因這事兒，亞馬遜和Visa開(kāi)撕！賣(mài)家會(huì)躺*嗎？-ESG跨境

還記得在十一年前，在2010年的互聯(lián)網(wǎng)上，掀起了一場(chǎng)舉世矚目的“3Q大戰(zhàn)”。而如今，一場(chǎng)國(guó)際版“3Q大戰(zhàn)”也正劍拔弩張。

亞馬遜和Visa，一個(gè)是全球最大的電子商務(wù)公司，一個(gè)是全球最大的支付網(wǎng)絡(luò)，雙方在業(yè)務(wù)上有著密切的合作。不過(guò)，這兩家行業(yè)巨頭的關(guān)系卻在近期發(fā)生了惡化，且矛盾正在不斷升級(jí)。

這究竟是怎么一回事呢？吃瓜之余，賣(mài)家們也擔(dān)心，這兩個(gè)巨無(wú)霸“打架”，自己會(huì)不會(huì)遭受池魚(yú)之殃？今天我們就來(lái)跟大家好好解讀分析一下。

據(jù)彭博社消息，美國(guó)時(shí)間11月17日，亞馬遜宣布了自2022年1月19日起，不再接受英國(guó)發(fā)行的Visa信用卡，原因是雙方支付糾紛加劇，手續(xù)費(fèi)越來(lái)越高。該消息發(fā)布后，當(dāng)日Visa 的股價(jià)下跌了 4.7%。也就是說(shuō)，明年1月下旬起，亞馬遜在英國(guó)市場(chǎng)不再接受消費(fèi)者使用Visa信用卡付款。

緊接著，在11月18日，又有猛料傳出！一位知情人士向彭博社透露，亞馬遜正在考慮將放棄 Visa 作為其美國(guó)品牌信用卡的合作伙伴，并將其聯(lián)合品牌信用卡換成萬(wàn)事達(dá)卡(Mastercard)。

來(lái)源彭博社

其實(shí)，為了應(yīng)對(duì)Visa越來(lái)越高的費(fèi)用，早在今年8月亞馬遜就針對(duì)Visa卡支付進(jìn)行了政策調(diào)整。2021年8月，亞馬遜針對(duì)新加坡使用Visa信用卡結(jié)賬的買(mǎi)家收取額外0.5%的費(fèi)用；緊接著在一個(gè)月后，亞馬遜又對(duì)澳大利亞買(mǎi)家做出了類(lèi)似的費(fèi)用調(diào)整。

由此可見(jiàn)，亞馬遜與Visa的割裂正在進(jìn)一步加劇。

亞馬遜最近幾周宣布與PayPal Holdings Inc. 的 Venmo和Affirm Inc.達(dá)成交易，將其添加為支付選項(xiàng)，為美國(guó)購(gòu)物者提供另一種避免 Visa 的方式。亞馬遜發(fā)言人表示，信用卡交易的高額交易費(fèi)用意味著購(gòu)物者要支付更高的價(jià)格。據(jù)悉，上個(gè)月，Visa 開(kāi)始對(duì)英國(guó)和歐盟的在線信用卡支付交易收取 1.5% 的費(fèi)用。除此之外，還有每筆交易的 1.5% 到 3.5% 的信用卡處理費(fèi)。

顯然，此次媒體報(bào)道的矛盾焦點(diǎn)主要集中在Visa信用卡過(guò)高的交換費(fèi)（Interchange Fee），但事實(shí)上其他卡組織同樣會(huì)收取不低的費(fèi)用，亞馬遜此舉正真的原因并不得而知，或許有更復(fù)雜的原因。例如彭博社就指出，Visa調(diào)整了收費(fèi)策略，對(duì)電商行業(yè)漲價(jià)，但是對(duì)教育和地產(chǎn)行業(yè)降價(jià)。所以在雙方正真達(dá)成一致之前，亞馬遜很有可能會(huì)采取更多的“禁用”舉措。

來(lái)源the verge

眼看這場(chǎng)鬧劇愈演愈烈，近日Visa終于站出來(lái)表態(tài)了。據(jù)路透社11月19日消息，Visa首席財(cái)務(wù)官瓦塞特·普拉胡（Vasant Prabhu）表示，Visa希望能夠解決和亞馬遜之間的英國(guó)信用卡手續(xù)費(fèi)糾紛，并且繼續(xù)推進(jìn)雙方在美國(guó)的聯(lián)名信用卡合作項(xiàng)目。

Prabhu指出：“我們的期望是會(huì)有一個(gè)解決方案，以便英國(guó)消費(fèi)者不會(huì)受到影響?！?/p>

乍一看，亞馬遜和Visa的矛盾糾紛都是和買(mǎi)家相關(guān)的，但也不排除會(huì)影響到各位第三方賣(mài)家朋友，畢竟眼下亞馬遜和Visa正“殺”得眼紅，不排除后續(xù)還會(huì)采取什么新舉措。

眾所周知，很多賣(mài)家都會(huì)采用信用卡的方式來(lái)支付廣告費(fèi)，店鋪費(fèi)或者購(gòu)買(mǎi)測(cè)試單，因?yàn)楹芏嗫òㄌ摂M卡產(chǎn)品都有自己的會(huì)員積分甚至消費(fèi)返現(xiàn)計(jì)劃，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)也是筆不小的成本節(jié)約。但是如果一旦亞馬遜突然禁止賣(mài)家使用Visa信用卡支付上述費(fèi)用的話， 又很有可能會(huì)對(duì)店鋪正常銷(xiāo)售造成影響。

不過(guò)好在，亞馬遜對(duì)于支付的政策正在趨于開(kāi)放，尤其是前不久公布了允許添加第二收款賬戶的政策。但其實(shí)很早之前，亞馬遜就已經(jīng)允許了賣(mài)家添加第二信用卡用于支付CPC 等賬單。

鑒于目前的情況下，為了分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，建議各位賣(mài)家朋友可以提前準(zhǔn)備一張其他卡組織的信用卡或者虛擬卡，在亞馬遜后臺(tái)付款方式中添加第二張信用卡，例如萬(wàn)事達(dá)Mastercard或者美國(guó)運(yùn)通AE的卡，添加第二信用卡是非常穩(wěn)妥的操作，可以放心操作。目前行業(yè)內(nèi)也有支付機(jī)構(gòu)可以提供萬(wàn)事達(dá)Mastercard虛擬卡服務(wù)。雖然已經(jīng)有消息稱Visa將和亞馬遜達(dá)成一致，但誰(shuí)也不知道這背后的博弈如何，所以對(duì)廣大賣(mài)家而言不如多做一手準(zhǔn)備。

另外，最好能選擇有高額返利的卡，一般都會(huì)在推廣期有比較大力度的返利，這時(shí)候申請(qǐng)鎖定活動(dòng)，最大的好處是萬(wàn)一將來(lái)有平臺(tái)轉(zhuǎn)嫁用卡成本，這部分的返利就可以用來(lái)抵消成本了。

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