wish產(chǎn)品違規(guī)侵權和侵權申訴說明-ESG跨境

經(jīng)營電商店鋪的很多賣家大多都會遇到這樣的問題：自己也沒有違反上的相關規(guī)定，也沒有做什么“違法亂紀”的事，突然收到來自平臺上的違規(guī)通知，并且發(fā)出對自己的店鋪要做出罰款的通知。仔細再去核對一下發(fā)出產(chǎn)品的訂單、產(chǎn)品的物流信息、產(chǎn)品質(zhì)量等都沒有問題，買家卻惡意退款，嚴重的可能店鋪都會被關掉，遇到這類問題時，賣家要學會申訴，今天我們講講當商家產(chǎn)品違規(guī)侵權的申訴說明。

關于違規(guī)侵權，其實不管去從事什么行業(yè)，關于產(chǎn)品的造型、樣式、設計大都如出一轍，市面上同一主題不同產(chǎn)品不同樣式的雷同情況數(shù)不勝數(shù)。侵權也確實是很常見的事了，那在對一件產(chǎn)品判定為侵權產(chǎn)品之后，通常也是三種情況：

1.程度較低：對產(chǎn)品審核的初期就被判定為侵權產(chǎn)品，”獎勵“罰款1美元，通知刪除侵權的違規(guī)產(chǎn)品。

2.程度中等：大多數(shù)都是對產(chǎn)品進行了新一次的優(yōu)化后被判定侵權，比如：對產(chǎn)品的主圖、產(chǎn)品的功能進行優(yōu)化、產(chǎn)品的設計樣式等，罰款程度也比較嚴重，“獎勵”100美元。

3.情況嚴重：莫名其妙的就被判定為違規(guī)侵權產(chǎn)品，好好的經(jīng)營著店鋪，突然被收到平臺侵權警告同時隨之而來的還有罰款，罰款就算了，賣出產(chǎn)品的錢會被平臺直接獲取充公。

其實罰款都是小事，如果有賣家面對平臺的警告不是一件產(chǎn)品，而是一大部分的時候，賣家這時候就要學會保護自己，進行產(chǎn)品申訴，申訴環(huán)節(jié)也不復雜，要合理保護自己的權益，我們有授權書，別怕，按照規(guī)定流程填寫信息之后提交就行了。

要是沒授權書：找到自己店鋪的直屬供貨商，寫一張說明蓋上章，在供貨商給的證明書里必須要寫上商家的產(chǎn)品為外貿(mào)尾單，質(zhì)量有保障包括品牌都是自己的，沒有對任何產(chǎn)品有侵權行為。

這兩種申訴辦法都可以，申訴率通過率較高，只要自己的產(chǎn)品確實沒有違規(guī)的嫌疑，肯定是可以讓平臺撤銷的。

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