速賣通:服裝類目將納入5天上網(wǎng)率指標考核-ESG跨境

速賣通:服裝類目將納入5天上網(wǎng)率指標考核

速賣通觀察
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2020-10-27
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10月27日消息,為了降低未收到貨物的糾紛提起率,保障平臺服務質量,速賣通發(fā)布公告表示,10月29日開始,率先在服飾類目下的搜索排序機制中納入5天上網(wǎng)率指標。 據(jù)了解,服飾行業(yè)類目


據(jù)了解,服飾行業(yè)類目包括ApparelAccessories、Underwear、Novelty&SpecialUse、Shoes、Women'sClothing、Men'sClothing。  

公告指出,上網(wǎng)率指標表現(xiàn)較好的店鋪可獲得更高的搜索排序權重,指標表現(xiàn)較差的店鋪將被搜索降權,后續(xù)平臺會將管控范圍逐漸覆蓋至其他類目。  

若賣家5天上網(wǎng)率大于等于90%,視作可接受;如賣家5天上網(wǎng)率低于80%,則應注意提升,同時,速賣通將對發(fā)貨時效優(yōu)先的賣家提供系列激勵政策,例如提高搜索排名,賣家競爭力由此提升;反之賣家將受到降低排名、扣分等處罰。  

另外,海外倉、尖貨倉訂單暫不考核,遵循平臺單獨政策;定制類目發(fā)貨期大于7天的訂單暫不考核;特殊類目補差價鏈接不考核。  

值得一提的是,2019年,7天上網(wǎng)率指標正式納入速賣通商家成長的考核,今年以來,為了提高消費者的購物體驗,速賣通將上網(wǎng)率作為重點服務提升方向,上網(wǎng)率指標從7天縮短至5天。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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