Facebook廣告效果差，到底哪里出問題了？-ESG跨境

很多時(shí)候跑facebook廣告，但是出來的效果比較差，ctr很低，cpm很高，廣告頻次不斷上升，但是轉(zhuǎn)化卻很少等等，就開始懷疑是不是受眾有問題，但是說實(shí)話，哪些跑成爆款產(chǎn)品的受眾定位，如果你們看了其實(shí)跟你們的定位也差不多，那么問題到底在哪里呢？

一，主觀的原因 - 廣告覆蓋不足，素材，受眾等等

具體的表現(xiàn)如下：

廣告的ctr低，轉(zhuǎn)化率低：一般廣告的ctr都要高于3%以上，才可以算是勉強(qiáng)過關(guān)。

如果你的廣告ctr低于3%，那么有下面幾種情況：

- 廣告素材不夠吸引人，很多人隨便弄個(gè)產(chǎn)品視頻或者圖片，這能吸引誰？或者是廣告視頻或者圖片之前已經(jīng)被別人投放了，而且很多受眾都已經(jīng)看過了，已經(jīng)沒有新鮮感了。

- 受眾問題，1，受眾規(guī)模太小了，只有幾萬或者十幾萬人，這會(huì)讓廣告根據(jù)就跑不出數(shù)據(jù)來。2，受眾規(guī)模太大了，你的廣告表現(xiàn)會(huì)很不穩(wěn)定，ctr忽高忽低。3，還有就是受眾重疊和受眾不精準(zhǔn)的問題。

廣告的ctr正常，轉(zhuǎn)化率低：這種情況也經(jīng)常出現(xiàn)的，很多人明明一個(gè)廣告素材測試出點(diǎn)擊率很好，但是就是沒有轉(zhuǎn)化，頭疼。

- 轉(zhuǎn)化目標(biāo)設(shè)置問題，很多人一上來就直接跑轉(zhuǎn)化，但是其實(shí)這個(gè)時(shí)候過去7天沒發(fā)發(fā)生過轉(zhuǎn)化，fb是無法最好的去進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化的。

- 落地頁的問題：這個(gè)問題就很細(xì)節(jié)了，網(wǎng)頁訪問速度快不快，產(chǎn)品是不是真的廣告文案說的一樣，產(chǎn)品的描述吸不吸引人，有沒有搞促銷活動(dòng)，運(yùn)輸信息，退換貨信息，付款保障有沒有等等。

二，客觀的原因，也要注意

1，自己的產(chǎn)品到底有沒有市場需求？

這個(gè)問題一般會(huì)出現(xiàn)在跑一些稀奇古怪產(chǎn)品的時(shí)候，這些產(chǎn)品可能真正有需求的人比較少，但是我們卻總以為它很稀奇，很有價(jià)值。

技巧：解決問題的產(chǎn)品永遠(yuǎn)比創(chuàng)造需求的產(chǎn)品更容易讓顧客去下單。

這就是為什么那么多的網(wǎng)紅產(chǎn)品都是解決問題的小工具，因?yàn)檫@比我們?nèi)?chuàng)造需求容易的太多。

我們都知道fb的廣告是展示廣告，它不像谷歌那樣，可以根據(jù)用戶的搜索關(guān)鍵詞來進(jìn)行展示廣告，它是通過定位興趣受眾來展示廣告的。

如果你的產(chǎn)品是女裝，包包，寵物用品等等這類不是立馬解決用戶面臨的問題的產(chǎn)品，那么相對那些解決問題的產(chǎn)品而言，肯定是會(huì)更難讓用戶去下單轉(zhuǎn)化的。

像女裝，包包等等這類不是可以立馬解決用戶問題的產(chǎn)品，用戶可能需要多次看到你的廣告，慢慢了解你的產(chǎn)品，才會(huì)最終下單。

2，自己的產(chǎn)品是不是市場競爭太過激烈？

產(chǎn)品競爭激烈，那么你的廣告cpm是很難優(yōu)化下來的，如果你的產(chǎn)品不能做到超高的轉(zhuǎn)化率，建議放棄做這個(gè)類目。

例如，女裝，定位地區(qū)美國，年齡30-40，性別女。

那么其實(shí)如上圖所示，整個(gè)黑色的圈圈代表著我們的廣告投放的受眾（看過我們廣告的人），綠色圈圈代表對我們產(chǎn)品感興趣但是近期不會(huì)購買，紅色圈圈才代表著對我們產(chǎn)品感興趣近期也準(zhǔn)備入手的人。

如果fb能夠直接定位到紅色的圈圈受眾近期就有需求的人那就好了，但是不幸的是，fb還是沒有我們想象的這么厲害，它無法猜到人們內(nèi)心的想法。

同時(shí)，我們一般跑廣告，大多數(shù)都是跑促銷來吸引顧客的，這種文案只對近期有需求的人才會(huì)有作用，但是我們的競爭對手也正在拼命的投放廣告給這部分人群，這就很容易導(dǎo)致競爭太過激烈。

那么針對感興趣但是短時(shí)間不會(huì)購買的人群，我們應(yīng)該怎么做呢？我們不應(yīng)該投放促銷廣告，因?yàn)檫@群人他們近期不會(huì)購買你的產(chǎn)品，所以也不關(guān)心產(chǎn)品的促銷價(jià)格。

但是他們會(huì)關(guān)心你的產(chǎn)品是不是能夠解決他們面臨的某些問題，所以我們針對這群人，要重點(diǎn)展示產(chǎn)品的功能而非價(jià)格，來慢慢的影響這群人，把他們培養(yǎng)成你的潛在客戶，未來的金主，讓他們的慢慢信任你，最后當(dāng)這群人有了即時(shí)需求的話，第一時(shí)間肯定就會(huì)找你的，購買你的產(chǎn)品的。

3，自己的產(chǎn)品競爭力夠不夠

當(dāng)你的廣告花費(fèi)了幾十甚至幾百美元之后，效果非常的差，那么你也要考慮下，是不是自己的產(chǎn)品競爭力不行，或者說你的廣告文案素材不能表達(dá)出賣點(diǎn)，不能很好的吸引住用戶的目光。

其實(shí)產(chǎn)品競爭力不足，在廣告投放了幾天之后，你根據(jù)廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率也應(yīng)該有大致的判斷了。

總結(jié)：一個(gè)廣告跑的失敗的原因很多，主觀原因和客觀原因都有，這就需要大家能夠?qū)χ骺陀^原因都比較了解，才能夠知道自己的廣告到底問題出在了哪里。

還有一個(gè)廣告的廣告，是優(yōu)秀的廣告素材，合適的廣告預(yù)算，以及正確的目標(biāo)受眾，只有這三者都具備的情況下，你的商品才可能被慢慢打造成爆款。

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