電商巨頭的較量：亞馬遜和沃爾瑪誰更更勝一籌？-ESG跨境

亞馬遜賣家吐槽不斷，沃爾瑪風景獨好？

眾所周知，亞馬遜是跨境電商賣家最多的主流平臺。擁有超過4億的活躍買家，保持著巨大的流量優(yōu)勢，而零售業(yè)的巨頭沃爾瑪則緊隨其后，二者之間的競爭愈發(fā)白熱化，在經營方式上也存在很大差異。

亞馬遜最初以數(shù)字形式發(fā)展，目前仍然主導著在線市場，而沃爾瑪則不斷擴大空間足跡，按收入算依然是全球最大的公司。近年來，沃爾瑪采取了不少措施縮小自身與亞馬遜在電子商務方面的差距，而亞馬遜也開設自己的實體店。

根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜控制著美國超過一半的電子商務市場，沃爾瑪以5%位居第二。但隨著近日亞馬遜的“重拳整改”，很多大賣開始多平臺布局，一些中小賣家甚至接轉戰(zhàn)沃爾瑪。

那么，如何在“多渠道”運營上帶來更多收益和安全感，一套標準顯然行不通，了解兩大巨頭平臺的各自優(yōu)勢，才能去蕪存精。

平臺入駐門檻

去年起，沃爾瑪每月的獨立訪問量已經超過1.1億，而入駐商家才2w左右，什么概念呢？人少羹多。但這個機會不是那么容易，從最基礎的注冊店鋪來說，門檻就完全不同。

相較亞馬遜，沃爾瑪入駐門檻更高，它是一個邀請制平臺，更傾向于有著良好客戶評價和產品評價的成熟賣家。例如：入駐賣家的訂單瑕疵率低于1%，買家反饋良好等。

而中小賣家想入駐，必須填寫信息表格，才能收到邀請。為了提高成功率，賣家還需要做準備工作，比如調查沃爾瑪?shù)臅充N品類，了解產品定價，找到可以填補空白的產品。

產品的庫存很重要

網絡調查顯示：74%的買家計劃網購時首選亞馬遜，44%的消費者首選沃爾瑪。畢竟，亞馬遜擁有2億多產品庫存，號稱“購物中心”；而沃爾瑪目前的產品庫存只有1000萬件，每月新增100萬。

注重物流

亞馬遜有著非常完善的售前售后服務和強大的倉儲物流系統(tǒng)，亞馬遜賣家只需要負責出售產品，后期的打包、物流、退換貨，都是由亞馬遜提供統(tǒng)一標準的個性服務模式，其fba儲倉派送深受賣家喜愛。

而沃爾瑪為了實現(xiàn)第三方供應商存儲和運送商品，推出一項名為“Fulfilled by Walmart”（FBW）的收費服務。沃爾瑪可以通過“配送中心、超市分銷中心、4500家商店和公司的世界級運輸車隊來運送在線訂單。

但目前為止。沃爾瑪賣家仍需自己處理配送問題，平臺仍存在配送時間長，退貨不免費的弊端。

市場競爭激烈

由于入駐門檻的限制，沃爾瑪平臺上的競爭不是很激烈，這意味著進入平臺的賣家將有很大的機會脫穎而出。據(jù)估計，沃爾瑪大約有1000個第三方賣家，相比亞馬遜的200萬第三方賣家，簡直是微不足道。賣家越少，贏得黃金購物車的幾率越大。

但亞馬遜的市場成熟度更高，賣家服務相較沃爾瑪也更加完善。

不要忽視用戶規(guī)模

目前，亞馬遜的用戶規(guī)模遠遠高于沃爾瑪，賣家數(shù)量更是千差萬別，但統(tǒng)計下來，在亞馬遜上，每個賣家的月訪客數(shù)可能有幾千個，而沃爾瑪賣家的月訪客數(shù)可能高達數(shù)萬個?？梢娢譅柆旊m處早期階段，卻充滿機遇。

機遇與挑戰(zhàn)并存，在電商行業(yè)不斷變化的情況下，不管哪個平臺，賣家必須多樣化經營，并具備超強的適應力，才能取得成功。

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