新手須知！速賣(mài)通物流選擇哪家？-ESG跨境

讓我們來(lái)了解一下速賣(mài)通賣(mài)家一般都是用哪些快遞進(jìn)行發(fā)貨的?

首先是看貨物質(zhì)量。全球速賣(mài)通上絕大多數(shù)的商品全是小于2kg，有很多賣(mài)家選擇的是郵政快遞國(guó)際郵政小包，這是因?yàn)槠鋬r(jià)錢(qián)特惠，是一家專(zhuān)業(yè)服務(wù)于國(guó)際小物件的快遞公司。但是如果貨物已經(jīng)超過(guò)2公斤，通常是由ems、聯(lián)邦快遞、ups、dhl等發(fā)送。

你可以聯(lián)系海外配送運(yùn)輸物流公司，通常根據(jù)你所在位置，然后找一個(gè)適宜的海外郵遞平臺(tái)幫你配送運(yùn)輸，或者選擇全球速賣(mài)通支持、推薦的物流公司讓對(duì)方上門(mén)取件?？陕?lián)系多家跨國(guó)大型物流公司和物流代理商，多方比較貨運(yùn)，然后根據(jù)銷(xiāo)售國(guó)家選擇物流。建議新手可以對(duì)兩種方法都進(jìn)行嘗試。如果一開(kāi)始不熟悉操作，可以選擇線上發(fā)貨的渠道，通過(guò)合作的物流渠道發(fā)貨，自己可以找?guī)准抑苓叺拇笪锪鞴净蛘呶锪鞔碜鳛閭溥x，以防萬(wàn)一。剛開(kāi)始開(kāi)店，訂單不會(huì)很多，賣(mài)家可以趁此多花時(shí)間進(jìn)行研究。

全球速賣(mài)通在線物流支持的物流渠道統(tǒng)計(jì)如下：

1、普貨類(lèi)

• 大包：菜鳥(niǎo)大包
• 快速：無(wú)憂(yōu)優(yōu)先
• 標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)：無(wú)憂(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)憂(yōu)自提，燕文掛號(hào)，中國(guó)郵政掛號(hào)，順友掛號(hào)，新加坡掛號(hào)，芬郵掛號(hào)，西郵標(biāo)準(zhǔn)，e郵寶
• 簡(jiǎn)易類(lèi)：無(wú)憂(yōu)簡(jiǎn)易
• 經(jīng)濟(jì)類(lèi)：菜鳥(niǎo)專(zhuān)線經(jīng)濟(jì)，菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)，順友經(jīng)濟(jì)，燕文經(jīng)濟(jì)，順豐國(guó)際小包,4PX新郵經(jīng)濟(jì)小包，中外運(yùn)西郵經(jīng)濟(jì)小包，中國(guó)郵政平常小包

2、特貨類(lèi)

• 標(biāo)準(zhǔn)：1個(gè)（菜鳥(niǎo)特貨專(zhuān)線標(biāo)準(zhǔn)）
• 簡(jiǎn)易：1個(gè)（菜鳥(niǎo)特貨專(zhuān)線簡(jiǎn)易）
• 經(jīng)濟(jì):2個(gè)（菜鳥(niǎo)特貨專(zhuān)線-超級(jí)經(jīng)濟(jì)，順友經(jīng)濟(jì)）

那么這么多物流渠道，我們?nèi)绾稳ミx擇呢？

第一步：確定是普貨還是特貨類(lèi)。本文以普貨為案例。

第二步：根據(jù)你的產(chǎn)品價(jià)值，5美金以上，那么只設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)和快速類(lèi)的物流渠道就可以。如果是小于5美金，那么需要設(shè)置經(jīng)濟(jì)類(lèi)和簡(jiǎn)易類(lèi)兩個(gè)物流渠道。

第三步：特定國(guó)家，比如西班牙低于2美金的只能發(fā)西郵經(jīng)濟(jì)小包，還有其他一些特殊類(lèi)的。

第四步：比如平郵，一些偏遠(yuǎn)國(guó)家，糾紛多多的國(guó)家派出，比如盧旺達(dá)，阿根廷等。

第五步：重點(diǎn)設(shè)置平臺(tái)流量大的國(guó)家，在運(yùn)費(fèi)模板中用紅字顯示

對(duì)于全套的發(fā)貨流程，賣(mài)家需要做到了解每一個(gè)階段和每一個(gè)細(xì)節(jié)。尤其是在發(fā)貨后碰到難以解決的問(wèn)題的時(shí)候，要多去求教有工作經(jīng)驗(yàn)的前輩，減免損失。由于海外快遞有別于中國(guó)快遞，一旦出現(xiàn)退換貨是十分不便的，并且用時(shí)也較長(zhǎng)。因此，賣(mài)家對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)、消費(fèi)者口味等各方面都要有所考慮。

賣(mài)家最好能夠盡量避免退換貨，其實(shí)若能把消費(fèi)者服務(wù)滿(mǎn)意了，即便是物流慢一些買(mǎi)方也不會(huì)有過(guò)多的埋怨。不過(guò)這樣的前提條件是在交易的每一個(gè)階段，賣(mài)家都必須與買(mǎi)家充分地進(jìn)行溝通交流，多發(fā)性信息，多聯(lián)系，那樣指不定能夠?qū)①I(mǎi)家變成老客戶(hù)，收獲更多訂單。來(lái)一個(gè)顧客就要抓住一個(gè)客戶(hù)，能解決的問(wèn)題要立刻去解決，這樣才能取得對(duì)方的信任。

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