亞馬遜包裹超重會(huì)不會(huì)被拒收？亞馬遜運(yùn)營(yíng)QA集錦-ESG跨境

Q2121：請(qǐng)教一下亞馬遜后臺(tái)提示輸入緊急電話。緊急電話一定要填嗎？

最好是填上，填注冊(cè)賬號(hào)時(shí)綁定的手機(jī)號(hào)就可以。

Q2122：請(qǐng)問發(fā)往英國(guó)的貨件超了15kg，有17kg了，會(huì)被拒收嗎？

建議在外箱上貼一張超重標(biāo)簽，正常就不會(huì)被拒收了。

Q2123：請(qǐng)問超重標(biāo)簽是要在創(chuàng)建貨件時(shí)候做嗎？

超重標(biāo)簽類似于箱嘜，可以從網(wǎng)上下載一張參考圖片。自己打印貼在外箱即可，也可以讓貨代幫忙貼上去。

Q2124：注冊(cè)公司用來(lái)做亞馬遜，公司的經(jīng)營(yíng)范圍有什么要求嗎？

亞馬遜對(duì)這塊沒有明確說(shuō)明，但建議注冊(cè)比如電商類、貿(mào)易類、科技類公司，不要注冊(cè)成酒店類、餐飲類、物流類公司。

Q2125：我的外箱有其他供應(yīng)商的logo，可以發(fā)亞馬遜嗎？

其實(shí)亞馬遜是禁用第三方logo的箱子的，如Wal Mart, Home Dept等，甚至是亞馬遜自己的退運(yùn)箱，也禁止外箱上有網(wǎng)站明細(xì)，任何網(wǎng)站都禁止。

但如果只是印了國(guó)內(nèi)不知名品牌的logo，一般影響也不大，但最好還是不要有。

Q2126：我用美國(guó)海外倉(cāng)地址創(chuàng)建了貨件，鎖定美西的倉(cāng)庫(kù)，但是發(fā)現(xiàn)這票貨海外倉(cāng)走不了，我再把這個(gè)貨件的地址修改為中國(guó)地址發(fā)貨，有影響嗎？

沒影響，亞馬遜一般也不會(huì)去管你的貨是從海外倉(cāng)發(fā)的，還是從國(guó)內(nèi)發(fā)的。其實(shí)你如果從國(guó)內(nèi)發(fā)貨，之前貨件的發(fā)貨地址也不一定要去改。

Q2127：創(chuàng)建了棄置訂單之后，F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)一直沒有處理。請(qǐng)問這種情況下，這些庫(kù)存還會(huì)收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)嗎？

倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)還是會(huì)收取的，只有長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)創(chuàng)建后就不收取了。

Q2128：創(chuàng)建了棄置訂單之后，F(xiàn)BA倉(cāng)庫(kù)一直沒有處理。請(qǐng)問這種情況下，這些庫(kù)存還會(huì)占用庫(kù)容嗎？

在棄置訂單完成之前，這些庫(kù)存還是會(huì)占用店鋪庫(kù)容的。

Q2129：在產(chǎn)品包裝上放網(wǎng)址和社交媒體標(biāo)志有沒有風(fēng)險(xiǎn)？

建議不要放，亞馬遜對(duì)賣家引流到其它平臺(tái)的操作還是比較敏感的。

Q2130：如何判斷郵件是不是亞馬遜發(fā)出的呢？還是釣魚郵件？

看郵件尾綴，只有@AMAZON.COM才是亞馬遜的，其他都不是。比如這種seller-notification@email-amazon.com尾綴是email-amazon.com，但也是釣魚郵件。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。