店鋪產(chǎn)品遭下架、listing被刪？店鋪安全常識(shí)要牢記-ESG跨境

侵權(quán)分為：商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)

以下幾種情況，容易精準(zhǔn)踏入侵權(quán)坑：

?選品期間

▲沒(méi)查/沒(méi)查到商品就以為不侵權(quán)

▲只查了商標(biāo)，忽略了版權(quán)和專(zhuān)利

▲大牌的服裝改改就拿來(lái)賣(mài)，以為不侵權(quán)

▲造型獨(dú)特的產(chǎn)品直接拿來(lái)賣(mài)，以為不侵權(quán)

?備貨階段 

▲外購(gòu)的包裝上印有別人的logo

▲外購(gòu)的包裝屬于別人的專(zhuān)利設(shè)計(jì) 

?上架階段 

▲未獲授權(quán)直接共用了別人品牌的Listing 

▲Listing標(biāo)題里不小心寫(xiě)了別人的品牌名

▲Listing圖片中包含了別人的品牌圖標(biāo)/文字

▲Listing的視頻里使用了有版權(quán)的音樂(lè)

跨境電商里的禁售坑

每個(gè)平臺(tái)對(duì)于禁售類(lèi)的產(chǎn)品都有著明確的規(guī)定且時(shí)有更新。賣(mài)家在選品時(shí)應(yīng)該有效規(guī)避禁售類(lèi)產(chǎn)品，不要心存僥幸。

平臺(tái)不同，禁售品也各異。但大致可歸為以下幾類(lèi)：

01

超出法律、道德、安全類(lèi)

淫穢、色情、危險(xiǎn)易燃易爆危險(xiǎn)及放射性物品、毒品、槍支等，所有跨境平臺(tái)都是禁售的。

如波蘭最大本土電商平臺(tái)allegro，就明確武器、彈藥、氣步槍、煙花、精神性藥物、有害的化學(xué)物品、入侵物種的動(dòng)植物等不能銷(xiāo)售。

02

違反文化禁忌類(lèi)

不少宗教國(guó)家在飲食、服裝、衛(wèi)生、婚姻、喪葬、商業(yè)等方面有許多禁忌。如中東地區(qū)是伊斯蘭教的中心地帶，宗教氣息濃厚，如果你做中東市場(chǎng)，選品上需要注意以下問(wèn)題：

·        盡量不要有God字眼；

·        圣誕節(jié)類(lèi)的產(chǎn)品發(fā)往一些保守國(guó)家時(shí)要注意；

·        不能用十字型的圖案和造型；

·        商品上最好不要有小豬的圖案；

·        不能用六角星形，因?yàn)樗c以色列的國(guó)旗圖案相似；

·        像香煙、酒等都有嚴(yán)格的限制。

03

標(biāo)準(zhǔn)各異類(lèi)

不少商品涉及到保質(zhì)期，原料，制造工藝以及人體安全，一旦在出口環(huán)節(jié)在產(chǎn)品認(rèn)證上、包裝標(biāo)準(zhǔn)上有一點(diǎn)瑕疵就不會(huì)被放行 。所以相關(guān)類(lèi)產(chǎn)品很容易被平臺(tái)禁售，最典型的就是各類(lèi)食品。

如何保障店鋪安全

01

熟知并遵循平臺(tái)規(guī)則

知己知彼百戰(zhàn)百勝，作為在銷(xiāo)售端的賣(mài)家，需要最終確保自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是否符合平臺(tái)防偽政策和銷(xiāo)售法規(guī)，哪些常見(jiàn)情況可能會(huì)違反平臺(tái)政策。具體細(xì)節(jié)說(shuō)明，賣(mài)家平臺(tái)都會(huì)有相關(guān)文檔。

02

優(yōu)化采購(gòu)及審核機(jī)制

流程上，增加樣品采購(gòu)后侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)審核。制度上，更新職責(zé)分配和相關(guān)制度。支持上，為采購(gòu)、物流人員安排相關(guān)侵權(quán)檢查培訓(xùn)課程，確保責(zé)任人具備判斷侵權(quán)行為檢查的能力。

03

品牌國(guó)貨出海

近幾年，隨著一波國(guó)內(nèi)品牌的崛起，海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌質(zhì)量的認(rèn)知發(fā)生了改變，展現(xiàn)出了更多的正面情感，甚至有一部分用戶(hù)會(huì)在Twitter上為中國(guó)品牌的質(zhì)量辯護(hù)。

以3C品牌為例，小米生態(tài)鏈產(chǎn)品因熱銷(xiāo)品小米手機(jī)帶來(lái)的品牌效應(yīng)及高性?xún)r(jià)比，在波蘭最大電商平臺(tái)allegro上特別受歡迎。眾多allegro小米系列賣(mài)家在esg的協(xié)助下取得了不菲的成績(jī)。

除小米外，ANKER、Oppo旗下品牌Realme、大疆無(wú)人機(jī)、海爾、美的、格蘭仕等在速賣(mài)通、亞馬遜上也成為熱銷(xiāo)品。

以上品牌，有成熟的用戶(hù)群體及管理體系。如果賣(mài)家能取得相關(guān)授權(quán)，就無(wú)需擔(dān)心侵權(quán)、禁售、維權(quán)等問(wèn)題。

在國(guó)貨出海平臺(tái)選擇上，歐洲對(duì)中國(guó)品牌認(rèn)可度不斷提升，是跨境賣(mài)家的出海首選。

近日，波蘭本土最大電商平臺(tái)Allegro正式宣布進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)！波蘭位于歐洲中部，北臨波羅的海，西接德國(guó)、捷克，南接斯洛伐克、烏克蘭，東接白俄羅斯、立陶宛及俄羅斯，地理位置優(yōu)越。平臺(tái)物流、海外倉(cāng)優(yōu)勢(shì)明顯。

Allegro更推出了英文界面，歐盟國(guó)家所有消費(fèi)者都可以其平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)自己心儀的商品！同時(shí)，Allegro還會(huì)幫助賣(mài)家翻譯offers，協(xié)助賣(mài)家處理國(guó)際配送和付款事項(xiàng)。針對(duì)新入駐企業(yè)，推出一系列扶持福利如，限時(shí)銷(xiāo)售傭金減免和免費(fèi)的商品促銷(xiāo)服務(wù)。蠢蠢欲動(dòng)的中國(guó)賣(mài)家，值得一試。

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