跨境老板們，你的人才正在被“挖走”-ESG跨境

近日，電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2018年度中國(guó)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告顯示，2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.6%，2018年中國(guó)跨境電商依然保持持續(xù)增長(zhǎng)。

隨著越來(lái)越多的商家開(kāi)始認(rèn)識(shí)到跨境電商的發(fā)展?jié)摿?，大量企業(yè)的入局促進(jìn)跨境電商行業(yè)的高速發(fā)展。在和幾位跨境企業(yè)老板聊到企業(yè)在高速發(fā)展下所遇到的管理上難題時(shí)，他們表示：

跨境行業(yè)是近幾年高速發(fā)展起來(lái)的，90/95后員工是跨境電商企業(yè)的主要人群，因?yàn)楠?dú)特的成長(zhǎng)環(huán)境，促使這一代人擁有鮮明的個(gè)性和價(jià)值觀等，所以如果管理上過(guò)于僵化，員工頻繁跳槽，造成企業(yè)人才流動(dòng)性相對(duì)較高。

跨境電商行業(yè)對(duì)人才要求較高，往往不僅要具備傳統(tǒng)的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，還要具備對(duì)于海外市場(chǎng)潛在需求分析能力，對(duì)于產(chǎn)品和市場(chǎng)的敏感度、跨部門(mén)跨國(guó)界的溝通協(xié)調(diào)談判能力等綜合能力和素養(yǎng)等，也就是“復(fù)合型人才”，而這部分高素質(zhì)人才更是行業(yè)緊俏的“資源”，一不小心可能就有對(duì)手來(lái)“挖角”，所以，如何留住這些核心人才往往是個(gè)難題。

跨境電商行業(yè)起步較晚，缺乏成熟的人才培養(yǎng)機(jī)制，很多企業(yè)都出現(xiàn)“每過(guò)1年，換一批人”的現(xiàn)象。尤其是每年Q4旺季后，更是跳槽離職的高峰期。在這樣的大環(huán)境下想找一個(gè)合適的運(yùn)營(yíng)人員，很難。大咖薪酬要求太高，請(qǐng)不起;新人好不容易培養(yǎng)起來(lái)，又離職了。時(shí)間成本，人力成本，都是企業(yè)的損失。

目前跨境電商行業(yè)快速發(fā)展，很多企業(yè)前期通過(guò)“輕資產(chǎn)”倒賣模式得以發(fā)展起來(lái)，但隨著規(guī)模壯大開(kāi)始轉(zhuǎn)向向囤貨、海外倉(cāng)的“重資產(chǎn)”模式，這種規(guī)模型擴(kuò)張模式下對(duì)企業(yè)管理和規(guī)范程度要求更高，但由傳統(tǒng)外貿(mào)演變而來(lái)的跨境企業(yè)正是抓住了行業(yè)發(fā)展初期的紅利快速崛起，大部分思維比較固化，還停留在比較傳統(tǒng)的階段，雖然完成了原始的積累，但是也在管理用人方面埋下了隱患。

可見(jiàn)，隱匿在高速發(fā)展的表象之下，會(huì)發(fā)現(xiàn)，大部分跨境電商企業(yè)都面臨著一個(gè)棘手的難題：人才!

　跨境電商火爆依舊，但市場(chǎng)缺“人才”

根據(jù)《2017年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，未來(lái)三年中國(guó)跨境電商相對(duì)領(lǐng)域的人才缺口將高達(dá)450萬(wàn)，且2017年在以39%的速度在增加，缺口持續(xù)拉大。

如何吸引、保留、激勵(lì)、發(fā)展人才，是目前跨境企業(yè)應(yīng)予以高度關(guān)注的問(wèn)題

留住人才缺不了“正向激勵(lì)”

我們知道，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)體系，必然有晉升通道和激勵(lì)機(jī)制，一個(gè)企業(yè)被員工吐槽的一個(gè)普遍原因通常是：缺乏激勵(lì)或者說(shuō)沒(méi)有得當(dāng)?shù)募?lì)意識(shí)。

由于事務(wù)繁雜、壓力巨大，從創(chuàng)始人到基層員工，每一個(gè)人都像繃緊的發(fā)條。大家往往花很多時(shí)間討論業(yè)務(wù)問(wèn)題，卻很少關(guān)注正向激勵(lì)。一時(shí)如此，員工可以接受，也愿意付出;但長(zhǎng)遠(yuǎn)下來(lái)，一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

這時(shí)，一直是企業(yè)規(guī)劃計(jì)劃中被反復(fù)提及的部分：股權(quán)激勵(lì)，便是作為留住和激勵(lì)企業(yè)核心人才的有效措施;

一個(gè)好的股權(quán)設(shè)計(jì)方案，不僅能夠吸引人才、留住人才，還能加強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，是企業(yè)文化的補(bǔ)充，對(duì)于企業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，更能關(guān)注長(zhǎng)期利益，幫助完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，補(bǔ)全薪酬與考核委員會(huì)的職能，從而達(dá)到整體業(yè)績(jī)的提升。

以股權(quán)作為紐帶的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制需要作為企業(yè)全面薪酬體系的一部分，從而發(fā)揮股權(quán)“金手銬”的作用。

時(shí)代衍生下的“新型股權(quán)設(shè)計(jì)思路

但對(duì)于大部分較年輕的跨境企業(yè)創(chuàng)始人而言，股權(quán)激勵(lì)很重要人人都明白，但到設(shè)計(jì)和執(zhí)行，則陷入迷茫;什么是股權(quán)激勵(lì)，有哪些可選擇的方法，什么階段選擇什么樣的激勵(lì)途徑合適……每一個(gè)都是問(wèn)號(hào)。

更有甚者表示，股權(quán)激勵(lì)模式也不是沒(méi)有，就是效果不佳，不是激勵(lì)不足就是激勵(lì)過(guò)度，太難了!

跨境播報(bào)

針對(duì)以上問(wèn)題，海豚學(xué)院第五期，特邀小米股權(quán)設(shè)計(jì)師、北京七八點(diǎn)股權(quán)設(shè)計(jì)事務(wù)所創(chuàng)始人何德文，為我們分享一種新型股權(quán)設(shè)計(jì)思路——《動(dòng)態(tài)股權(quán)設(shè)計(jì)》，相對(duì)傳統(tǒng)股權(quán)模式，動(dòng)態(tài)股權(quán)激勵(lì)模式更具公平性、靈活性和價(jià)值體現(xiàn)性;

屆時(shí)，將圍繞《動(dòng)態(tài)股權(quán)設(shè)計(jì)》，深入淺出解析企業(yè)事業(yè)合伙人動(dòng)態(tài)股權(quán)設(shè)計(jì)內(nèi)容，針對(duì)跨境電商企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)性最強(qiáng)的動(dòng)態(tài)合伙股權(quán)金字塔體系，幫助跨境企業(yè)將股權(quán)激勵(lì)實(shí)現(xiàn)從理論到落地。

目前跨境電商已發(fā)展5年多的時(shí)間，已經(jīng)完成了前期探索，現(xiàn)階段跨境電商行業(yè)迫切的需要轉(zhuǎn)型，才能實(shí)現(xiàn)跨境電商業(yè)務(wù)的新一輪增長(zhǎng)，拼人才的時(shí)代，如果你還止步不前，終將被淘汰!

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