亞馬遜店鋪名稱可以改嗎？亞馬遜運營QA集錦-ESG跨境

Q2151：新下的亞馬遜賬號，店鋪名稱可以改動嗎？會不會審核？

店鋪名稱屬于非敏感信息，可以改動，正常也不會被審核。但是要確保新的店鋪名稱不要侵權(quán)別人的商標了。

Q2152：美亞的訂單為啥偶爾會出現(xiàn)非美國的收件地址嘞？~香港，土耳其，都有過。。。。

因為這些地方也可以下單購買美國亞馬遜的產(chǎn)品，所以就會出現(xiàn)其他地方的收件地址。

Q2153：請問因為信用卡支付異常，導致亞馬遜扣不了款，店鋪被停用，亞馬遜賬上余額為負，會有什么影響嗎？

可以換一張信用卡，將余額補齊之后店鋪正常就可以恢復了。

Q2154：我搞錯了鏈接，case開錯了開成了別人的鏈接，又不能關(guān)閉，會不會導致賬號關(guān)聯(lián)？我看錯了產(chǎn)品以為是自己的差評，有侮辱性言論開的case。

客服正常會回復說在你店鋪找不到該產(chǎn)品，所以不會造成關(guān)聯(lián)。而且店鋪之間的關(guān)聯(lián)，也不是普通客服去判定的。

Q2155：如果我發(fā)現(xiàn)其他賣家的產(chǎn)品侵權(quán)了任天堂的版權(quán)，我可以向亞馬遜舉報嗎？

只有版權(quán)方才可以舉報，其他第三方舉報一般不會成功的。

如果多次投訴不成功，亞馬遜會認為你是喜歡惡意投訴的賣家，有可能會影響你今后投訴成功的概率。所以在投訴的時候要謹慎，有比較高把握之后再采取行動。

Q2157：不同SKU的產(chǎn)品，可以放一個箱子里發(fā)FBA嗎，這樣會影響運輸嗎？如果兩個產(chǎn)品發(fā)的倉庫不一樣，會有影響嗎？

1）不同SKU的產(chǎn)品如果是發(fā)到同一個倉庫的，可以放入一個箱子中發(fā)FBA；

2）如果兩個產(chǎn)品發(fā)的倉庫不一樣，就不能放入一個箱子中。不在同一倉庫的那個產(chǎn)品可能會被拒收或被棄置。

Q2158：請問亞馬遜怎么設置企業(yè)買家不能購買我們的商品？

這個設置不了的，企業(yè)買家也是買家，咱們賣家屏蔽不了他們。

Q2159：如果我的貨物入的是德國倉庫（已經(jīng)注冊了德國包裝法），可以銷售到法國嗎（法國還沒注冊包裝法）？還是說法國的包裝法也得注冊？

法國站在銷售產(chǎn)品的話就需要注冊的，如果沒注冊的話平臺也會代扣代繳的。

Q2160：請問申請專利，申請人需要和店鋪信息一致嗎？

不需要一致的，申請專利之后會有專利號，投訴別人時有專利號號就可以操作了。

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