為什么fba需要退貨換標(biāo)？fba退貨換標(biāo)一般會(huì)遇到什么問題？-ESG跨境

為什么fba需要退貨換標(biāo)？

1、FBA訂單引起的退貨問題，貨會(huì)退回FBA倉庫，F(xiàn)BA會(huì)處置。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處置。

2、退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次出售，如果已經(jīng)破壞，亞馬遜會(huì)提醒您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再出售，您可以讓亞馬遜燒毀，或者讓第三方海外倉公司運(yùn)回國(guó)內(nèi)，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處置。

換標(biāo)的原因第二種：

1、如果您的貨在貨代那沒正式發(fā)出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處置。

2、如果已經(jīng)發(fā)了截不回來的話，那建議您跟買家協(xié)商，說貨現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了，等買家收 后，看喜不愛好再?zèng)Q議是不是不要貨了。

3、如果買家還是不贊成，就要現(xiàn)在處置的話，可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商僅退部分的款，貨就免費(fèi)贈(zèng)送給買家了，以此來減少損失。

fba退貨換標(biāo)一般會(huì)遇到什么問題？

1、FBA移除產(chǎn)品通常都是分很多批次發(fā)貨，多個(gè)物流單號(hào)寄出。通常我們的產(chǎn)品到FBA倉庫之后，F(xiàn)BA就要拆分上架，有的已經(jīng)調(diào)配到全美各地的FBA倉庫去了，所以移除來的產(chǎn)品都是零碎的，分多個(gè)包裹發(fā)出，這就會(huì)增長(zhǎng)海外倉吸收產(chǎn)品盤點(diǎn)入庫的的工作。

2、FBA移除產(chǎn)品，并不是客戶發(fā)FBA的原箱整箱發(fā)出，且因?yàn)榱闼榘l(fā)貨，小包裹發(fā)貨，換標(biāo)后FBA發(fā)出來的箱子很多是不可用的，需要海外倉配一個(gè)適合的箱子。

3、FBA移除并不保證時(shí)效性，同一移除訂單，快的可能當(dāng)日就發(fā)出了，慢的可能陸陸續(xù)續(xù)半個(gè)月一個(gè)月才發(fā)出來，中間時(shí)間跨度很大，需要弄了解海外倉是否收取倉儲(chǔ)費(fèi)。

4、美國(guó)國(guó)內(nèi)快遞發(fā)貨是分區(qū)計(jì)費(fèi)，發(fā)回FBA運(yùn)費(fèi)依據(jù)分配的FBA地址不同，會(huì)有對(duì)比大的分別，另外美國(guó)國(guó)內(nèi)快遞是按單箱重量計(jì)費(fèi)，依據(jù)每箱重量差異盤算，并非按產(chǎn)品總重量，運(yùn)費(fèi)跟打包的箱數(shù)也有很大關(guān)系。

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