Shopee發(fā)貨，物流空包有什么后果？-ESG跨境

Shopee賣家發(fā)貨，只能通過SLS物流或者是其它第三方與Shopee合作的物流；即便如此，運(yùn)輸空包裹的情況在Shopee也還是比較泛濫的，而平臺也禁止物流空包的情況的出現(xiàn)。

若Shopee發(fā)現(xiàn)賣家出現(xiàn)物流空包的情況，會有什么處罰呢？具體有哪些情況？

Shopee是會在每個季度檢查賣家產(chǎn)生的運(yùn)輸空包裹或者運(yùn)輸訂單不符的包裹的次數(shù)和情節(jié)，將對賣家進(jìn)行如下處理：

具體的物流空包情況，也就是賣家發(fā)送的包裹中沒有任何貨物，或者只有一些紙團(tuán)；訂單不符情況，包括發(fā)出的貨品與上架商品描述不符，或購買數(shù)量與包裹中商品數(shù)量不符。

如，賣家的產(chǎn)品為藍(lán)牙耳機(jī)，但實(shí)際寄出的包裹是螺絲刀；或者買家訂單數(shù)量為50個，但基礎(chǔ)的包裹中只有1個產(chǎn)品等。

關(guān)于Shopee物流空包的情況，賣家還需要清楚下面這幾點(diǎn)：

1.賣家產(chǎn)生的運(yùn)輸空包裹或者運(yùn)輸訂單不符的包裹的次數(shù)和情節(jié)季度累計(jì)，下個季度清零重新計(jì)算。

2.若賣家對于違規(guī)處罰有異議，可以在客戶經(jīng)理通知的保存期內(nèi)進(jìn)行申訴，需要提供證據(jù)證明未違反上述規(guī)則，否則超過保存期后，包裹將被做銷毀處理。

3.賣家店鋪在接受以上懲罰的同時(shí)將接受調(diào)查運(yùn)輸空包裹或與訂單不符的商品原因，如若發(fā)現(xiàn)刷單等欺詐或?yàn)E用行為，將受到相應(yīng)處罰。

Shopee賣家發(fā)空包，實(shí)際上就跟國內(nèi)的淘寶一樣屬于刷單的行為，這種情況Shopee也是不允許出現(xiàn)的。賣家若違反了平臺的規(guī)則，肯定會受到相應(yīng)的處罰，雖然初次違規(guī)平臺只會予以警告，但也是給店鋪帶來了比較高的風(fēng)險(xiǎn)，所以大家一定要如實(shí)發(fā)貨，避免出現(xiàn)不必要的物流情況，如果是禁運(yùn)產(chǎn)品，被海關(guān)扣押產(chǎn)生的費(fèi)用，都需要賣家自己承擔(dān)的。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。