到2020年,俄羅斯電商收入預(yù)計(jì)將達(dá)到236.09億美元,電商用戶將約6900萬,用戶普及率將達(dá)到43.1%。未來五年,俄羅斯電商用戶普及率將達(dá)到50.4%。
俄羅斯是世界上國土面積最大的國家,橫跨歐亞兩大洲。俄羅斯2019年的國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1699.9億美元,與14個(gè)國家(挪威、芬蘭、愛沙尼亞、拉脫維亞、白俄羅斯、烏克蘭、格魯吉亞、阿塞拜疆、哈薩克斯坦、中國、蒙古、朝鮮、立陶宛和波蘭)接壤。
在本文中,我們將介紹俄羅斯電商市場(chǎng)。
到2020年,俄羅斯電商收入預(yù)計(jì)將達(dá)到236.09億美元,電商用戶將約6900萬,用戶普及率將達(dá)到43.1%。未來五年,俄羅斯電商用戶普及率將達(dá)到50.4%。
俄羅斯電商中最大的細(xì)分品類是電子與媒體,占電商收入的29%。然后是時(shí)尚類,占26%;玩具、愛好和DIY,占20%;家具和家電,占14%;食品和個(gè)人護(hù)理,占11%。
上圖:俄羅斯頂級(jí)電商網(wǎng)站2019年銷售額排行榜
1. Wildberries.ru 32.22億美元
2. Mvideo.ru 14.40億美元
3. Ozon.ru 8.23億美元
4. Citilink.ru 7.37億美元
5. Dns-shop.ru 7.30億美元
俄羅斯消費(fèi)者購買商品的決定性因素是品牌、質(zhì)量和耐用性。盡管有時(shí)會(huì)考慮到價(jià)格,但價(jià)格并不是最重要因素。超過一半的俄羅斯人喜歡促銷活動(dòng),并會(huì)訪問多家電商網(wǎng)站貨比三家。俄羅斯電商市場(chǎng)尚未進(jìn)入發(fā)達(dá)階段,還處于快速發(fā)展中。幾乎一半的消費(fèi)者(49%)喜歡購買國外商品。俄羅斯人通常擁有很高的品牌忠誠度,因此電商賣家們建立起對(duì)消費(fèi)者的信任非常重要。
俄羅斯消費(fèi)者對(duì)于有機(jī)和生態(tài)商品的需求正在增長(zhǎng),但需求量還不是很大,但這表明俄羅斯人愿意為提高生活質(zhì)量和購買更加健康的支付更高的價(jià)格。
上圖:前5大俄羅斯進(jìn)口國
1. 中國(500億美元)
2. 德國(373億美元)
3. 美國(165億美元)
4. 白俄羅斯(149億美元)
5. 意大利(124億美元)
俄羅斯消費(fèi)者最常用的付款方式是貨到付款。據(jù)估計(jì),多達(dá)95%的電商購物是通過這種方式支付的。這很大程度上是由于消費(fèi)者和賣家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不信任。此外,這個(gè)國家的供應(yīng)鏈發(fā)展水平還不高,仍然存在包裹無法到達(dá)收件人的情況。因此,俄羅斯人喜歡使用貨到付款一點(diǎn)兒也不意外。
俄羅斯電子支付仍處于起步階段。盡管消費(fèi)者對(duì)此仍有疑慮,但電子支付市場(chǎng)仍在蓬勃發(fā)展。一項(xiàng)研究表明,支付卡是俄羅斯最受歡迎的非現(xiàn)金支付方式。
俄羅斯有近1.46億人,其中1.18億人使用互聯(lián)網(wǎng),7000萬擁有社交媒體帳戶。俄羅斯人在網(wǎng)上平均花費(fèi)的時(shí)間超過7個(gè)小時(shí),其中在向下滾動(dòng)界面的社交媒體上花費(fèi)了將近2個(gè)半小時(shí)。
上圖:
總?cè)丝?.459億(城市化率74%)
移動(dòng)用戶數(shù)量2.376億(超過人口總數(shù)63%)
互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)1.18萬(互聯(lián)網(wǎng)普及率81%)
活躍社交媒體用戶數(shù)7000萬(普及率48%)
大約90%的社交媒體用戶在社交媒體平臺(tái)保持活躍。因此,對(duì)于移動(dòng)端友好的內(nèi)容是必須的。投放Facebook廣告,賣家可以覆蓋約800萬人。
上圖:
Facebook廣告總共可覆蓋俄羅斯8200萬人口
Facebook廣告可覆蓋俄羅斯13歲以上人口的6.7%
Facebook每一個(gè)季度的廣告覆蓋人數(shù)沒有明顯變化
Facebook廣告覆蓋女性占比為54.3%
Facebook廣告覆蓋男性占比為45.7%
考慮到國家的大小和位置,俄羅斯是國際和洲際運(yùn)輸?shù)闹匾獏⑴c者。俄羅斯可以進(jìn)入許多海域,太平洋、黑海、波羅的海等等。因此,海上運(yùn)輸是俄羅斯物流的重要支柱。
上圖:俄羅斯遠(yuǎn)東海陸空物流網(wǎng)絡(luò)圖
俄羅斯是一個(gè)巨大的國家,在這個(gè)國家中,電商購物仍然是新事物。不能說俄羅斯是最容易進(jìn)入的市場(chǎng),但絕對(duì)值得跨境電商賣家付出努力,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度要比歐美小得多。
(翻譯:跨境眼Leo)
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