阿里難擋東南亞魅力,已斥巨資投資!-ESG跨境

阿里難擋東南亞魅力,已斥巨資投資!

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2017-02-17
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東南亞是一個快速增長的新興市場,一大批中產(chǎn)階級正在這里快速崛起,隨著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多東南亞的消費者開始網(wǎng)購。但是與國內(nèi)的情況不同,東南亞交通不便,物流運輸困難,支付系統(tǒng)也未成熟,重新建立起一套電商體系需要花費巨大的成本。但這對阿里來說,卻是一塊未被發(fā)掘的寶地。

東南亞是一個快速增長的新興市場,一大批中產(chǎn)階級正在這里快速崛起,隨著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多東南亞的消費者開始網(wǎng)購。但是與國內(nèi)的情況不同,東南亞交通不便,物流運輸困難,支付系統(tǒng)也未成熟,重新建立起一套電商體系需要花費巨大的成本。但這對阿里來說,卻是一塊未被發(fā)掘的寶地。

4月12日,阿里巴巴集團和東南亞領(lǐng)先電商平臺Lazada集團聯(lián)合宣布,阿里巴巴已簽署協(xié)議認購Lazada的控股股權(quán)。此次投資總額約為10億美元,其中約5億美元用于認購Lazada新股,其余用于向包括Tesco、Rocket Internet和Kinnevik等在內(nèi)的特定股東收購股權(quán)。據(jù)悉,Rocket Internet和Tesco兩家公司已決定同阿里巴巴進行相關(guān)交易,并且承諾在達成協(xié)議后的12個月至18個月內(nèi)以公平的市場價格出售其所持有的剩余股份。此次投資將幫助東南亞當(dāng)?shù)厣碳?、阿里平臺品牌及分銷商進入東南亞區(qū)域的消費市場。這并非阿里第一次對海外市場出手。據(jù)此前的報道,在國際化戰(zhàn)略的驅(qū)動下,阿里在海外市場的投資布局日漸清晰,其中包括母嬰電商Zulily、機器人Pepper、閱后即焚軟件Snapchat、電商網(wǎng)站Jet.com、智能遙控應(yīng)用Peel等公司。那么,Lazada將怎樣幫助阿里開拓海外版圖呢?
蘊含巨大增長潛力的東南亞市場
Lazada成立于2012年,在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南均有運營電商平臺。據(jù)Internet Live Stats的數(shù)據(jù)顯示,上述六個國家共計人口約5.6億,其中互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量約為2億。目前東南亞區(qū)域總零售額中僅有3%來自在線,隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率持續(xù)上升,預(yù)期東南亞將為阿里巴巴集團及Lazada帶來巨大的增長潛力。在上線之初,Lazada的最初想法是填補Amazon在東南亞市場的空缺,打造出一個東南亞版的Amazon,于是,團隊最初采用直營模式,從倉庫銷售商品給消費者。2013年,Lazada開始嘗試新的平臺模式,允許商家通過網(wǎng)站銷售商品,這與阿里旗下零售平臺的做法不謀而合。早在2013年,據(jù)Borneo Post報道,當(dāng)時的Lazada 就已獲得來自格爾曼集團高達八位數(shù)歐元的投資,良好的發(fā)展勢頭為Lazada 成為馬來西亞電商巨頭奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)時,Lazada首席執(zhí)行官Max Bittner就表示:“我們很高興能夠繼續(xù)獲得像格爾曼這樣的大型投資者給我們的投資。這表明投資者已經(jīng)看到了這個市場存在巨大的潛能,并且他們相信這些潛能可以從我們的業(yè)務(wù)中發(fā)掘?!?回看今天阿里巴巴的舉動,再次印證了當(dāng)時Bittner所說的話。為了擴大Lazada在網(wǎng)絡(luò)上的影響力,Bittner在當(dāng)時就已提出了分期付款的計劃,目的是讓普通大眾都能夠承擔(dān)得起他們所想要購買的商品和體驗網(wǎng)購帶來的無限樂趣。此舉大大提高了Lazada的客戶滿意程度和品牌知名度。然后Lazada的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順,2014年,Lazada的凈營業(yè)收入為15.43億美元 ,而其同年的凈營業(yè)虧損也高達15.25億美元。2015年,它的發(fā)展再度受到了來自線下實體店的沖擊。據(jù)Centre for Retail Research的統(tǒng)計,跟美國和中國分別有10%和8%的顧客愿意在網(wǎng)上購物,而東南亞僅僅只有1%的顧客選擇在網(wǎng)上購物。

這“1%”是機遇也是挑戰(zhàn),這個數(shù)據(jù)預(yù)示著巨大的發(fā)展空間,正如Bittner所說,Lazada還有很長的路要走。東南亞是一個快速增長的新興市場,一大批中產(chǎn)階級正在這里快速崛起,隨著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多東南亞的消費者開始網(wǎng)購,這對阿里來說,也是一塊未被發(fā)掘的寶地。

不過,這并不是一件容易的事情。與國內(nèi)的情況不同,從泰國動蕩的政治環(huán)境,到菲律賓頻繁的自然災(zāi)害,在東南亞發(fā)展商業(yè)并非一件易事。加之,東南亞交通不便,物流運輸困難,支付系統(tǒng)也未成熟,重新建立起一套電商體系需要花費巨大的成本。

