減少，平臺(tái)的交易環(huán)境也得到了改善。此次，誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體政策的罰款金額也做了下調(diào)處理。

新的政策2.10中，政策罰款金額顯著減少，最高罰款降至200美元。即對(duì)于產(chǎn)品/變體來說，被判定為誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體之日的過往30天內(nèi)如果存在訂單，商戶將處以最高200美元的罰款，同時(shí)商戶還是需要承擔(dān)該誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體訂單的100%的退款責(zé)任哦~

政策2.12-操控評(píng)論和評(píng)級(jí)

若發(fā)現(xiàn)店鋪中存在受操控的評(píng)論和/或評(píng)級(jí)的訂單，每個(gè)違規(guī)訂單最多將被處以10美元的罰款，而非之前的訂單金額+100美元的罰金。

同樣是因?yàn)槠脚_(tái)整體交易環(huán)境在不斷改善，Wish的政策也需要從限制違規(guī)行為向引導(dǎo)合規(guī)行為的轉(zhuǎn)變，因此，對(duì)于政策2.12也做出了下調(diào)罰款金額的調(diào)整。

政策3.3

若店鋪下架或移除過去9天交易總額超過500美元的促銷產(chǎn)品，或若店鋪屏蔽促銷產(chǎn)品的某配送國家，且所屏蔽國家在過去9天內(nèi)的銷售額超過100美元，則店鋪將被處以1美元的罰款，代替之前的50美元罰金。

是的，你沒有看錯(cuò)，只有1美元!1美元的罰款更多的是象征性的，是為了更加凸顯平臺(tái)的態(tài)度和方向。對(duì)于促銷商品來說，Wish傾斜了很多流量資源，幫助促銷產(chǎn)品提升銷量，因此，下架、屏蔽等操作是對(duì)產(chǎn)品流量的巨大浪費(fèi)，用戶體驗(yàn)上也是相當(dāng)?shù)牟挥押脋1美元的罰款更主要地是，表明Wish對(duì)于隨意下架促銷品或屏蔽目的國的行為是不提倡、不支持的堅(jiān)定態(tài)度。

政策4.5-仿品和/或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

經(jīng)偽造品或知識(shí)產(chǎn)權(quán)審核后，若某產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)違反Wish的政策，則產(chǎn)品將被移除并扣留所有付款，且商戶將會(huì)被處以每個(gè)偽造品最多10美元的罰款，代替之前的每個(gè)偽造品50美元的罰金。

偽造品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品是嚴(yán)重違反Wish平臺(tái)政策的行為，不僅面臨著平臺(tái)的處理，還很有可能面臨來自品牌方的法律行為。新政策下，罰款金額降低了很多，但是違規(guī)的代價(jià)依然很大哦，各位商戶還是要合規(guī)經(jīng)營、健康發(fā)展呀~

新的政策已經(jīng)正式實(shí)施，對(duì)于政策實(shí)施后的罰款將按新政策執(zhí)行，而政策生效前產(chǎn)生的罰款仍按原政策操作。如果訂單是在新政策發(fā)布前產(chǎn)生的，但是罰款是在新政策發(fā)布后產(chǎn)生的，那么該罰款適用于新政策哦~是不是很貼心?在這里還要特別提醒各位商戶：多次且重復(fù)對(duì)用戶和Wish商戶生態(tài)造成負(fù)面影響的欺詐或違禁的商戶行為，將導(dǎo)致店鋪被暫定營業(yè)/停止交易和其他可能的限制。

以上6項(xiàng)政策的調(diào)整都降低了罰款的金額，以支持、激勵(lì)商戶合規(guī)運(yùn)營、健康運(yùn)營~處罰力度降低了，但是執(zhí)行力度依舊，各位商戶還是要心里有紅線，這樣才能在旺季健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)大賣呀~

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