阿里巴巴國(guó)際站彎道超車(chē)，繞過(guò)亞馬遜業(yè)務(wù)？-ESG跨境

阿里巴巴集團(tuán)(Alibaba Group)的國(guó)際B2B市場(chǎng)阿里巴巴(Alibaba.com)今天推出了新服務(wù)-包括一些Amazon Business上未提供的服務(wù)-以幫助美國(guó)中小型公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。

阿里巴巴集團(tuán)今天說(shuō)，繼今年早些時(shí)候與Office Depot達(dá)成B2B電子商務(wù)促進(jìn)協(xié)議之后，阿里巴巴網(wǎng)站正擴(kuò)展到數(shù)百萬(wàn)家美國(guó)中小型企業(yè)，提供擴(kuò)展的服務(wù)，以幫助他們?cè)谄涫袌?chǎng)上買(mǎi)賣(mài)商品和服務(wù)。

此舉以及eBay Inc.和其他市場(chǎng)不斷擴(kuò)展的服務(wù)，表明阿里巴巴和其他公司并未將B2B市場(chǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給Amazon Business，Amazon Business是由Amazon.com Inc.迅速發(fā)展的B2B門(mén)戶(hù)，許多公司都將其視為越來(lái)越多的門(mén)戶(hù)。主導(dǎo)者。(亞馬遜商業(yè)于2015年推出，去年秋天表示，其年化銷(xiāo)售額超過(guò)100億美元，行業(yè)分析師預(yù)測(cè)，兩年內(nèi)它將超過(guò)200億美元。)

阿里巴巴集團(tuán)北美B2B負(fù)責(zé)人約翰·卡普蘭(John Caplan)在今天宣布這一舉措時(shí)說(shuō)：“阿里巴巴旨在賦予企業(yè)家權(quán)力，并幫助他們按照自己的條件成功?！?“我們?cè)?90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有1000萬(wàn)活躍的商業(yè)買(mǎi)家，我們正在通過(guò)提供美國(guó)SMB公司在當(dāng)今全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和成功所需的工具和服務(wù)來(lái)重塑B2B貿(mào)易?！?/p>

這些新提供的服務(wù)中有那些公司在Amazon Business上找不到的服務(wù)：用于與市場(chǎng)客戶(hù)建立直接關(guān)系的工具;相比之下，亞馬遜控制著其電子商務(wù)網(wǎng)站上與客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系，無(wú)論客戶(hù)是從其購(gòu)買(mǎi)還是從第三方賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)。

與亞馬遜不同的是，阿里巴巴網(wǎng)站不出售自己的產(chǎn)品，它于1999年作為B2B市場(chǎng)首次亮相，是中國(guó)阿里巴巴集團(tuán)發(fā)起的第一個(gè)電子商務(wù)門(mén)戶(hù)?，F(xiàn)在阿里巴巴確實(shí)通過(guò)其零售為中心的市場(chǎng)中其整體毛利率商品銷(xiāo)售的最大份額Tmall.com和Taobao.com，該組合在截至3月31日交易的總商品價(jià)值做了57000億中國(guó)元(US $ 829.7十億) ，2019。

 

　阿里巴巴的B2B頻道

但是B2B電子商務(wù)一直是阿里巴巴集團(tuán)(Alibaba Group)的重要渠道，阿里巴巴集團(tuán)(Alibaba Group)也運(yùn)營(yíng)著專(zhuān)注于中國(guó)的B2B網(wǎng)站1688.com。盡管1688.com主要是中國(guó)境內(nèi)B2B買(mǎi)賣(mài)雙方的站點(diǎn)，但近年來(lái)，它還包括來(lái)自美國(guó)和其他想要在中國(guó)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的國(guó)家/地區(qū)的賣(mài)方。例如，包括工業(yè)墨水和防護(hù)涂料生產(chǎn)商Michelman Inc. 在內(nèi)的美國(guó)制造商通過(guò)1688.com進(jìn)入中國(guó)。

阿里巴巴沒(méi)有公布阿里巴巴網(wǎng)站的商品總價(jià)值數(shù)據(jù)，但報(bào)告稱(chēng)，截至2019年3月31日止年度，國(guó)際批發(fā)貿(mào)易收入為82億元人民幣(12億美元)，去年同期為2476億元人民幣(36.9美元)十億美元)來(lái)自其在中國(guó)的零售電子商務(wù)。

阿里巴巴網(wǎng)站最初是一個(gè)交易平臺(tái)，全球的買(mǎi)家都可以與中國(guó)的供應(yīng)商聯(lián)系。近年來(lái)，阿里巴巴也一直在努力吸引更多的國(guó)際賣(mài)家和買(mǎi)家。但是今年它一直在加緊努力。

　“錨賣(mài)家”羅賓遜·弗里斯和辦公室倉(cāng)庫(kù)

今天的公告以阿里巴巴今年早些時(shí)候與Office Depot Inc. 達(dá)成的協(xié)議為基礎(chǔ)，該公司正在Alibaba.com上發(fā)布其辦公用品和相關(guān)產(chǎn)品的目錄，并同意在美國(guó)進(jìn)行分銷(xiāo)，配送和交付服務(wù)，其中包括9配送中心和配送中心擁有100萬(wàn)平方英尺的空間，并擁有1000多輛卡車(chē)的交付網(wǎng)絡(luò)，可在Alibaba.com上向全球范圍內(nèi)希望出售給美國(guó)客戶(hù)的供應(yīng)商使用。

