Wish店鋪排名更新了，勁爆排名福利曝光！-ESG跨境

Wish最近更新了“店鋪排名”項(xiàng)目排位，優(yōu)秀的你獲得“榮譽(yù)”徽章了沒？

店鋪排名是一種基于用戶體驗(yàn)和政策合規(guī)表現(xiàn)對商戶的店鋪進(jìn)行定期評估而確定的店鋪等級，可能會根據(jù)最近一段時間的用戶體驗(yàn)和政策合規(guī)表現(xiàn)而有所更新。

目前，店鋪排名項(xiàng)目僅向部分店鋪開放。店鋪排名的層級分為：鉑金、黃金、白銀、活躍?，F(xiàn)在已經(jīng)有一部分Wish店鋪分別獲得了這些排名層級，目前最高的店鋪排名為鉑金。

店鋪排名項(xiàng)目是如何開展的？如何提升店鋪排名？獲得更高等級的店鋪排名有什么優(yōu)勢呢？……很多商戶都在咨詢~

1. 如何查看我的店鋪的店鋪排名？

您可以在Wish商戶平臺的首頁查看您店鋪的店鋪排名。如果您的店鋪有店鋪排名，那么您的商戶平臺的首頁將顯示下圖所示的卡片：

點(diǎn)擊“了解更多”，將彈出如下窗口：

2.如何提高店鋪排名？

您可以通過提升您店鋪的用戶體驗(yàn)及政策合規(guī)性表現(xiàn)來提高店鋪排名。建議商戶主要關(guān)注以下為5個方面，主動提高總體表現(xiàn)，以便獲得更高的店鋪排名：

• 物流服務(wù)商確認(rèn)履行時間：這項(xiàng)評估標(biāo)準(zhǔn)衡量商戶的物流表現(xiàn)，因此取決于商戶?！拔锪鞣?wù)商確認(rèn)履行時間”即指從訂單可履行到送達(dá)物流服務(wù)商的時長。您可以將此時間間隔縮短，以便確保包裹及時交付用戶。 

• 定價競爭力：在提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和物流服務(wù)的同時，商戶也應(yīng)設(shè)定具有競爭力的產(chǎn)品價格。您可以考慮設(shè)定非整數(shù)價格。

• 用戶評分和評論：店鋪和產(chǎn)品保持較高的平均用戶評分非常重要。 

• 其他與用戶體驗(yàn)相關(guān)的指標(biāo)：例如，店鋪的退款率必須維持在合理水平。

• 政策合規(guī)：請仔細(xì)閱讀 Wish 的商戶政策，確保您的店鋪?zhàn)裱罴褜?shí)踐，從而避免賠款和違規(guī)。誤導(dǎo)性產(chǎn)品和使用虛假物流單號履行訂單會嚴(yán)重?fù)p害用戶體驗(yàn)和整個 Wish 市場。

3. 店鋪排名有哪些利好？

自2019年5月8日起，店鋪排名為鉑金的店鋪可免費(fèi)享受每月最高500萬次曝光量。

自2019年5月15日起，店鋪排名為黃金的店鋪可免費(fèi)享受每月最高250萬次曝光量。

自2019年6月13日起，店鋪排名為白銀的店鋪可免費(fèi)享受每月最高100萬次曝光量。

同樣，為了不斷改善商戶體驗(yàn)，根據(jù)商戶政策9.2.2，釋放給擁有白銀、黃金或鉑金店鋪排名的店鋪的 A+ 物流計(jì)劃訂單有可能更快獲得付款資格。具體而言，這些訂單自確認(rèn)履行之日起20個自然日后有可能獲得付款資格（適用于 UTC 時間2020年11月2日凌晨0時之后釋放的訂單）。

滿足以下要求的 A+ 物流計(jì)劃訂單有可能更快（自確認(rèn)履行之日起20個自然日后）獲得付款資格：

• 在訂單釋放至商戶賬戶時，店鋪擁有白銀、黃金或鉑金店鋪排名；

• 訂單必須有可追蹤的確認(rèn)履行時間；

• 訂單需在訂單釋放之后168小時（即7個自然日）內(nèi)送達(dá)指定倉庫；

如果滿足上述條件，釋放給商戶的 A+ 物流計(jì)劃訂單自確認(rèn)履行之日起20個自然日后有可能獲得付款資格。

Wish 可根據(jù)情況酌情更改上述商戶利好。

為了將更快獲得付款資格的利好政策進(jìn)一步擴(kuò)大到擁有店鋪排名的店鋪，根據(jù)商戶政策9.2.2，針對某些表現(xiàn)優(yōu)秀的產(chǎn)品，釋放給擁有白銀、黃金或鉑金店鋪排名的店鋪的訂單或可更快獲得付款資格。具體來說，這些訂單自確認(rèn)履行之日起20個自然日后即有可能獲得付款資格。

