一夜之間店鋪熱賣款全被下架，這些對付惡搞的小妙招你一定要知道-ESG跨境

商場如戰(zhàn)場，亞馬遜競爭激烈，每時每刻都硝煙滾滾……

跟賣、上差評、惡意投訴……在無良同行的種種下三濫惡搞手段下，只想經(jīng)營好自己的一畝三分地都成了奢想。

亞馬遜收到投訴二話不說先下架listing，至于有無冤情，只有留到申訴的時候慢慢說了，而想要申訴成功簡直就是難于上青天。

申訴不回來怎么辦？難道要打掉牙齒往肚吞，眼睜睜看著作惡者搶占銷量？當然不，賣家們可嘗試對付惡意侵權(quán)投訴的小妙招~

抄襲listing、復(fù)制內(nèi)容描述、盜用圖片等行為都會觸發(fā)版權(quán)侵權(quán)，但凡有一點保護得不夠全面，就會被惡意投訴者盯上，不少賣家都深受其害。

有賣家一夜之間店鋪熱賣款全被判侵權(quán)下架，提交申訴也沒有通過。這境況，已經(jīng)不是一個慘字可以形容的了~

還有賣家被惡意投訴主圖侵權(quán)，有PSD源文件依舊申訴不過，聯(lián)系郵箱也得不到回復(fù)，十分的無助~

兩則帖子的圍觀人數(shù)都不少，看來有不少賣家收到惡意版權(quán)侵權(quán)的困擾。那遇到這種申訴難的情況該怎么辦呢？不妨試試這一小妙招。

Counter-Notice，又稱DMCA Counter-Notice /DMCA Counterclaim，可理解為抗辯通知。如若被投訴者沒有侵權(quán)，或是擁有作品的合法使用權(quán)利，可以提交Counter-Notice。

當亞馬遜收到你的抗辯通知后，會將該通知轉(zhuǎn)告給投訴者，這時候投訴者要不就撤銷投訴，要不就去告你，通過法院的判決來判定你是否侵權(quán)。

如若10個工作日后亞馬遜還沒有解封listing，賣家可發(fā)送

去法院起訴耗時長、花費高，一般惡意投訴者都會認慫，已有賣家反饋用這個方法成功拿回listing。

專利侵權(quán)投訴比版權(quán)侵權(quán)投訴更難搞，由于是直指產(chǎn)品問題，賣家在申訴時必須做到有理有據(jù)的反駁才能申訴成功。

很多惡搞者正是利用賣家對專利無知的弱點，趁機發(fā)起惡意侵權(quán)投訴。賣家若是申訴不當，很有可能會被要求提供授權(quán)信，但由于根本沒有侵權(quán)，壓根就沒法提供。

遇到惡意版權(quán)侵權(quán)投訴，如何申訴是關(guān)鍵。若是申訴信寫得好，很大幾率能一次申訴成功。

在寫申訴信前，賣家，一般亞馬遜發(fā)的通知郵件上會有相關(guān)信息，賣家可將自己的產(chǎn)品和對方的專利進行比對。

（亞馬遜通知侵權(quán)郵件）

若是郵件里沒有明確的信息，可發(fā)郵件詢問投訴方，記得同時將抄送Amazon官方。

（郵件模板）

如若已多次發(fā)送詢問郵件給投訴方，但對方卻一直未回應(yīng)，無從得知侵權(quán)的具體信息，則可通過郵件聯(lián)系亞馬遜。

（郵件模板）

拿到侵權(quán)信息之后仔細比對，若比對結(jié)果是不侵權(quán)或是否侵權(quán)有可爭議性，建議將產(chǎn)品不侵權(quán)的分析證據(jù)通過郵件提交給Amazon官方。

若是你不懂得如何分析比對，也可找積特幫忙，積特曾幫助過不少賣家成功解決專利侵權(quán)問題。

除了上述應(yīng)對惡意侵權(quán)投訴的模板，積特還精心準備了各種常用申訴模板，例如被投訴賣假貨、濫用變體、賬號關(guān)聯(lián)等……可免費領(lǐng)取~

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