亞馬遜上架商品禁止顯示怎么辦?商品禁止顯示解決方法-ESG跨境

亞馬遜上架商品禁止顯示怎么辦?商品禁止顯示解決方法

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-10-24
點(diǎn)贊icon 0
查看icon 1289

被壓抑的亞馬遜上市對(duì)于在線零售商來(lái)說(shuō)是令人驚訝的,尤其是那些剛開(kāi)始在該平臺(tái)上銷(xiāo)售的零售商,或者那些銷(xiāo)售大量不同商品的零售商。

商品上傳后被禁止顯示的情況在亞馬遜是比較常見(jiàn)的,可能對(duì)于很多初次做亞馬遜的賣(mài)家來(lái)說(shuō)比較驚訝。雖然會(huì)禁止商品顯示,但是這類(lèi)問(wèn)題一般都比較好處理,容易修復(fù)。

 

 亞馬遜上被禁止刊登的商品是什么?

當(dāng)賣(mài)家創(chuàng)建不符合亞馬遜嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的特定產(chǎn)品列表時(shí),就會(huì)在亞馬遜上出現(xiàn)被抑制(停用)的列表,并被認(rèn)為有損于該站點(diǎn)數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)的積極購(gòu)物體驗(yàn)。

當(dāng)Amazon禁止顯示清單時(shí),它將在搜索和瀏覽功能中均不可見(jiàn),直到其中的問(wèn)題和違反政策得到解決(盡管在賣(mài)方儀表板中仍然可見(jiàn))。

 

亞馬遜禁止商品上市的原因有很多。值得慶幸的是,其中大多數(shù)是您可以自己解決的快速修復(fù)方法。

在以下情況下,您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)您的商品被禁止顯示:

1.它的發(fā)布沒(méi)有主圖像,或者您提供的產(chǎn)品隨附的圖像不符合亞馬遜要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。

2.產(chǎn)品說(shuō)明中的重要信息缺失,不完整或無(wú)效。

3.您試圖列出在亞馬遜上禁止銷(xiāo)售的商品。

4.您列出的產(chǎn)品沒(méi)有定義的類(lèi)別類(lèi)型。

5.您的產(chǎn)品/商品名稱(chēng)的字符過(guò)多(大多數(shù)類(lèi)別超過(guò)200個(gè)字符)。

6.您的列表違反了一項(xiàng)或多項(xiàng)亞馬遜的銷(xiāo)售政策。

有時(shí),亞馬遜可能會(huì)出于更復(fù)雜的原因而禁止刊登商品,這些原因既耗時(shí)又難以糾正。這些包括:

1.認(rèn)為您的產(chǎn)品是假冒產(chǎn)品。

2.收到有關(guān)所列物品的安全投訴。

3.相信您正在嘗試將二手商品作為新商品出售。

4.相信您正在嘗試出售過(guò)期的物品。

5.不相信您是所列產(chǎn)品的合法所有者。

如果不確定如何解決被禁止的上市問(wèn)題或不同意Amazon的決定,則應(yīng)通過(guò)Amazon Seller Support與客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系。您可以選擇通過(guò)電子郵件或電話與公司聯(lián)系(盡管亞馬遜不再提供聯(lián)系電話,并且賣(mài)家需要提供聯(lián)系電話,顧問(wèn)才能聯(lián)系他們)。

 

首先,要檢測(cè)到您的一個(gè)或多個(gè)商品被壓制并不總是那么容易,因?yàn)閬嗰R遜不會(huì)在發(fā)生這種情況時(shí)自動(dòng)通知賣(mài)家。因此,對(duì)于賣(mài)家而言,定期檢查是否有商品上市禁令很重要,以便解決亞馬遜決策背后的問(wèn)題。

要檢查列表抑制,請(qǐng)導(dǎo)航到Amazon Seller Central中“庫(kù)存”選項(xiàng)卡下的“管理庫(kù)存”按鈕。如果您當(dāng)前有任何列表禁止,您將立即在頂部導(dǎo)航窗格中看到一個(gè)“被抑制”按鈕。如果您沒(méi)有任何禁止顯示的列表,則此選項(xiàng)將不可見(jiàn)。

如果您發(fā)現(xiàn)禁止發(fā)布商品,請(qǐng)不要驚慌!通常,糾正問(wèn)題的過(guò)程既快速又簡(jiǎn)單,而不會(huì)造成太多延遲。請(qǐng)記住,抑制的列表對(duì)買(mǎi)家不可見(jiàn),并且在停用期間將導(dǎo)致零銷(xiāo)售,因此,重要的是要迅速果斷地掌握它們。

 

解決商品禁止顯示問(wèn)題,您應(yīng)該:

選擇“禁止顯示”,然后選擇查看選項(xiàng),例如“所有禁止顯示的列表”,或僅選擇特定類(lèi)型的禁止顯示的列表,例如“圖像丟失”。

選擇一個(gè)單獨(dú)的列表,然后單擊“編輯”按鈕,然后選擇“編輯”或“管理圖像”。

在Amazon產(chǎn)品摘要頁(yè)面上,選擇一個(gè)標(biāo)簽旁邊帶有警報(bào)指示器的標(biāo)簽(被抑制的列表由紅色感嘆號(hào)指示,盡管您可能還會(huì)看到帶有黃色三角形的質(zhì)量警報(bào))。

