ebay廣告投放注意：eBay促銷(xiāo)Listing廣告遭廣告攔截器屏蔽-ESG跨境

eBay被迫承認(rèn)，本月生效的一項(xiàng)新政策可能導(dǎo)致 listing在搜索結(jié)果中的可見(jiàn)度為零，盡管它對(duì)影響的程度存在爭(zhēng)議。很多ebay賣(mài)家也反映說(shuō)購(gòu)物者在使用廣告攔截器的過(guò)程中會(huì)直接屏蔽賣(mài)家投放的ebay促銷(xiāo)listing廣告。

事件的起因是一位網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)家在YouTube上發(fā)布了一段視頻，對(duì)eBay賣(mài)家直言不諱地說(shuō):“如果你真的在推薦Listings，我真誠(chéng)地建議你馬上結(jié)束它們?！?/p>

他說(shuō)，購(gòu)物者用來(lái)屏蔽互聯(lián)網(wǎng)廣告的一些廣告攔截器正在屏蔽eBay的促銷(xiāo)Listing廣告，因?yàn)閑Bay現(xiàn)在只顯示一次listing，無(wú)論是推薦列表還是自然列表。所以那些使用廣告攔截器的買(mǎi)家可能永遠(yuǎn)不會(huì)看到賣(mài)家的listing。

eBay此前在9月4日宣布了新政策，稱(chēng)其為“刪除搜索中重復(fù)的listings(促銷(xiāo)和非促銷(xiāo))”，并解釋說(shuō)：“如果您使用促銷(xiāo)廣告，則只有一個(gè)listing(促銷(xiāo)或非促銷(xiāo))會(huì)出現(xiàn)在給定的一組搜索結(jié)果，從而為購(gòu)買(mǎi)者提供更清潔，更相關(guān)的搜索體驗(yàn)?！?/p>

但正如網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)家所指出的，如果廣告攔截器在特定的搜索中屏蔽了賣(mài)家的促銷(xiāo)Listing廣告，購(gòu)物者就永遠(yuǎn)不會(huì)在該搜索結(jié)果中看到該listing 。

這段視頻在YouTube上迅速傳播開(kāi)來(lái)，eBay賣(mài)家體驗(yàn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人在視頻中留下的評(píng)論，證實(shí)了這位網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)家的說(shuō)法。即如果促銷(xiāo)Listing廣告被廣告攔截者屏蔽了，則該 listing在搜索中的可見(jiàn)度為零。

哈里·特金(Harry Temkin)寫(xiě)道：“我是eBay賣(mài)家體驗(yàn)負(fù)責(zé)人，我想提供一些反饋：廣告攔截器通常旨在攔截破壞用戶(hù)體驗(yàn)的侵入性廣告(例如彈出式窗口)，而我們?cè)O(shè)計(jì)的“推薦內(nèi)容列表”廣告是非侵入式內(nèi)容，大多數(shù)廣告攔截器都不會(huì)屏蔽的。

但是，市場(chǎng)上有很多廣告攔截器，每個(gè)廣告攔截器都有自己的用戶(hù)設(shè)置，來(lái)區(qū)分侵入性廣告和可接受的本機(jī)內(nèi)容。

目前，我們的數(shù)據(jù)表明，做廣告的listing被屏蔽的流量還不到流量的2%。與其他平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)一樣，我們正在不斷評(píng)估我們的用戶(hù)體驗(yàn)和廣告程序，包括廣告攔截軟件對(duì)我們提供的內(nèi)容的影響?！?/p>

雖然一些廣告攔截器可能會(huì)阻止促銷(xiāo)信息，但真正的問(wèn)題是eBay的新政策。畢竟，如果你在Google上搜索“eBay綠帽子”，你會(huì)看到一個(gè)出售綠帽子的eBay列表廣告，然后是eBay上綠帽子的自然搜索結(jié)果。

如果Google決定“l(fā)isting有無(wú)推薦都將出現(xiàn)在給定的搜索結(jié)果中而沒(méi)有先后順序，從而為買(mǎi)家提供更干凈、更相關(guān)的搜索體驗(yàn)”，eBay似乎肯定會(huì)反對(duì)。

事情發(fā)生之后，eBay一直在與YouTube上的眾多銷(xiāo)售專(zhuān)家聯(lián)系以試圖澄清問(wèn)題。這一事實(shí)表明，eBay可能感覺(jué)到賣(mài)家取消了其促銷(xiāo)商品廣告的原因。畢竟eBay還想依靠廣告來(lái)增加收入。

編譯/美鷗網(wǎng) Yuan.

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