搶占社交電商商機(jī)！TikTok與Shopify牽手成功-ESG跨境

10月28日最新消息，TikTok宣布與電商平臺(tái)Shopify達(dá)成新的全球合作關(guān)系，進(jìn)一步投資社交商務(wù)。該協(xié)議旨在讓Shopify平臺(tái)的100多萬(wàn)賣(mài)家與TikTok年輕受眾保持連接并促進(jìn)銷(xiāo)售。

合作達(dá)成后，該協(xié)議將允許Shopify賣(mài)家通過(guò)安裝Shopify應(yīng)用商店內(nèi)的全新TikTok渠道App，直接從Shopify Dashboard進(jìn)行創(chuàng)建、運(yùn)行和優(yōu)化其TikTok營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。安裝完成后，賣(mài)家將可以任意使用TikTok For Business Ads Manager（TikTok商業(yè)廣告賬戶(hù)）中的相關(guān)功能。

_{圖片：Shopify CEO Harley Finkelstein。來(lái)源：CNBC}

這些廣告工具允許賣(mài)家創(chuàng)建原創(chuàng)、可分享的產(chǎn)品視頻廣告，并將其發(fā)布在TikTok平臺(tái)上。商家可以針對(duì)不同性別、年齡、用戶(hù)行為和視頻類(lèi)別進(jìn)行定位，跟蹤廣告活動(dòng)在一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)。廣告效果將根據(jù)商家自身的商業(yè)目標(biāo)和廣告投入成本而有所不同。

除此之外，Shopify賣(mài)家還可以安裝或綁定TikTok Pixel（TikTok廣告投放管理插件），以更輕松地跟蹤TikTok廣告投放的轉(zhuǎn)換率。目前，電商賣(mài)家可以跟蹤如網(wǎng)站瀏覽記錄、網(wǎng)站注冊(cè)、添加到購(gòu)物車(chē)、下訂單以及完成付款等一系列用戶(hù)行為，可幫助賣(mài)家了解用戶(hù)在網(wǎng)站上采取的操作，繼而衡量廣告成效。

Shopify表示，這些功能此前還在測(cè)試階段，僅有少量賣(mài)家獲得了這些功能的使用權(quán)。但從即日起，所有功能已向全美所有賣(mài)家開(kāi)放。不僅如此，為了鼓勵(lì)更多的賣(mài)家在TikTok上投放廣告，到今年年底，TikTok 為所有賣(mài)家提供了價(jià)值300美金的投放禮包。

“TikTok是全球發(fā)展最快的娛樂(lè)平臺(tái)之一，僅在美國(guó)就擁有超過(guò)1億的高活躍度用戶(hù)，”Shopify產(chǎn)品副總裁Satish Kanwar在一份關(guān)于此次合作的聲明中表示，“TikTok渠道意味著Shopify賣(mài)家——即使是那些TikTok粉絲不多的賣(mài)家也可以使用TikTok與用戶(hù)保持更密切的聯(lián)系”。

“我們很高興與Shopify合作，并為其賣(mài)家提供一個(gè)全新的銷(xiāo)售渠道，與TikTok用戶(hù)接觸、進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售，”TikTok全球業(yè)務(wù)解決方案副總裁Blake Chandlee在一份聲明中表示?！半S著社交商務(wù)的激增，零售商們認(rèn)識(shí)到TikTok的創(chuàng)意和活躍度要高于其他社交平臺(tái)。我們正在不斷探索新的創(chuàng)新方式來(lái)連接品牌和用戶(hù)，而Shopify是幫助我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)發(fā)展和擴(kuò)展商務(wù)能力的完美合作伙伴，”他說(shuō)。

TikTok和Shopify的合作不會(huì)僅限于增加新的曝光渠道，這只是第一步。據(jù)我們了解，這項(xiàng)合作很快會(huì)擴(kuò)展其他購(gòu)物功能。

TikTok表示將計(jì)劃開(kāi)始測(cè)試新的App內(nèi)功能，這些功能將通過(guò)視頻和用戶(hù)資料上擴(kuò)大賣(mài)家的影響力，讓用戶(hù)更容易發(fā)現(xiàn)Shopify賣(mài)家及其產(chǎn)品。這些功能還將“讓用戶(hù)通過(guò)TikTok應(yīng)用直接瀏覽賣(mài)家的產(chǎn)品并進(jìn)行直接購(gòu)買(mǎi)，”一位發(fā)言人說(shuō)。不過(guò)，TikTok暫時(shí)還未提供關(guān)于這些功能的具體細(xì)節(jié)，也沒(méi)有說(shuō)明支付部分的運(yùn)行方式。不過(guò)，TikTok發(fā)言人證實(shí)，這些功能將很快向部分測(cè)試群體推出。

_{Shopify一直是今年全球電商大繁榮的最大受益者之一，自3月中旬以來(lái)，其股價(jià)幾乎翻了三倍。來(lái)源：Chris Wattie/路透社}

Shopify并不是第一個(gè)認(rèn)識(shí)到TikTok是一家具有新型社交購(gòu)物發(fā)展?jié)摿Φ墓尽?strong>其推動(dòng)賣(mài)家流量和銷(xiāo)售的能力是沃爾瑪參與TikTok-甲骨文交易的關(guān)鍵原因——當(dāng)然，鑒于TikTok訴訟案件正在進(jìn)行，以及即將到來(lái)的美國(guó)總統(tǒng)選舉，其結(jié)果都可能會(huì)影響特朗普政府對(duì)TikTok的禁令，交易結(jié)果目前仍是未知數(shù)。

TikTok-Shopify的合作可以幫助視頻平臺(tái)更好地與其他社交商務(wù)來(lái)源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，包括越來(lái)越多的直播購(gòu)物App，以及Facebook及其旗下App等。Facebook這家社交巨頭最近在Facebook、Instagram和WhatsApp上推出了一系列以購(gòu)物為重點(diǎn)的更新，目的是引導(dǎo)用戶(hù)在其應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物，然后用Facebook Pay進(jìn)行無(wú)縫結(jié)賬。

TikTok的優(yōu)勢(shì)在于，它是一個(gè)基于視頻的社交網(wǎng)絡(luò)，更像YouTube，而不是像Instagram那樣是一個(gè)以編輯、分享圖片為主的平臺(tái)。在Instagram上，視頻功能是隨著時(shí)間的推移而逐步加入的?，F(xiàn)在，Instagram的很多產(chǎn)品都包含了視頻——比如Feed流動(dòng)態(tài)、Stories、Instagram Live（直播）、IGTV（長(zhǎng)視頻），最后還有TikTok競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Reels（短視頻）。最終導(dǎo)致的結(jié)果是Instagram功能太過(guò)于冗雜。

TikTok表示，針對(duì)Shopify賣(mài)家的全新新TikTok即日在美國(guó)上市，明年將推廣到其他市場(chǎng)，包括北美、歐洲和東南亞的其他國(guó)家/地區(qū)。

_{（翻譯：跨境眼Leo）}

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