解決了列表的所有警報(bào)后,只需單擊“保存并完成”。

禁止亞馬遜上市

在賣(mài)方中心的“管理庫(kù)存”部分中,查找和修復(fù)被禁止的列表是一個(gè)快速,容易的過(guò)程

您的每個(gè)產(chǎn)品清單都有一個(gè)“ Amazon產(chǎn)品摘要”頁(yè)面,其中包含有關(guān)項(xiàng)目抑制原因的完整信息。

解決所有列出的問(wèn)題后,Amazon應(yīng)該迅速刪除該限制,您的列表將再次可見(jiàn)。

 

盡管大多數(shù)賣(mài)家不會(huì)質(zhì)疑使用亞馬遜市場(chǎng)為他們帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),但是許多賣(mài)家卻沒(méi)有意識(shí)到要滿(mǎn)足網(wǎng)站的嚴(yán)格政策,他們的商品需要不斷維護(hù)。

隨著亞馬遜不斷發(fā)展和調(diào)整其上市要求,所有上市都需要持續(xù)的維護(hù)和微調(diào)。如果您的產(chǎn)品列表中的任何一個(gè)不滿(mǎn)足這些不斷變化的標(biāo)準(zhǔn),則可以在不作任何通知的情況下將其抑制或停用,因此定期檢查Amazon的政策頁(yè)面以及您自己的產(chǎn)品列表非常重要,以免進(jìn)行調(diào)整或重大更改,以避免鎮(zhèn)壓可能造成的麻煩,壓力和收入損失。

如果您發(fā)現(xiàn)自己定期處理商品禁售,請(qǐng)與亞馬遜賣(mài)家支持聯(lián)系,因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)提供進(jìn)一步的指導(dǎo)和支持。


點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

全球最大電商平臺(tái)
查看更多
搜索 放大鏡
韓國(guó)平臺(tái)交流群
加入
韓國(guó)平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
歐洲多平臺(tái)交流群
加入
歐洲多平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
美國(guó)賣(mài)家交流群
加入
美國(guó)賣(mài)家交流群
掃碼進(jìn)群
ESG跨境專(zhuān)屬福利分享群
加入
ESG跨境專(zhuān)屬福利分享群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
加入
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
加入
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣(mài)家交流群
加入
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣(mài)家交流群
掃碼進(jìn)群
《TikTok官方運(yùn)營(yíng)干貨合集》
《TikTok綜合運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
《TikTok短視頻運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
《TikTok直播運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
《TikTok全球趨勢(shì)報(bào)告》
《韓國(guó)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)指南》
《開(kāi)店大全-全球合集》
《開(kāi)店大全-主流平臺(tái)篇》
《開(kāi)店大全-東南亞篇》
《CD平臺(tái)自注冊(cè)指南》
通過(guò)ESG入駐平臺(tái),您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專(zhuān)業(yè)1v1客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)
運(yùn)營(yíng)實(shí)操指導(dǎo)
運(yùn)營(yíng)提效資源福利
平臺(tái)官方專(zhuān)屬優(yōu)惠

立即登記,定期獲得更多資訊

訂閱
聯(lián)系顧問(wèn)

平臺(tái)顧問(wèn)

平臺(tái)顧問(wèn) 平臺(tái)顧問(wèn)

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營(yíng)干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
【活動(dòng)報(bào)名】2024年歐洲多藍(lán)海平臺(tái)招商沙龍
官方親臨,拆解phh group/eMAG/worten三個(gè)平臺(tái)商機(jī)
立即報(bào)名
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營(yíng)必備干貨包
包含8個(gè)TikTok最新運(yùn)營(yíng)指南(市場(chǎng)趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、節(jié)日攻略等),官方出品,專(zhuān)業(yè)全面!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國(guó)電商節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)指南
10+韓國(guó)電商重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀;2024各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長(zhǎng);8大節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)技巧輕松撬動(dòng)大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——全球合集
涵括全球100+個(gè)電商平臺(tái)的核心信息,包括平臺(tái)精煉簡(jiǎn)介、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、熱銷(xiāo)品類(lèi)、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——主流平臺(tái)篇
火爆全球的跨境電商平臺(tái)合集,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、開(kāi)店選品、入駐條件盡在掌握
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——拉美篇
涵蓋9大熱門(mén)拉美電商平臺(tái),成熟的市場(chǎng)是跨境賣(mài)家的熱門(mén)選擇!
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——日韓篇
涵蓋10+日韓電商平臺(tái),入駐條件一看就懂,優(yōu)勢(shì)熱銷(xiāo)品應(yīng)有盡有
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺(tái),詳細(xì)解讀優(yōu)勢(shì)、入駐條件、熱銷(xiāo)品等
立即領(lǐng)取