亞馬遜購物車離奇失蹤，賣家7月份銷量集體翻車-ESG跨境

7月份起，多位亞馬遜賣家遭遇訂單直降，嚴(yán)重者銷售額從日均2-3千美元跌到100美元，直接翻車。究其原因，竟是由于購物車一夜之間離奇消失……

購物車離奇失蹤，賣家7月份銷量集體翻車

亞馬遜新一輪的庫存限制沒有壓垮賣家，購物車做到了。近兩日有賣家向美鷗網(wǎng)小編反饋，由于美國站的購物車丟失，導(dǎo)致7月份的銷售下降。

據(jù)悉，這種情況在6月份的時候就有苗頭，大概在6月初的時候某些出單SKU的購物車贏得率就明顯降低，以往95%以上的一下子就下跌到70、80%左右，之后情況更加嚴(yán)重。更可怕的是，到了7月份的時候，某些listing的購物車直接消失。

有此類遭遇的賣家還真不少，許多賣家于近日在亞馬遜賣家論壇上集中反饋購物車離奇消失的問題。

賣家A：在7月5日的時候，購物車的百分比直接跌至零。受此影響，我們現(xiàn)在的銷售與6月的前兩周相比，損失超過2萬。

賣家B：這樣的事情我也經(jīng)歷過。從7月2日到現(xiàn)在，我丟失了所有產(chǎn)品的購物車，自那時以來我沒有任何銷售。

賣家C：自7月1日以來，我的銷售額每天下降了約75％，我有一件商品平均每月銷售300件。但自7月1日以來，我只售出了3件這樣的商品。

遭遇購物車無故消失的賣家紛紛表示不解，明明店鋪還好好的，怎么就突然沒有購物車了呢？針對這種情況，有賣家咨詢了客服，得到的回復(fù)是購物車不是人為控制的，是系統(tǒng)抓取的。

評論數(shù)多的就能擁有購物車？據(jù)一位賣家反映，亞馬遜似乎把購物車更多地分配給了客戶評論多的賣家，而且不止看好評，重要的是總的評論數(shù)量。

舉例來說，假如賣家a有99％的正面反饋，約有167條評論。但是賣家b有95％的正面反饋，但有1000條評論，則賣家b將獲得購物車。

這到底是亞馬遜的算法系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，還是購物車的算法確實在發(fā)生變化，目前亞馬遜官方并沒有給出一個合理的解釋。美鷗網(wǎng)小編只希望亞馬遜能夠快點恢復(fù)正常，讓賣家正常銷售。

部分賣家通過降低價格，找回亞馬遜購物車

大幅降低了產(chǎn)品的價格可以重新贏回購物車？！有一位賣家表示，在把一個產(chǎn)品的價格降低了約18％后，購物車回來了。并且該賣家的做法得到了有效的驗證，許多賣家都通過這種方式重新獲得購物車。

這種情況讓不少賣家難以接受，如果要贏得購物車就要比誰的價格低，這是要打價格戰(zhàn)的節(jié)奏嗎？

文/美鷗網(wǎng)  Yuan.

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