不過,Lazada已經(jīng)初步解決了上述問題。

蘊含巨大增長潛力的東南亞市場

公開數(shù)據(jù)顯示,Lazada在2015年的商品交易總額達10億美元,平臺上有570萬的活躍用戶和2.7萬的活躍商家。另一方面,Lazada已從創(chuàng)立時的5名核心成員發(fā)展到分布于多個國家的1500名員工。

值得一提的是,在Lazada的創(chuàng)始團隊中,除了現(xiàn)任CEO的Bittner之外,還有一位年僅30歲的聯(lián)合創(chuàng)始人Inanc Balci,他是Lazada菲律賓地區(qū)的CEO 。他曾在一家投資銀行工作,并嗅到了電商產(chǎn)業(yè)無限的潛力與商機。他轉(zhuǎn)而進入Rocket Internet并參與聯(lián)合創(chuàng)立了Lazada。Balci精干的外表,敏捷的思維以及獨到的眼光,恰恰是Lazada這樣一個處在迅速發(fā)展中的公司所需要的。在InancBalci的帶領(lǐng)下,Lazada在菲律賓地區(qū)也如同一個有夢想的正值壯年的青年,蓬勃發(fā)展。

另一位聯(lián)合創(chuàng)始人Sundeep Sahni,前Lazada印度尼西亞地區(qū)的常務(wù)董事,也為Lazada的發(fā)展作出了極為重要的貢獻。在進入Lazada之前,Sahni曾就職于一家私募股權(quán)公司。憑借他在運營和投資方面的豐富經(jīng)驗,2013年6月,Lazada成功獲得多家歐洲著名投資公司共1億美元的融資,逐漸成為印尼最大的電子商務(wù)購物網(wǎng)站。

事實上,Lazada已經(jīng)深入電商各個環(huán)節(jié),初步建立起一套電商體系。

在支付環(huán)節(jié),Lazada提供安全的支付方式,除了常規(guī)的VISA、MasterCard、Paypal等之外,Lazada還有自有支付平臺HelloPay。不僅如此,網(wǎng)站還提供貨到付款的選項,消費者可以在收到商品時直接支付現(xiàn)金,據(jù)Bittner透露,這個付款方式正是最多Lazada用戶選擇的。這大大提升了支付環(huán)節(jié)的體驗。

在物流環(huán)節(jié),Lazada建立了自己的物流系統(tǒng)LEX(Lazadaexpress)。Bittner曾在CNBC的采訪中說:“最早亞馬遜在美國創(chuàng)建的時候,他們并不需要考慮如何將這些包裹送到買家手中,因為UPS可以包辦這一切?!睎|南亞沒有UPS這樣現(xiàn)成的物流協(xié)助,Lazada唯有在物流系統(tǒng)上開辟出一條自己的道路。如今LEX負責(zé)了總運單的30%。Lazada網(wǎng)站宣稱,消費者只需坐下來稍等一會兒,包裹就會迅速被送到他們手中。

為保護消費者利益,Lazada也提供了安全購物保障項目。如果買家收到的產(chǎn)品與描述不同,買家可在7天內(nèi)退貨并且得到全額退款。同時,Lazada保證所有在其網(wǎng)站上出售的都是全新的商品,并且不出售假貨。Lazada也沒有忘記趕上移動電商的大潮,其App已經(jīng)有超過2000萬的下載量。通過這款A(yù)pp,消費者不僅可以瀏覽、購買商品,還可以追蹤物流信息、收到折扣信息。另一頭,Lazada還為賣家們也設(shè)計了一款A(yù)pp,讓他們能隨時隨地管理店鋪。

助陣阿里全球化戰(zhàn)略

有了這些基礎(chǔ),不難想象Lazada對阿里的吸引力。

阿里巴巴集團總裁Michael Evans表示,“全球化是阿里巴巴集團當(dāng)前及未來增長的一項重要戰(zhàn)略。此次對于Lazada的投資,使得阿里巴巴在全球電子商務(wù)最具潛力的區(qū)域之一,進入一個在中國以外擁有龐大且不斷增長的消費群體、成績卓越的管理團隊以及穩(wěn)固增長基礎(chǔ)的電商平臺。這一投資符合我們連結(jié)全球品牌、分銷商及消費者的策略,亦能夠支持我們在東南亞拓展生態(tài)系統(tǒng),從而更好地服務(wù)消費者。”Bittner也公開表示,“我們非常高興能夠與阿里巴巴集團攜手,雙方合作產(chǎn)生的顯著協(xié)同效應(yīng)將為東南亞消費者帶來巨大機會。東南亞擁有廣闊的成長空間,此次合作將更為消費者提供最豐富、最獨特的商品。此外,借助阿里巴巴獨一無二的優(yōu)勢,我們能為用戶提供更佳的購物及銷售體驗?!贝舜谓灰祝⒗锇桶团cLazada部分特定股東達成認購—認沽期權(quán)安排協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴將有權(quán)購入、上述股東將有權(quán)共同出售其持有的Lazada余下股權(quán),作價將參考本次交易完成后12至18個月期間的公允市場價格。本次交易由瑞士信貸(香港)有限公司擔(dān)任阿里巴巴集團的獨家財務(wù)顧問,高盛(亞洲)有限責(zé)任公司擔(dān)任Lazada集團的獨家財務(wù)顧問。

特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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