售亦有道！決不可忽視的亞馬遜產(chǎn)品安全問題！-ESG跨境

前一段時(shí)間亞馬遜的保險(xiǎn)費(fèi)政策一出，就招來眾多賣家們的怨聲載道。的確，接二連三的各種需要繳納的費(fèi)用早已讓賣家苦不堪言。

關(guān)于亞馬遜的保險(xiǎn)政策，其實(shí)早在今年年初就有過風(fēng)聲，當(dāng)時(shí)有不少賣家收到了來自亞馬遜的要求繳納保險(xiǎn)的郵件。

亞馬遜要求賣家購買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)并不是一時(shí)興起。早些年做亞馬遜的賣家朋友或許有聽說過這樣一則新聞：一位買家在亞馬遜上購買的平衡車起火，導(dǎo)致其損失了190萬美金的財(cái)產(chǎn)，隨后他們告了亞馬遜，要求賠償3000萬美元的損失費(fèi)。

其實(shí)近年來類似的事件層出不窮，細(xì)心的朋友可以發(fā)現(xiàn)，在奇點(diǎn)出海以往的早報(bào)中常?？梢钥吹絹嗰R遜又被各機(jī)構(gòu)召回了各種各樣的產(chǎn)品。

比如前一段時(shí)間，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）對(duì)在亞馬遜上獨(dú)家銷售的三種地毯進(jìn)行了召回，召回原因是其不符合聯(lián)邦易燃性標(biāo)準(zhǔn)，存在火災(zāi)隱患。

再比如這個(gè)月初美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）對(duì)從我國(guó)進(jìn)口的約9780個(gè)手持式充電風(fēng)扇發(fā)布召回通報(bào)，召回原因是該手持式風(fēng)扇的鋰離子電池在充電時(shí)會(huì)過熱，造成火災(zāi)危險(xiǎn)。

這些例子看上去平平無奇，但以上說的僅僅是未發(fā)生事故的例子，發(fā)生事故的其實(shí)并不在少數(shù)。

比如前兩個(gè)月，在亞馬遜上銷售的兒童蹦床因產(chǎn)品易破損造成多起受傷事件，在接到多起受傷報(bào)告后，加拿大衛(wèi)生部對(duì)亞馬遜上銷售的兒童蹦床進(jìn)行了大規(guī)模召回。

再比如，美國(guó)益智玩具公司Fisher-Price 6月4號(hào)在與美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)的聯(lián)合聲明中宣布在美國(guó)召回120000臺(tái)四合一Rock 'n Glide安撫性搖籃椅。據(jù)悉該款搖籃已造成四名嬰兒死亡。

小波兒在調(diào)查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)被召回的危險(xiǎn)品來自于各個(gè)國(guó)家，但其中占比最大的是中國(guó)，這個(gè)結(jié)果，不在預(yù)料之外。

早在2019年，就有賣家在論壇上爆料過一家店鋪在亞馬遜上銷售綁在輪胎上的劣質(zhì)的防滑鏈條：

無獨(dú)有偶，在汽車方面，安全帶也曾出過問題，因有中國(guó)賣家在亞馬遜上銷售劣質(zhì)安全帶，造成大量外國(guó)買家對(duì)中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)賣家的不信任程度飆升。

并且就在前幾天，根據(jù)美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）的說法，一種僅在亞馬遜上銷售的中國(guó)制造的嬰兒玩具被召回，召回原因是該產(chǎn)品對(duì)嬰兒構(gòu)成“溺水危險(xiǎn)”。

對(duì)于一個(gè)電商平臺(tái)來說，產(chǎn)品安全性問題始終應(yīng)位于第一要素。尤其是跨境電商平臺(tái)，各個(gè)國(guó)家的買家與賣家匯集，更應(yīng)注重產(chǎn)品的安全問題。

但是亞馬遜的監(jiān)管難道不到位嗎？非也，相對(duì)其他跨境電商平臺(tái)來說，亞馬遜對(duì)于產(chǎn)品和賣家都是比較嚴(yán)苛的，賣家需要層層資質(zhì)審核，產(chǎn)品更是需要不同的多種認(rèn)證才可以銷售。

小波兒曾在與行業(yè)內(nèi)的選品大佬聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)，大佬不愧是大佬，他們的選品思路都是一致的統(tǒng)一，都把產(chǎn)品安全問題擺在首位，其次才是成本、功能、外觀等。

的確，售亦有道，科技在進(jìn)步，道德不能退步。人人都對(duì)爆品趨之若鶩，但也應(yīng)該人人都重視產(chǎn)品的安全性能。對(duì)于賣家而言，售賣的產(chǎn)品不應(yīng)該僅僅只重視成本、外觀、性能等方面，還要注重產(chǎn)品的安全問題，遵守產(chǎn)品的安全法規(guī)和安全要求，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待我們的產(chǎn)品。

更重要的是，中國(guó)的賣家正在走出國(guó)門，面向全世界展示著我們的品牌和產(chǎn)品，我們更要團(tuán)結(jié)一致，真正做好產(chǎn)品，才不會(huì)給祖國(guó)臉上抹黑！

END

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