阿里巴巴今天說(shuō)的糧食產(chǎn)品和服務(wù)，物流服務(wù)公司CH羅賓遜的一個(gè)部門(mén)一個(gè)分銷(xiāo)商，也成為“錨賣(mài)家”，像Office Depot公司，將可以通過(guò)Alibaba.com其產(chǎn)品目錄。兩家公司均未透露Robinson Fresh或CH Robinson是否還將向阿里巴巴的賣(mài)家提供配送或送貨服務(wù)。CH Robinson并未立即返回置評(píng)請(qǐng)求。

在今天的公告中，阿里巴巴發(fā)布了一些來(lái)自中小型B2B企業(yè)的推薦信，這些企業(yè)正在阿里巴巴上買(mǎi)賣(mài)，以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。其中包括為多種族家庭設(shè)計(jì)的護(hù)發(fā)產(chǎn)品供應(yīng)商Honey Baby Naturals;咖啡批發(fā)商Vassilaros&Sons;Gett Clean，清潔產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和制造商;和Cabello Coutoure，服裝和配飾的設(shè)計(jì)師和商人，為家庭提供協(xié)調(diào)的套裝。

紐約Gett Clean聯(lián)合創(chuàng)始人埃文·蓋格(Evan Gettinger)在感言中說(shuō)：“我們?cè)缭缫庾R(shí)到有機(jī)會(huì)通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)站促進(jìn)全球增長(zhǎng)。” “隨著平臺(tái)工具的新組合以及主要的名牌賣(mài)家的加入，我們預(yù)計(jì)將更快地實(shí)現(xiàn)我們的增長(zhǎng)目標(biāo)。”

阿里巴巴努力使更多中小型企業(yè)參與B2B電子商務(wù)，正在競(jìng)爭(zhēng)這一領(lǐng)域，市場(chǎng)巨頭eBay和Amazon.com Inc.也為B2B買(mǎi)賣(mài)雙方提供了廣泛的計(jì)劃。eBay的商品銷(xiāo)售副總裁Marni Levine(與阿里巴巴一樣，并不采取直接向買(mǎi)家銷(xiāo)售商品并與第三方賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)的亞馬遜方式)說(shuō)，eBay幫助新老賣(mài)家建立了B2B店面，以達(dá)到eBay的目標(biāo)。 1.82億買(mǎi)家。她說(shuō)：“我們與賣(mài)家合作，而不是與賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)”，以幫助“在產(chǎn)生流量，銷(xiāo)售，國(guó)際影響力和移動(dòng)商務(wù)的同時(shí)，提供B2B專(zhuān)業(yè)知識(shí)?！?/p>

亞馬遜業(yè)務(wù)還一直在增加功能和服務(wù)，包括一項(xiàng)新服務(wù)，賣(mài)家可以通過(guò)該服務(wù)與銷(xiāo)售代表合作，以幫助其啟動(dòng)具有產(chǎn)品目錄和運(yùn)輸服務(wù)的亞馬遜店面。盡管亞馬遜企業(yè)賣(mài)家經(jīng)常必須與亞馬遜自身競(jìng)爭(zhēng)才能贏得在線(xiàn)銷(xiāo)售，但許多各種類(lèi)型和規(guī)模的賣(mài)家都使用諸如亞馬遜物流和其他計(jì)劃等服務(wù)來(lái)幫助他們贏得銷(xiāo)售。

 

　為美國(guó)公司提供更多服務(wù)

根據(jù)阿里巴巴今天宣布的計(jì)劃，它將提供以下新的或擴(kuò)展的服務(wù)：

　對(duì)于美國(guó)的B2B賣(mài)家：

一種在全球Alibaba.com平臺(tái)上構(gòu)建和管理單個(gè)數(shù)字商店的“簡(jiǎn)化”方式;

從7月25日開(kāi)始，針對(duì)在美國(guó)境內(nèi)(紐約和內(nèi)華達(dá)州除外)進(jìn)行的交易提供了一種新的平臺(tái)上付款方式;

針對(duì)B2B市場(chǎng)需求的“增強(qiáng)型”數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具，以及新推出的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)和溝通工具，以“促進(jìn)對(duì)客戶(hù)關(guān)系的直接所有權(quán)”;

　對(duì)于美國(guó)的B2B買(mǎi)家：

“更強(qiáng)大的查詢(xún)”功能可幫助買(mǎi)方開(kāi)始與賣(mài)方進(jìn)行討論并協(xié)商交易;

產(chǎn)品的擴(kuò)展選擇，包括定制和現(xiàn)成的物品;

改進(jìn)了站點(diǎn)搜索，以找到適合定制和成品的供應(yīng)商和產(chǎn)品。

此外，阿里巴巴今天表示，阿里巴巴網(wǎng)站上的參與者將獲得“會(huì)員專(zhuān)屬”優(yōu)惠，該優(yōu)惠將通過(guò)不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)提供商集團(tuán)提供，其中包括：71lbs和ShipStation的運(yùn)輸服務(wù)，BigCommerce，Indeed的招聘服務(wù)以及Xometry的按需制造服務(wù)。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。