海蜜借力S2C ,海淘平臺的花式新玩法-ESG跨境

海蜜借力S2C ,海淘平臺的花式新玩法

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2017-02-17
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海淘經(jīng)過多年的發(fā)展,在2015年爆發(fā)了一下,更多的玩家將會在2016年參與其中,已加入戰(zhàn)局的玩家也補(bǔ)強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)。無疑,2016年的海淘格局會迎來新的變數(shù)。

海淘經(jīng)過多年的發(fā)展,在2015年爆發(fā)了一下,更多的玩家將會在2016年參與其中,已加入戰(zhàn)局的玩家也補(bǔ)強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)。無疑,2016年的海淘格局會迎來新的變數(shù)。

激烈競爭的海淘環(huán)境中,海蜜全球購依靠買手制C2C模式和對買手、商品的高品質(zhì)要求站穩(wěn)了腳步,并在2016年率先提出了S2C模式(Supplierto Consumer)和全球本土化兩大戰(zhàn)略。

“S2C模式和全球本土化除了提升海蜜平臺上的商品品質(zhì)和購物體驗(yàn),還將給海蜜用戶帶來有品質(zhì)、有溫度的海外生活方式體驗(yàn)?!焙C廴蛸廋EO莊笑峰強(qiáng)調(diào)海蜜全球購的價(jià)值不局限于商品,還有附加于商品和社區(qū)傳達(dá)出來的生活方式。

買手制起家,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

買手制海淘是三種業(yè)態(tài)中難度最大的,但也是買賣雙方對平臺依賴性最為強(qiáng)烈的一種業(yè)態(tài)。買手制海淘的難度在于一開始消費(fèi)者對買手制海淘的信任感需要長時(shí)間的培養(yǎng),以及平臺對大量買手的認(rèn)證、管理。消費(fèi)者對買手海淘平臺產(chǎn)生信任度的過程,相比其他平臺,較為漫長,但一旦消費(fèi)者對海淘平臺、買手產(chǎn)生信任度,便會產(chǎn)生極強(qiáng)的用戶粘性。

海蜜全球購擁有遍及全球主要國家的眾多認(rèn)證買手。海蜜全球購在擁有大量買手的同時(shí),也在SKU上有長尾優(yōu)勢。

經(jīng)過一年多的發(fā)展,海蜜全球購已經(jīng)奠定了買手、消費(fèi)者雙方面的基礎(chǔ),對買手、消費(fèi)者都已產(chǎn)生一定粘性。買手制C2C模式的運(yùn)營沉淀給海蜜全球購的S2C模式、全球本土化兩大戰(zhàn)略提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),眾多的認(rèn)證買手都有在國外居住或生活多年的經(jīng)歷,對當(dāng)?shù)氐纳唐泛腿宋亩挤浅J煜?,他們是海蜜挖掘長尾市場優(yōu)質(zhì)商品和UGC運(yùn)營的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

多類型Supplier滿足多樣化消費(fèi)需求

“隨著電商的發(fā)展,一個(gè)平臺不能再單純地從C2C或者B2C這樣的模式角度去思考;而是從考慮商業(yè)的本質(zhì)出發(fā),思考如何更好地滿足消費(fèi)者的需求出發(fā)。”莊笑峰道出了海蜜全球購?fù)苿覵2C戰(zhàn)略的原因?!昂L砸埠?,跨境進(jìn)口電商也好,其核心的商業(yè)本質(zhì)依然是零售,零售的核心本質(zhì),千年來未曾發(fā)生過改變?!?/p>

海蜜全球購認(rèn)識到需要不同類型的Supplier去滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求,這些Supplier可以是代購的個(gè)人買手,也可以是海外的批發(fā)商、零售商,甚至可以是海蜜自身。

海蜜全球購將平臺屬性從C2C升級為S2C,正是為了通過向各類Supplier提供優(yōu)質(zhì)的平臺服務(wù),將更多純正的海外品牌、優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)傳遞給國內(nèi)消費(fèi)者。從C2C到S2C,從單一的買手群體到多元化的Supplier,海蜜全球購的目標(biāo)是打造一個(gè)多方共贏的產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)平臺。

為了服務(wù)好Supplier,海蜜全球購繼續(xù)堅(jiān)持“平臺化”戰(zhàn)略,將自身在跨境支付、倉儲、跨境物流、清關(guān)等海淘的關(guān)鍵能力,以及極具競爭力的供應(yīng)鏈金融服務(wù),開放給海蜜平臺上所有的Supplier,Supplier甚至可以通過海蜜全球購的平臺接入合作伙伴的數(shù)據(jù)。海蜜全球購的這些服務(wù),能夠讓Supplier更專注于對消費(fèi)者的服務(wù)上,同步提升Supplier與Consumer兩端的體驗(yàn)。

消費(fèi)者的需求在升級,行業(yè)在升級,一個(gè)平臺需要構(gòu)建更加綜合性的服務(wù)能力,才能更好的滿足消費(fèi)者需求。國外的商品,根據(jù)其品類、國家的不同,適合其進(jìn)入國內(nèi)市場的途徑也會不一樣。

全球本土化:商品有情感、生活有溫度

除了將平臺定位為“Supplier to Consumer”,堅(jiān)持平臺戰(zhàn)略,海蜜全球購還提出了全球本土化的戰(zhàn)略。

在莊笑峰的定義中,全球本土化指優(yōu)化全球商品的運(yùn)營機(jī)制。“在海蜜的定義中,每種商品都代表了商品所在地的生活方式,因此海蜜在銷售商品的同時(shí),也會通過社區(qū)的交流向消費(fèi)者傳遞海外的生活方式?!?/p>

全球本土化與S2C戰(zhàn)略相輔相成,海外文化、生活方式的交流需要海蜜全球購在社區(qū)化運(yùn)營基礎(chǔ)上加強(qiáng)全球特色產(chǎn)品、生活方式等方面的內(nèi)容運(yùn)營;在買手層面上則需要買手深挖所在地的熱銷、知名、特色產(chǎn)品,并在社區(qū)上持續(xù)地輸出內(nèi)容。買手持續(xù)輸出內(nèi)容的同時(shí),也是積累自身影響力、信任度的過程。

“海蜜全球購倡導(dǎo)全球本土化的初衷,在于引導(dǎo)國內(nèi)消費(fèi)者在購買海外商品的同時(shí)能夠了解、觸達(dá)到海外的當(dāng)?shù)匚幕蜕罘绞??!扒f笑峰說,“海蜜全球購提供給消費(fèi)者的是有溫度的商品,有情感的生活方式,而不是只是一個(gè)冰冷的貨架?!?/p>

特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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