無故大面積封店！亞馬遜又在搞大事-ESG跨境

最近被封店和凍結(jié)的情況逐漸多了起來，而就在昨天這波封店達(dá)到了最高點(diǎn)，大批大批的賣家反映自己店鋪被凍結(jié)，我們賣家群和網(wǎng)上的論壇都在說關(guān)店的事。

我們賣家交流群中的討論

網(wǎng)絡(luò)論壇中的討論

本次封店非常奇怪，有的賣家說自己直接就是被封禁的狀態(tài)，而也有很多賣家表示自己后臺顯示正常，但是前臺卻不可售。

而亞馬遜并沒有告知這些賣家，他們被封店的原因。很多賣家開了Case甚至找到服務(wù)商查詢，也都找不到答復(fù)。

而且這次很離奇的是不少賣家連詢問的Case都被亞馬遜直接關(guān)閉了，解封的服務(wù)商也趁機(jī)炒了一波價(jià)格，解封服務(wù)都被哄抬到幾倍。

但是賣家們的努力也不是白打了水漂，還是有一些蛛絲馬跡被找了出來。

封店原因

有賣家反映自己查到自己的被封原因如下

乍一看根本就不知道這到底是個(gè)什么原因，不過根據(jù)我收集的爆料來看，這個(gè)原因的內(nèi)容其實(shí)就是“詳細(xì)的凍結(jié)原因只有TT團(tuán)隊(duì)可以查看”，

而TT團(tuán)隊(duì)是不對外的，也就是說賣家無法查詢自己具體的凍結(jié)原因。不過這個(gè)原因倒是和另一種封禁情況對上了——Sanctions-Account Suspension。

這個(gè)封店的情況多用于二審和因?yàn)楦鼡Q收款賬戶/公司信息而導(dǎo)致的審核。也就是說這次的大規(guī)模封店很有可能和前段時(shí)間大批賬戶被二審有關(guān)系。

不過也有另一種批賣家，并沒有在一開始就被要求上傳諸如營業(yè)執(zhí)照和賬單之類的資料來解封，只是簡單表示在審查你的店鋪。

有些賣家會(huì)在這個(gè)審核過程中收到需要提供額外資料的郵件，但是也有賣家在被審核了十幾天之后，沒有任何操作的情況下就被解封了。

這個(gè)情況一般是亞馬遜在篩查危險(xiǎn)品/違禁品之類的時(shí)候會(huì)發(fā)生，因?yàn)椴灰欢ㄐ枰u家配合，所以可能會(huì)在賣家沒有動(dòng)作的情況下自動(dòng)地審核和解封。

而且就在幾天前，亞馬遜還被媒體批判有違禁違規(guī)的產(chǎn)品在網(wǎng)站上正常銷售，所以這個(gè)推測有一定的可能性。

目前來看，這次的封店潮應(yīng)該是兩次不同的行動(dòng)碰巧撞到了一起，這才造成這么多的賣家一并被封店。

一種是因?yàn)槎弻?dǎo)致的店鋪封禁，還有一種是因?yàn)槲ｋU(xiǎn)品審核，不管是二審還是危險(xiǎn)品在本月初都有頻繁發(fā)生的情況，所以我推測這個(gè)結(jié)論還算是比較可靠。

不管是二審還是違禁品審核，賣家能做的就是配合官方提供資料和等待，這個(gè)節(jié)骨眼上我不建議大家去找解封的服務(wù)商，非常容易掉坑里面。

（來源：跨境者商學(xué)院）

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