亞馬遜運營QA集錦(664-673)-ESG跨境

亞馬遜運營QA集錦(664-673)

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-06-03
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Q664:什么是早期評論者計劃?期評論者計劃是一個鼓勵已購買某款商品的買家通過評論來分享其真實體驗的計劃賣家通過參加早期評論人計劃,可以為新品增加一些review(一般是5條,也有賣家收到過5條以上的),但增加的review不一定就是好評,所以賣家在選擇參加該計劃之前一定要對自己的產(chǎn)品有足夠的自信。

Q664:什么是早期評論者計劃?

早期評論者計劃是一個鼓勵已購買某款商品的買家通過評論來分享其真實體驗的計劃。

賣家通過參加早期評論人計劃,可以為新品增加一些review(一般是5條,也有賣家收到過5條以上的),但增加的review不一定就是好評,所以賣家在選擇參加該計劃之前一定要對自己的產(chǎn)品有足夠的自信。


Q665:請問參加早期評論人計劃的費用是多少呢?

一旦通過此計劃收到第一條評論,賣家就需要支付60美金的費用。無論賣家收到1條評論還是 5 條評論,這是對該SKU 支付的唯一一次費用。如果賣家未收到任何評論,亞馬遜則不會收取費用。


Q666:請問什么樣的產(chǎn)品符合早期評論人計劃的注冊條件?

1. 評論少于5條的產(chǎn)品可能符合此計劃的注冊條件(成人用品不能參加此計劃);

2. 產(chǎn)品的定價也必須高于9美金。


Q667:如何知道我的商品是否收到了來自早期評論人計劃的評論?

1. 可以點擊“早期評論人計劃”的控制面板來查看是否收到評論;

2. 也可以查看買家留的review是否帶有“Early Reviewer Rewards”標記。


Q668:什么樣的買家可以參加早期評論人計劃呢?

參加此計劃并留評的買家都是真實購買你產(chǎn)品的,亞馬遜會邀請其中一部分買家參加此計劃,通過一些獎勵來鼓勵他們留評。

前提是這些買家沒有毀謗或提供虛假評論的歷史記錄且符合亞馬遜的資格條件。而且這個項目不局限于優(yōu)秀的reviewer,任何一個買家都可以參與(只要他沒發(fā)布過虛假或惡意的review)。


Q669:參加早期評論人計劃的買家將獲得什么樣的獎勵呢?

若買家在評論征集期間提交了真實且符合亞馬遜社區(qū)準則的評論,評論的買家將獲得一份獎勵(例如,價值3美金的亞馬遜禮品卡)。該獎勵旨在感謝評論者分享他們的真實體驗,無論他們提供1星評論還是5星評論。評論的性質(zhì)不會影響獎勵或今后獲得獎勵的機會。


Q700:賣家會對這些評論或參與早期評論人計劃的買家造成影響嗎?

賣家可以選擇參與此計劃的SKU,但無法對買家評論的內(nèi)容或星級評定產(chǎn)生影響。

此外,亞馬遜禁止賣家與買家就其評論進行交流。只要早期評論者計劃符合亞馬遜的社區(qū)準則,亞馬遜便不會修改或移除這些評論。


Q701:參加早期評論人計劃的商品,一般多長時間能夠收集到5條評論呢?

這個時間沒有特定的,亞馬遜給的時間是商品注冊早期評論人計劃之后的一年,但根據(jù)個人的經(jīng)驗來看,一般在注冊后的兩個月之內(nèi)就可以完成。

當然,不同的產(chǎn)品可能不一樣,如果你產(chǎn)品初期銷售不錯,那么速度可能就更快(買家基數(shù)大,可供亞馬遜邀請留評的人數(shù)就多了)。


Q702:剛開始我用一個產(chǎn)品注冊了早期評論人計劃,之后合并了變體,然后另外一個產(chǎn)品也收到了評論,請問這個review會算在5個review里面嗎?

會算在一起的,合并變體之后就相當于是父SKU參加了早期評論人計劃,子SKU獲得的review都會算在5個review里面。


Q703:我做的歐洲站,為什么找不到早期評論人計劃的入口呢?

目前只有美國站和日本站開放了早期評論人計劃,其它站點還沒有。


備注:文章QA內(nèi)容主要來自“絕版祥Cary”的賣家交流群,一部分來自網(wǎng)絡或亞馬遜后臺,在這里就不一一羅列具體來源。如有侵權,請聯(lián)系作者刪除,謝謝!


越分享,越成長!

絕版祥Cary

2020年6月3日

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