有Wish人工客服電話嗎？怎么找Wish在線客服-ESG跨境

Wish作為美國最大的移動(dòng)端購物平臺，國內(nèi)也是有越來越多的賣家到Wish開店。在Wish開店的賣家如果遇到一些開店相關(guān)的問題，是可以聯(lián)系平臺客服尋求幫助的；其中不少人比較關(guān)心的就是Wish人工客服的電話是多少。

Wish客服電話：400-650-5595

Wish在去年推出了400人工客服電話，是可以為國內(nèi)的賣家提供實(shí)時(shí)在線服務(wù)的。在聯(lián)系到電話客服之后，賣家根據(jù)語音提示選擇自己要咨詢的內(nèi)容，例如開店設(shè)置、店鋪運(yùn)營、物流、FBW海外倉等，關(guān)于Wish開店的問題都可以找人工客服。

Wish人工客服是有一個(gè)服務(wù)時(shí)間的，為每個(gè)工作日9:00-18:00，超過這個(gè)時(shí)間就無法提供服務(wù)。

如果賣家撥打Wish人工客服時(shí)忙線，還可以通過一下兩種方式聯(lián)系到Wish客服小智：

1、Wish商戶平臺

賣家登錄Wish商戶平臺之后，在“Wish的官方客服——客服小智”，即可聯(lián)系平臺的在線客服咨詢。

之后在商戶平臺，點(diǎn)擊商戶在線支持的圖標(biāo)，然后還需要提供賬號ID、產(chǎn)品ID及訂單ID等信息，向客服詳細(xì)的描述自己的問題，之后等待Wish客服回復(fù)即可。

Wish賣家還可以通過點(diǎn)擊綠色的“客服小智”按鈕，聯(lián)系平臺的實(shí)時(shí)在線客服的。 

2、官方微信

還有一個(gè)方式，就是在Wish官方公眾號中聯(lián)系客服。大家首先要關(guān)注“Wish商戶平臺”的官方微信，然后在對話框輸入“人工服務(wù)”，即可聯(lián)系到Wish客服。

iOS的賣家，在公眾號中接通人工客服之后，需要點(diǎn)擊“人工服務(wù)”，之后再點(diǎn)擊右上角“在 safari中打開”，才能跟Wish客服聯(lián)系溝通的，否則是無法找到客服；安卓的賣家就可以直接在微信對話框中溝通交流，這樣相對其它方式還是更方便的。

以上就是關(guān)于聯(lián)系Wish客服的三種方式介紹。人工客服電話是最高效的一種方式，如果遇到一些比較緊急的問題的話，那么建議是首選電話聯(lián)系客服，是可以得到實(shí)時(shí)的解答的，其次再根據(jù)自己的實(shí)際情況去選擇微信或者是商戶中心聯(lián)系。

大家在聯(lián)系Wish客服時(shí)，也要注意一定要將自己的問題描述清楚，這樣客服才能更好的給出解決方案，避免因無法及時(shí)得到解決而影響自己店鋪的運(yùn)營了。對于新手賣家來說，更是要充分利用好平臺客服這個(gè)渠道，來幫助自己更快熟悉Wish店鋪運(yùn)營。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。