最新政策：亞馬遜FBA退貨手續(xù)費減免-ESG跨境

FBA退貨手續(xù)費適用于亞馬遜提供免費退貨運輸?shù)奶囟〞r尚類別的顧客退貨產(chǎn)品，包括服裝、鞋子和手袋。亞馬遜(Amazon)提醒賣家，在亞馬遜歐洲門店，他們已經(jīng)取消了手表和珠寶類產(chǎn)品客戶退貨的FBA退貨手續(xù)費。服裝、鞋子和手袋的加工費已經(jīng)降低到總手續(xù)費的50%。這些變化從2021年3月1日起生效。

亞馬遜表示，為這些類別的客戶提供免費退貨，有助于建立客戶信任，并鼓勵購買。

FBA費用包括在亞馬遜物流中心儲存產(chǎn)品、挑選、包裝、運輸訂單以及為所售產(chǎn)品提供客戶服務(wù)的成本，但不包括退貨、運輸和處理的成本。為了反映亞馬遜的成本，當顧客收到服裝、鞋子和手袋類產(chǎn)品的免費退貨運費時，每退回一件商品，就要向顧客收取FBA退貨手續(xù)費。該費用相當于單個單位手續(xù)合同費用的50%。該費用適用于所有上述類別的客戶退貨，但根據(jù)FBA丟失和損壞庫存報銷政策，退貨原因由亞馬遜承擔責任的除外。

該費用適用于在亞馬遜上出售的選定類別的產(chǎn)品，它們提供免費的客戶退貨運輸，并將貨物實際送回物流中心。這些費用將適用于通過當?shù)貛齑嬉约巴ㄟ^歐洲物流網(wǎng)絡(luò)(EFN)項目在整個歐洲完成的產(chǎn)品。對于不經(jīng)常提供免費退貨服務(wù)的產(chǎn)品，則不需要支付FBA退貨手續(xù)費，因為顧客需要支付退貨運費。

此外，遠成達FBA頭程提醒大家不要忘記，通過FBA和銷售商完成Prime銷售的服裝、鞋子和包，在總銷售價格中超過45歐元/ 40英鎊的部分，推薦費促銷將從15.30%降低到7.14%，原定于2021年4月30日結(jié)束。本次推廣活動已延長至2022年3月31日。

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