如何選擇亞馬遜管理系統-ESG跨境

跨境電商要從零做到億，是需要很多技巧和工具輔助的，其中的重要性自然不言而喻！互聯網與外貿的結合，促使了跨境電商的蓬勃發(fā)展，帶來極為便利的全球消費模式。但相應的，這也需要大量的技術支持，亞馬遜ERP系統就是其中之一。但是對于跨境電商企業(yè)來說，由于技術上以及經驗上的不足，在選購時總是無法把握要點，使得最終的(ERP)選型總是“鬧別扭”，用的無法順心。

事實上，選購亞馬遜訂單管理系統可以從這七個方面出發(fā)：

1、產品：產品數量決定

產品多：如果產品多，上的工作量會很大，建議使用刊登強大的ERP；其次最好是獨立的服務器，因為數據量會很大；再而人工計算補貨會經常出錯，建議產品補貨邏輯強的ERP。 

產品少：如果產品少，走精品爆款路線，要選擇數據分析強的ERP，因為產品的成本、運輸、利潤、退貨、問題統計等皆不可少；選擇營銷強的ERP，最好具備爬取數據、、Review插件等工具，最后，產品的保密性也要考慮，畢竟爆款不宜見光。 

2、物流管理：方式與安全

前面提到，賣家通常會使用到多家貨代、多種物流方式。因此，物流管理成為系統必需且十分重要的模塊。物流管理方面，賣家一方面需要關注常規(guī)的物流方式以及使用比較廣泛的貨代是否接入，其次系統與各家物流供應商的的數據交互是否全面，比如自動調取物流商的物流面單格式、跟蹤號等。

3、銷售管理：是否完善

跨境電商日常很大部分工作是處理售前賣家咨詢以及售后的“客戶關懷”，因此完善的銷售管理模塊極為重要。在這里有兩點需要注意：

第一點：大多賣家都多平臺、多賬號操作，部分平臺涉及關聯問題，站內信不便于進行有效的集中管理，基于此種狀況賣家務必選擇支持多平、多賬號客服消息支持優(yōu)秀的外貿ERP;

第二點：如今發(fā)貨時的及時通知買家，妥投時及時通知賣家已是必須的“客戶關懷”，因此在選購外貿ERP系統時，一定要做到：貨時及時通知，同時已發(fā)貨掛號包裹要能實時跟蹤更新物流狀態(tài)，既便于賣家及時了解包裹妥投情況，及時跟進相關客服工作。

4、訂單管理：多平臺、多賬號

其次，隨著訂單量的日益增長，線下發(fā)貨之后在平臺標記發(fā)貨、錄入跟蹤號成為一項繁瑣且耗時的工作。因此在外貿ERP選擇時需要留意系統是否能自動高效的回傳的功能，并且具備絕對的防關聯性能。

5、倉庫管理：

跨境電商有太多的貨物需要進出，因此倉儲管理的智能高效很重要。

首先，跨境電商做的是零售的生意，要求出貨及時，進而需要庫存實數據時更新實時準確實時精準;同時，賣家出貨都是單件、小批量的形式，人工維護庫存繁瑣耗時缺乏準確性與及時性。因此賣家需要選擇具備根據出貨訂單實時自動維護庫存、對于配貨訂單預留發(fā)貨庫存功能的外貿ERP系統。

其次，要選擇先進的倉儲管理制度設計。常見的外貿ERP在倉儲管理方面的設計思路主要兩種——動態(tài)庫位管理和固定庫位管理。在此建議大家選擇實行動態(tài)庫位管理的系統，動態(tài)庫位管理制度也是Amazon倉庫管理制度的精髓;至于固定庫位管理，目前并不適合跨境電商的管理需求，在此不作贅述。

SKU維度查詢庫存，倉庫維度查詢庫存

服務商庫存快照對比，直接同步服務商倉庫庫存

支持倉庫之間庫存調撥

6、采購管理

大多跨境電商賣家在采購環(huán)節(jié)通過定量庫存預警來開展采購，但是這并不是一種穩(wěn)妥有效的方式。一項采購決策的產生，需要綜合考慮交貨周期、最低采購量、近期銷售趨勢、日均銷量、庫存情況，單純的定量庫存預警的機制無法適應銷售趨勢的變化。因此選擇外貿ERP管理系統之時，一定要選擇有大數據支持的的外貿ERP系統，這樣在進行采購之時才能為決策分析提供依據！

訂單、物流、銷售、倉庫、采購只要抓住這五個方面點，選擇亞馬遜訂單管理系統也就不困難了。當然有些方面還要根據商家的實際需求而定，別盲目的將這些作為硬性標準。

7、服務 

IT服務：選擇ERP服務商時，一定要對其IT實力有了解，因為這直接關乎這ERP的開發(fā)速度，能否及時對接物流、海外倉和平臺，以及能否跟上平臺的步伐，更新最新的功能。 

售后服務：其次要看ERP服務商的售后團隊，一個是看實施培訓團隊，能否提供上門服務和定期免費培訓，一個是看客服團隊的規(guī)模和專業(yè)度，當有問題時能否快速響應，解決問題。 

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯系。