Shopify封店申訴需要準(zhǔn)備些什么?-ESG跨境

Shopify封店申訴需要準(zhǔn)備些什么?

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2020-12-11
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導(dǎo)致Shopify封店的原因也不少,這樣對(duì)賣家來說,影響是很大的。Shopify店鋪被封,賣家也可以嘗試通過申訴恢復(fù)店鋪。

Shopify店鋪被封,現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)賣家中是越來越常見的。導(dǎo)致Shopify封店的原因也不少,這樣對(duì)賣家來說,影響是很大的。Shopify店鋪被封,賣家也可以嘗試通過申訴恢復(fù)店鋪;Shopify封店申訴需要哪些資料?怎么做呢?



Shopify店鋪被封,平臺(tái)是不會(huì)告知你具體的封店原因是什么的。那么賣家就要自己去找找看到底是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌姆獾辏笤偻ㄟ^寫申訴信去申請(qǐng)恢復(fù)店鋪。


Shopify封店申訴,例如你是因?yàn)榇鞩P的原因?qū)е碌姆獾?,那么在申訴信中,你要主動(dòng)表明自己使用了代理軟件;當(dāng)然大家也可以嘗試去找平臺(tái)客服問問看是什么原因?qū)е碌姆獾辏纯茨芊裢旎刈约旱牡赇仭?/p>


如果使因?yàn)榍謾?quán)導(dǎo)致Shopify店鋪被封的話,那么可以嘗試道下面這兩個(gè)網(wǎng)址申訴。


Shopify侵權(quán)投訴:


www.shopify.com/legal/trademark-infringement

www.shopify.com/legal/dmca


當(dāng)然快速有效的方法就是聯(lián)系平臺(tái)客服,可以通過發(fā)送封店申訴郵件,以及電話聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行申訴。大家也要準(zhǔn)備好相應(yīng)的申訴材料,這樣才能保證最大可能的挽救自己的店鋪。


最后再給大家回顧一下通常導(dǎo)致Shopify店鋪被封的原因有這些:


1、注冊(cè)是使用國(guó)內(nèi)郵箱,如QQ,163等,Shopify是不允許使用的,否則很容易被封店。

2、資料非真實(shí)有效,注冊(cè)需要賣家提供真實(shí)的注冊(cè)信息、電話、地址等。

3、使用代理登錄店鋪,記住在注冊(cè)Shopify之后,不要使用梯子工具登錄你的Shopify后臺(tái),因?yàn)榇淼腎P地址不穩(wěn)定,很容易導(dǎo)致店鋪封店的。

4、頻繁注冊(cè)Shopify,如果你之前的店鋪被封,之后注意不要頻繁用同一IP地址注冊(cè),以及建議換一套資料,以防注冊(cè)不成功。

5、盜圖行為,雖然Shopify是獨(dú)立站,但也是不允許盜圖的;特別是品牌產(chǎn)品圖片,除非有授權(quán),否則千萬不要使用。


想要降低Shopify封店情況的出現(xiàn),那么大家一定要按照平臺(tái)的規(guī)則去注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)店鋪,這樣才不用擔(dān)心出現(xiàn)不必要的影響。而且據(jù)了解,現(xiàn)在Shopify封店申訴通過的概率是比較低的,所以要從根本上避免問題的發(fā)生,你的店鋪才會(huì)更安全。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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