跨境平臺(tái)賣(mài)家如何轉(zhuǎn)型獨(dú)立站？-ESG跨境

獨(dú)立站商家如雨后春筍般暴漲，受全球金融危機(jī)的影響，海外市場(chǎng)需求萎縮，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，生存與發(fā)展空間變得越來(lái)越狹窄，不少平臺(tái)賣(mài)家已轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨(dú)立站，為品牌引流另辟蹊徑。

轉(zhuǎn)型獨(dú)立站后，賣(mài)家必須打破原來(lái)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模式，投入到產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和引流模式中去。

在DTC品牌的發(fā)展模式下，通過(guò)“去中間化”的形式，跳過(guò)中間利潤(rùn)，降低運(yùn)營(yíng)成本，使價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)，迅速抓住消費(fèi)者的眼球，獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)和特性更好的新產(chǎn)品。

• 傳達(dá)品牌概念

品牌是向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品理念、經(jīng)營(yíng)理念的載體，從眾多成功出海的品牌中可以看出，出海品牌不僅要服務(wù)于社會(huì)，還要懂得回饋社會(huì)，幫助社會(huì)發(fā)展。

比如，讓品牌方從商品中獲利，用來(lái)捐贈(zèng)慈善用途的品牌，另一個(gè)方面，新產(chǎn)品研發(fā)以解決資源浪費(fèi)，提高利潤(rùn)的問(wèn)題，品牌更容易被消費(fèi)者接受。

如蛋白質(zhì)粉，對(duì)健康人來(lái)說(shuō)，主要起增肌塑形，補(bǔ)充能量的作用。

但是如果能研發(fā)出一種能結(jié)合其他微量元素來(lái)幫助健身人士解決運(yùn)動(dòng)后肌肉疼痛的新蛋白粉，必然會(huì)成為消費(fèi)者的首選產(chǎn)品。其原因在于產(chǎn)品能夠解決大多數(shù)用戶(hù)的需求痛點(diǎn)，而非傳遞盈利信息。

• 積累用戶(hù)的口碑。

獨(dú)立站品牌對(duì)社交媒體的重視，不僅在于其擁有大量潛在用戶(hù)可供挖掘，更在于其能更好地幫助品牌口碑獲得最快、最有效的傳播。

品牌的核心是用戶(hù)，好的產(chǎn)品常常需要被廣泛宣傳，除了要嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的品控外，還要注重用戶(hù)的評(píng)價(jià)。

社群營(yíng)銷(xiāo)非常關(guān)注產(chǎn)品的風(fēng)評(píng)，一旦惡意的差評(píng)傳播開(kāi)來(lái)，影響力直接導(dǎo)致了公關(guān)災(zāi)難。賣(mài)家應(yīng)該留意搜索引擎上有關(guān)品牌的相關(guān)評(píng)論，以及社區(qū)用戶(hù)的聲音。

比如：一個(gè)用戶(hù)買(mǎi)了一件衣服，但是裁剪和外形不相稱(chēng)，買(mǎi)家很可能會(huì)因?yàn)槁洳罡卸菀桩a(chǎn)生惡意差評(píng)，如果賣(mài)家能及時(shí)了解到用戶(hù)收到產(chǎn)品后的，并及時(shí)更換產(chǎn)品獲得用戶(hù)的好評(píng)，不僅可以挽回一個(gè)損失，更能讓品牌的口碑得到有效傳播。

• 個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

每個(gè)用戶(hù)都是獨(dú)立的個(gè)體，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能一概而論，要以一種固定的模式面向所有消費(fèi)者，賣(mài)家要定期改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式。

對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和需求痛點(diǎn)，賣(mài)家都要考慮到，對(duì)關(guān)注價(jià)格的用戶(hù)，更要有針對(duì)性地提供促銷(xiāo)優(yōu)惠政策，對(duì)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的用戶(hù)，則要以產(chǎn)品真實(shí)的評(píng)價(jià)來(lái)獲得用戶(hù)信任。

綜合各站點(diǎn)的優(yōu)惠券、節(jié)日促銷(xiāo)、組合購(gòu)物等營(yíng)銷(xiāo)功能，構(gòu)建一個(gè)更加完善的系統(tǒng)。

最終，平臺(tái)賣(mài)家要想通過(guò)實(shí)現(xiàn)品牌出海，必然要拋棄平臺(tái)固有的思維和運(yùn)作模式，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)定位，從品牌理念、品牌口碑等方面，逐步實(shí)現(xiàn)品牌出海。

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