lazada扣分會清0嗎?lazada店鋪常見的違規(guī)情形-ESG跨境

lazada扣分會清0嗎?lazada店鋪常見的違規(guī)情形

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2022-02-28
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lazada扣分會清0嗎?什么時候清零?除了扣分達(dá)48分外,其他違規(guī)扣分會在每年(365天)系統(tǒng)自動進(jìn)行歸零重置。

Lazada平臺,賣家們要多多了解平臺規(guī)則及扣分機(jī)制,以便減少違規(guī)和扣分的出現(xiàn)。在Lazada平臺,常見的違規(guī)情況有哪些呢?扣分什么時候會清零?

lazada扣分會清0嗎?什么時候清零?

除了扣分達(dá)48分外,其他違規(guī)扣分會在每年(365天)系統(tǒng)自動進(jìn)行歸零重置。具體流程如下圖:

Lazada店鋪常見的違規(guī)情形

1、銷售禁售產(chǎn)品

Lazada對賣家銷售的產(chǎn)品也是有要求的,如食品、品牌產(chǎn)品等都是禁售產(chǎn)品。如果賣家上架禁售品,特別涉及違反經(jīng)營國家法律法規(guī)的產(chǎn)品,嚴(yán)重者關(guān)店、凍結(jié)貨款。

2、重復(fù)鋪貨

如果賣家出現(xiàn)重復(fù)上架同一產(chǎn)品,或者是故意放錯類目等,為了減少傭金支付,那么就違反了平臺的內(nèi)容政策,也會扣分的。

3、產(chǎn)品侵權(quán)

例如未經(jīng)別人同意而冒用別人的品牌,或者是盜用他人的產(chǎn)品圖片、詳情頁等信息,都屬于侵權(quán)行為,也是會被下架扣分的。

4、虛假交易

平臺也是要求賣家要真實交易,來提升店鋪競爭力。如果出現(xiàn)刷單、發(fā)空包、虛假產(chǎn)品等情形,就屬于虛假交易,會判定違反此政策,最高扣除48分。

5、攻擊性語言

如果Lazada賣家出現(xiàn)辱罵客戶、引導(dǎo)客戶平臺外交易、私加聯(lián)系方式、違規(guī)泄露客戶信息等行為,都會被平臺認(rèn)為是違反用戶政策,也是很嚴(yán)重的。

Lazada平臺的扣分機(jī)制是比較嚴(yán)格的,大家一定要按照平臺規(guī)定去運營,了解常見的違規(guī)情形,避免踩坑,如果店鋪被扣分,可能會影響店鋪上新,店鋪流量等等!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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