請注意，Wish 將定期選出一些業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的產(chǎn)品，并在商戶平臺上向商戶顯示哪些訂單是因?yàn)槠洚a(chǎn)品業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀而可以快速獲得付款資格。

這種情況下，滿足以下條件的訂單有可能更快（即確認(rèn)履行之日起20個自然日后）獲得付款資格：

• 業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的產(chǎn)品的訂單（由 Wish 決定具體是哪些產(chǎn)品和訂單）；

• 在訂單釋放至商戶賬戶時，店鋪擁有白銀、黃金或鉑金店鋪排名；

• 訂單必須有可追蹤的確認(rèn)履行時間；

如果滿足上述要求，釋放給商戶的訂單自確認(rèn)履行之日起20個自然日后即有可能獲得付款資格。

商戶可以在商戶平臺上通過如下路經(jīng)查看因產(chǎn)品業(yè)績優(yōu)秀而可快速獲得付款資格的訂單：

1. 在商戶平臺上，前往訂單 > 歷史記錄或訂單 > 待處理，在“查看產(chǎn)品（SKU）”列尋找?guī)в芯G色圖標(biāo)的訂單：

在“訂單”>“歷史記錄”頁面：

在“訂單”>“待處理”頁面：

2. 在訂單 > 歷史記錄頁面，點(diǎn)擊“付款狀態(tài)”列下面的鏈接。在隨后出現(xiàn)的彈窗中，將鼠標(biāo)懸停在“獲得付款資格日期”旁的問號上，可以看到更多詳細(xì)信息：

3. 通過訂單 ID 訪問訂單詳情頁面。滾動頁面至“支付信息”部分，點(diǎn)擊“查看詳情“，可在彈出的窗口中查看有關(guān)快速獲得付款資格的更多信息。

為了不斷提升商戶體驗(yàn)，自 UTC 時間2020年4月27日上午7時起，店鋪排名為白銀、黃金和鉑金的部分商戶可有機(jī)會享受 ProductBoost“獎勵預(yù)算”限時優(yōu)惠。

“獎勵預(yù)算”優(yōu)惠分為兩種：

銀級

• 白銀店鋪可選擇添加“銀級獎勵預(yù)算”。

• “銀級獎勵預(yù)算”額度為商戶設(shè)定的 ProductBoost 活動預(yù)算的30%。

• 此項(xiàng)限時優(yōu)惠中，“銀級獎勵預(yù)算”額度中50%的費(fèi)用將由 Wish 支付。

示例：

某商戶的店鋪排名為白銀，且其將 ProductBoost 活動預(yù)算設(shè)定為20美元，那么其可添加的“銀級獎勵預(yù)算”額度為6美元（20美元的30%）。在此情況下，如果該商戶勾選了“我希望獲得獎勵預(yù)算”復(fù)選框，則可為此 ProductBoost 活動添加的總預(yù)算為：20 + 6 = 26美元（如下方例圖所示）。如果此 ProductBoost 活動最終花費(fèi)了26美元的總預(yù)算，則“銀級獎勵預(yù)算”中的3美元（6美元的50%）將由 Wish 支付。

金級

• 黃金和鉑金店鋪可同時添加“銀級獎勵預(yù)算”和“金級獎勵預(yù)算”。

• “金級獎勵預(yù)算”額度為商戶設(shè)定的 ProductBoost 活動預(yù)算的20%。

• 在此項(xiàng)限時優(yōu)惠中，“金級獎勵預(yù)算”額度中80%的費(fèi)用將由 Wish 支付。

示例：

某商戶的店鋪排名為黃金或鉑金，且其將 ProductBoost 活動預(yù)算設(shè)定為20美元，那么其可添加的“銀級獎勵預(yù)算”額度為6美元（20美元的30%），“金級獎勵預(yù)算”額度為4美元（20美元的20%）。在此情況下，如果該商戶勾選了“我希望獲得獎勵預(yù)算”復(fù)選框，則可為此ProductBoost活動添加的總預(yù)算為：20 + 6 + 4 = 30美元（如下方例圖所示）。 

隨著該活動開始產(chǎn)生曝光量，對應(yīng)花費(fèi)將首先從商戶設(shè)定的活動預(yù)算開始扣除，然后再從銀級和金級獎勵預(yù)算中扣除。如果該 ProductBoost 活動最終花費(fèi)了30美元，則“銀級獎勵預(yù)算”中的3美元（6美元的50%）和“金級獎勵預(yù)算”的3.2美元（4美元的80%），共計(jì)6.2美元，將由 Wish 支付。

“獎勵預(yù)算”目前僅適用于部分商戶。若后期覆蓋到所有使用 ProductBoost 的商戶，我們將及時與商戶溝通。

不管怎么說，感覺加入了“徽章”俱樂部，簡直是超多超豪華的免費(fèi)流量正在滾滾而來，甚至一些產(chǎn)品訂單可以更快獲得付款資格，錢能早點(diǎn)到賬簡直太爽了吧！大家快去努力打這個排位賽吧，鉑金、黃金在向你招手！

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。