Wish賣家須知：近期五大新政匯總-ESG跨境

主流電商平臺(tái)中，Wish向來是入駐門檻很親民的平臺(tái)，但近日的平臺(tái)在入駐門檻上，再次給到wish賣家重磅驚喜，讓很多想進(jìn)入wish的賣家感到福利滿滿。近期，有哪些具體變化?

一、wish入駐門檻再次降低，新店鋪限時(shí)無需繳納注冊(cè)金

7月26日3時(shí)至8月26日3時(shí)，賣家注冊(cè)wish新店鋪無需繳納2000美金的預(yù)繳注冊(cè)金，且新上架產(chǎn)品可能獲得多個(gè)渠道的免費(fèi)流量支持。因此，最近想注冊(cè)wish店鋪的賣家有福了，但注冊(cè)了店鋪一定要運(yùn)營起來，不能擱置，如果店鋪擱置，會(huì)被平臺(tái)判為非活躍店鋪，并重新繳納保證金。賣家也不能因?yàn)椴挥美U納保證金就盲目注冊(cè)店鋪，防關(guān)聯(lián)問題還是要注意的，店鋪關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)：電腦和銀行卡要素要尤其注意，近期要特別注意P卡收款。

另外，活動(dòng)期間內(nèi)上傳產(chǎn)品，也會(huì)有專屬的流量渠道，獲得wish APP或wish.com不同渠道的流量扶持。流量加持主要來源于：產(chǎn)品的曝光渠道有個(gè)性化瀑布流推送，最新/最近瀏覽產(chǎn)品頁面，相關(guān)的搜索結(jié)果和建議。

　二、wish新推鼓勵(lì)商戶提升產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)惠店鋪服務(wù)

近期，wish出臺(tái)包括店鋪排名在內(nèi)的各項(xiàng)政策支持，以鼓勵(lì)商戶提升產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)惠店鋪服務(wù)。

三、wish店鋪按排名可劃分為鉑金店鋪、黃金店鋪、白銀店鋪、活躍店鋪

1.店鋪排名劃分為鉑金店鋪、黃金店鋪、白銀店鋪、活躍店鋪。5月8日開始，鉑金店鋪開始享受每月500萬的免費(fèi)流量支持;5月15日起，黃金店鋪開始享受每月最高250萬的免費(fèi)流量支持;6月13日開始，白銀商戶也開始可享受每月最高100萬的免費(fèi)流量扶持。

鉑金店鋪，黃金店鋪，白銀店鋪，活躍店鋪的共同點(diǎn)都在于它們都是高排名店鋪。從數(shù)據(jù)看，店鋪評(píng)分，產(chǎn)品評(píng)分，退款表現(xiàn)，物流表現(xiàn)等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的店鋪更有可能獲得更高的店鋪排名。其中，1.店鋪評(píng)分中，店鋪平均分看，鉑金店鋪等于4.5分，有排名店鋪等于4.4分，無排名店鋪等于4.2分。從整體來看，平臺(tái)前10%的店鋪評(píng)分不低于4.5分，前25%的店鋪評(píng)分不低于4.4分。店鋪的平均評(píng)分是過去30天店鋪評(píng)分的平均值，且客戶評(píng)價(jià)后客不可以修改。因此，賣家要盡量避免店鋪評(píng)分過低情況，嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量和物流環(huán)節(jié)，在發(fā)貨前，謹(jǐn)慎檢查產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，加快訂單處理速度，發(fā)現(xiàn)物流不穩(wěn)定時(shí)，及時(shí)更換物流。產(chǎn)品剛開始的前幾單，最好能發(fā)時(shí)效較快的物流，不要太糾結(jié)成本，并最好多考察物流，多家物流，多個(gè)渠道配合使用。

2.產(chǎn)品評(píng)分。從一二星產(chǎn)品的平均占比來看，鉑金店鋪約為6%，有排名店鋪約為7%，無排名店鋪約為12%。店鋪評(píng)分高，一二星產(chǎn)品占比較低的店鋪更容易獲得排名，并獲得免費(fèi)流量支持。由此看來，有排名與沒有排名店鋪的差異還是很大的。

