亞馬遜更新公告！這些政策將于3月31日起生效！-ESG跨境

近日，亞馬遜歐洲站更新公告，表示其正在對(duì)平臺(tái)中的某些服務(wù)、功能、政策進(jìn)行調(diào)整。

首先，關(guān)于銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則，亞馬遜表示將對(duì)其進(jìn)行修改和更新，明確將“禁止定價(jià)和操縱搜索排名行為”的條例列入修改范圍。

以上更改適用于英國(guó)站、德國(guó)站、法國(guó)站、意大利站、西班牙站、荷蘭站、瑞典站以及波蘭站，八大歐洲站點(diǎn)，并將于2022年3月31日起開始生效。

其次，關(guān)于亞馬遜的調(diào)解政策，公告指出，今后在遇到需要調(diào)解的情況下，賣家可以選擇在有效爭(zhēng)議解決中心（CEDR）提供的兩名調(diào)解員名單中，指定一名調(diào)解員協(xié)助賣家解決問(wèn)題。

與此同時(shí)，亞馬遜表示，此項(xiàng)更新將于2022年3月31日起，在英國(guó)站、德國(guó)站、意大利站、西班牙站、荷蘭站、瑞典站以及波蘭站，七大站點(diǎn)同時(shí)生效。

至于法國(guó)站，相同的更新已于2022年3月15日生效。

1.引入負(fù)面評(píng)論率（占總訂單的百分比）和產(chǎn)品質(zhì)量退貨率（占總訂單的百分比）作為主要質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)，取消負(fù)面評(píng)論率（占所有評(píng)論的百分比）和更新質(zhì)量得分（RQS）這兩個(gè)指標(biāo)。

以上更新將于2022年3月31日起，在英國(guó)站、德國(guó)站、法國(guó)站、意大利站、西班牙站、荷蘭站以及瑞典站，七大站點(diǎn)生效。

此外，亞馬遜表示，2022年3月31日起，將分別于英國(guó)站、德國(guó)站、法國(guó)站、意大利站以及西班牙站，五大站點(diǎn)，推出一項(xiàng)名為L(zhǎng)ab Central的新計(jì)劃。

據(jù)了解，該計(jì)劃旨在幫助賣家以更方便的方式執(zhí)行合規(guī)性測(cè)試，賣家可以根據(jù)自己的意愿選擇是否加入該計(jì)劃。

以上是本次公告更新的全部?jī)?nèi)容，希望能夠?qū)u家朋友們有所幫助。