政策重申:針對(duì)eBay大中華區(qū)賣家在新冠疫情期間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-ESG跨境

政策重申:針對(duì)eBay大中華區(qū)賣家在新冠疫情期間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

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2020-04-20
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eBay作為一個(gè)連接全球買家和賣家并提供公平、可信交易的平臺(tái),我們始終要求賣家在銷售物品時(shí),必須價(jià)格合理、產(chǎn)品符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),并提供準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù),特別是目前新冠疫情在全球蔓延的時(shí)期。eBay堅(jiān)持杜絕任

eBay作為一個(gè)連接全球買家和賣家并提供公平、可信交易的平臺(tái),我們始終要求賣家在銷售物品時(shí),必須價(jià)格合理、產(chǎn)品符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),并提供準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù),特別是目前新冠疫情在全球蔓延的時(shí)期。eBay堅(jiān)持杜絕任何因緊急情況或?yàn)?zāi)難造成需求高漲或供應(yīng)減少時(shí)試圖獲取暴利、損害買家利益的行為。



正如您所知悉的,eBay全球各平臺(tái)近期正在嚴(yán)格按照各平臺(tái)所在國(guó)家就疫情期間防疫物品的限制銷售和限制價(jià)格等有關(guān)法律法規(guī)以及eBay平臺(tái)的政策規(guī)范銷售行為,對(duì)不符合這些政策和法規(guī)的有關(guān)帳號(hào)及物品刊登,我們將采取強(qiáng)制下架、交易受限、額度限制及帳號(hào)凍結(jié)等嚴(yán)厲措施,特別是在與疫情相關(guān)的物品品類目錄下進(jìn)行的刊登。(品類目錄可能會(huì)根據(jù)全球不同平臺(tái)及不同國(guó)家的法律法規(guī)等變化而不時(shí)更新,并及時(shí)另行公告)

1、受eBay邀請(qǐng)入駐企業(yè)平臺(tái)的企業(yè)級(jí)賣家在我們指定的與疫情相關(guān)的物品目錄下進(jìn)行的刊登(品類目錄可能會(huì)根據(jù)全球不同平臺(tái)及不同國(guó)家的法律法規(guī)等變化而不時(shí)更新,并及時(shí)另行公告)。若受邀請(qǐng)的企業(yè)級(jí)賣家在錯(cuò)誤的品類進(jìn)行刊登,將視為不滿足我們平臺(tái)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。


2、物流服務(wù)滿足以下要求:

●  對(duì)于所有直郵發(fā)貨(物品所在地為非當(dāng)?shù)兀┑慕灰?,您必須使用eBay認(rèn)可的服務(wù)商并在您承諾的處理時(shí)間內(nèi)完成A-Scan;


●  對(duì)于海外倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨(物品所在地為當(dāng)?shù)睾M鈧}(cāng)),您必須使用eBay認(rèn)可的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商Winit或Goodcang或4PX進(jìn)行海外倉(cāng)發(fā)貨, 并在您承諾的處理時(shí)間內(nèi)完成A-Scan;


●  所有相關(guān)物品刊登仍然需嚴(yán)格遵循物品銷售所在地的相關(guān)法律法規(guī)及eBay各平臺(tái)政策的要求(包括但是不限于:哄抬物價(jià)政策,海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理政策 等)。

 賣家有義務(wù)閱讀并知曉eBay平臺(tái)的所有政策,了解eBay各平臺(tái)限制銷售的品類。對(duì)于一些eBay平臺(tái)上限制銷售的品類,即使賣家滿足了平臺(tái)規(guī)定的物流服務(wù),賣家仍然不得銷售。對(duì)于經(jīng)eBay允許在指定物品品類目錄下進(jìn)行刊登的賣家,仍然需要遵守eBay平臺(tái)的物流服務(wù)政策要求。賣家應(yīng)進(jìn)一步了解,未出現(xiàn)在eBay指定的與疫情相關(guān)的物品品類目錄里的刊登,并不能被視為不受到任何限制而進(jìn)行銷售。


您需要怎么做


請(qǐng)仔細(xì)檢查您的刊登并保證所有相關(guān)帳號(hào)及物品刊登符合eBay平臺(tái)所有政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求、符合各國(guó)關(guān)于防疫物品禁售的規(guī)定,并且保證所有刊登在合理范圍內(nèi)定價(jià), 嚴(yán)禁非法套利及定價(jià)欺詐行為。


如若您無(wú)法確認(rèn)您所刊登的物品是否符合平臺(tái)政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)您主動(dòng)下架相關(guān)刊登,以免您的帳號(hào)由于未能符合平臺(tái)政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而受限。



素材來(lái)源:eBay,侵刪。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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