3.物流表現(xiàn)。就平均妥投時(shí)間而言，鉑金店鋪約為16天，有排名店鋪在20天內(nèi)，無排名店鋪為21天。延遲發(fā)貨率等，有排名店鋪均優(yōu)于無排名店鋪。所以，賣家要注意有效妥投率的優(yōu)化，關(guān)注從客戶下單30天內(nèi)有無妥投信息。平郵訂單不考核有效妥投率，對(duì)需要考核妥投的國家，要優(yōu)化物流。針對(duì)需要考核妥投率的產(chǎn)品，參加EPC，貨值高就發(fā)平臺(tái)推薦的快速物流，貨值低就盡量避免觸碰妥投率考核點(diǎn)，比如注意某些國家的妥投要求金額。

4.退款率。退款原因主要有物流退款，產(chǎn)品問題，訂單履行情況。物流退款原因主要是配送時(shí)間過長，包裹被退回，物流顯示妥投，但買家未收件。產(chǎn)品問題主要是誤導(dǎo)性或虛假效果產(chǎn)品，偽造產(chǎn)品，質(zhì)量差產(chǎn)品，尺寸不合適產(chǎn)品，產(chǎn)品損壞，與訂單數(shù)量不符或不完整訂單，產(chǎn)品評(píng)價(jià)過低。訂單履行情況有：訂單不履行，罰款50美元;未按時(shí)確認(rèn)發(fā)貨，已經(jīng)申請(qǐng)單號(hào)，但單號(hào)沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)，則罰款20%訂單金額或者1美金;取消訂單，罰款2美金。因此，賣家要根據(jù)不同的退款責(zé)任，調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容。

四、EPC項(xiàng)目再添Blue訂單項(xiàng)目

目前，EPC開通了美國、加拿大、英國、法國、德國、荷蘭、墨西哥、智利、意大利9個(gè)國家。EPC的優(yōu)勢在于參與EPC的產(chǎn)品有更大幾率成為高評(píng)分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更容易獲得系統(tǒng)的認(rèn)可與流量青睞。EPC產(chǎn)品妥投率更好，普通平郵產(chǎn)品妥投率23%左右，EPC產(chǎn)品能達(dá)到95%左右，且服務(wù)好，退款率低。EPC產(chǎn)品回款速度比平郵快50天左右，*率能提高至少1.5倍，且具有物流費(fèi)用優(yōu)勢。EPC項(xiàng)目可以做到高達(dá)70%的訂單價(jià)值理賠，美國路向適用物流免責(zé)。各地?cái)埵辗街С稚祥T收貨，合作攬收方為萬色、4PX、燕文、順友、申通，1單起收。

最近，EPC又新推出blue訂單項(xiàng)目。收件人包含“blue”字樣的訂單是將被合并發(fā)往海外自提點(diǎn)，供客戶上門自提的訂單，以確保顧客在合理時(shí)間內(nèi)能一次性提貨。若這些訂單無法取消合并直發(fā)，無法再168小時(shí)送達(dá)合并中心的blue訂單將會(huì)被自動(dòng)取消。

五、PB常規(guī)版被智能版取代

7月31日起，PB常規(guī)版被智能版取代。7月31日前，創(chuàng)建和運(yùn)行的常規(guī)版活動(dòng)，會(huì)在8月14日起，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為智能版。PB的流量入口主要有搜索欄流量，sponsored流量入口，related流量入口，WE流量入口。做PB的產(chǎn)品一般為銷量穩(wěn)定產(chǎn)品，下半年產(chǎn)品，新品，比較有潛力的產(chǎn)品。

在設(shè)置PB時(shí)，建議要效果好，最好長期穩(wěn)定開展PB;注意關(guān)注PB新品的收藏、加購、購買數(shù)據(jù)，以更好反饋產(chǎn)品活動(dòng)效果及需調(diào)整內(nèi)容;智能版可選關(guān)鍵詞，但也最好能添加一些搜索熱詞，關(guān)鍵詞工具，第三方關(guān)鍵詞工具;一般產(chǎn)品測試需要4到5周時(shí)間，如果沒有效果就是產(chǎn)品本身問題;產(chǎn)品所處階段及在店鋪的功能不同，那么對(duì)于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)也要按不同的要求看;有收藏、流量，但是沒有銷量的產(chǎn)品是值得優(yōu)化的產(chǎn)品;通常新品都要開PB;注意關(guān)注競爭對(duì)手的PB數(shù)據(jù)。

Wish平臺(tái)近期推出的各項(xiàng)新規(guī)，對(duì)賣家新開店鋪，上傳產(chǎn)品，運(yùn)營店鋪還是帶去了不少福利。賣家朋友們可借助平臺(tái)利好，大展身手，做好店鋪運(yùn)營。

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