獨立站是亞馬遜風(fēng)波后的中國賣家的出路嗎？-ESG跨境

2020年，我國跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到了1.69萬億元，增長31.1%。2021年1—5月份，進(jìn)出口超過7000億元，增長36.9%，跨境電商5年增長了10倍。但近日，美國零售巨頭亞馬遜（Amazon）自5月起以向消費者索取虛假評論等為由，對平臺上5萬個中國賣家進(jìn)行封店處理，致國內(nèi)跨境電商行業(yè)損失預(yù)估超千億。

與此同時，跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展和跨境電商主體日益壯大，越來越多的賣家為了降低對平臺的依賴性，提升獨立性和話語權(quán)，不被國外電商平臺牽制，有眾多跨境電商公司及賣家通過品牌獨立站出海，站穩(wěn)腳跟。什么是獨立站？獨立站也就是企業(yè)自行建設(shè)、具有獨立域名、用于開展電商業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。據(jù)測算，我們國家獨立站的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了20萬個左右，為了避免被卡脖子，已經(jīng)逐漸受到了行業(yè)青睞。

值得一提的是，在此次亞馬遜“封號風(fēng)波”中受影響最嚴(yán)重的深圳市，深圳市商務(wù)局于8月9日出臺了一份《鼓勵企業(yè)通過獨立站開展跨境電子商務(wù)單個項目擇優(yōu)資助200萬》的通知，并在8月13日，針對近期亞馬遜集體封店對賣家影響情況召開了跨境電商企業(yè)座談會，也算是給開展跨境電子商務(wù)的公司吃了一顆定心丸。

其實在2021年07月09日“國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見”中也明確指出：鼓勵外貿(mào)企業(yè)自建獨立站，支持專業(yè)建站平臺優(yōu)化提升服務(wù)能力。探索區(qū)塊鏈技術(shù)在貿(mào)易細(xì)分領(lǐng)域中的應(yīng)用。到2025年，形成一批國際影響力較強(qiáng)的外貿(mào)細(xì)分服務(wù)平臺企業(yè)?！憋@而易見，不管是國家層面還是地方層面都對跨境電商非常關(guān)注，并鼓勵賣家通過獨立站開著跨境電子商務(wù)。

平臺賣家為什么開始不好做了？

有人說是從2017-2018年，平臺規(guī)則趨嚴(yán)，新賣家大量涌入導(dǎo)致；也有人說因為疫情導(dǎo)致流量和物流齊漲價導(dǎo)致。其實整體的增長都在放緩，特別是在北美市場，用戶的規(guī)模增長放緩，整體的市場需求增量變少也是主要原因之一。其實平臺賣家和平臺的關(guān)系，就如同所有生態(tài)生物和生態(tài)主的關(guān)系一樣，現(xiàn)在已經(jīng)從起初的相互扶持進(jìn)入到了相互博弈的階段。但歸根揭底不好做的原因無非就是以下幾點：平臺紅利期增長變緩慢，賣家競爭越來越大，大賣家對于市場的壟斷，亞馬遜是以顧客為上帝的企業(yè)。

而相比第三方平臺，為什么鼓勵搭建獨立站？

一是降低運營成本。隨著專業(yè)建站平臺的不斷涌現(xiàn)，搭建獨立站的成本不斷降低，運維成本也比第三方平臺要少30%左右。
二是開展精準(zhǔn)營銷。獨立站可以使賣家全面掌握流量數(shù)據(jù)，充分挖掘數(shù)據(jù)價值，為賣家推薦合適的受眾群體，從而大幅提升購買率和復(fù)購率。
三是提升品牌價值。獨立站可以靈活地采用廣告聯(lián)盟、搜索引擎優(yōu)化（比如Google）、社交平臺（比如Facebook等)等多種方式來引流，提升品牌的知名度。

目前，市面上的獨立站建站系統(tǒng)有三類：

第一類為全自主開發(fā)。此類網(wǎng)站建設(shè)需要相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)頁建設(shè)與代碼書寫，所消耗的人力、財力資本非常高，對于中小賣家來說不建議自主研發(fā)。

第三類，是基于SaaS系統(tǒng)開發(fā)的獨立站。該類獨立站即是目前最普遍使用的。例如，Shopify、FunPinPin等都屬于該類獨立站。此類獨立站后臺操作便捷，使用率較為普及，同時與部分社交平臺有合作，有利于推廣，是大多數(shù)賣家選擇的系統(tǒng)。

獨立站擁有相當(dāng)大的自主權(quán)，能夠及時地合法收集相關(guān)買方數(shù)據(jù),能夠針對目標(biāo)客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析與客戶資源、市場資源的再開發(fā)，增強(qiáng)賣方對市場的了解與市場的擴(kuò)張。目前國內(nèi)新型的獨立站建站平臺FunPinPin為了鼓勵中國賣家跨境出海，截止到2021年12月底，啟動了零租金、零傭金的限免活動，為國內(nèi)賣家提供專業(yè)服務(wù)。

如何做好獨立站？

通過獨立站出海的企業(yè)需要有在技術(shù)、運營等方向的專業(yè)性人才。首先，就技術(shù)方面，獨立站建設(shè)雖然有FunPinPin一樣的操作便捷的平臺，但也需要結(jié)合跨境電商銷售的特點對網(wǎng)頁進(jìn)行修改與優(yōu)化，對獨立站的站點數(shù)據(jù)進(jìn)行長期維護(hù)，為客戶數(shù)據(jù)分析提供較為良好的數(shù)據(jù)樣本。就運營來說，由于各個國家的文化差異較大，獨立站沒有相關(guān)的客戶基礎(chǔ)，同時客戶粘性不強(qiáng)，需要專業(yè)化市場營銷人員進(jìn)行推廣。

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