怎么引誘老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶?-ESG跨境

怎么引誘老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶?

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眾所周知找新客難,從公域平臺獲客對比困難,但老客戶轉(zhuǎn)介新客戶就會對比容易了。老客戶給賣家轉(zhuǎn)介紹新客戶,憑什么?1、老主顧們需要被培養(yǎng)、營銷、教導(dǎo)和管理每次買賣停止后,除了交...

眾所周知找新客難,從公域平臺獲客對比困難,但老客戶轉(zhuǎn)介新客戶就會對比容易了。老客戶給賣家轉(zhuǎn)介紹新客戶,憑什么?

1、老主顧們需要被培養(yǎng)、營銷、教導(dǎo)和管理

每次買賣停止后,除了交易商品外,還會產(chǎn)生物資、能量甚至情緒的交換。

參加WhatsApp,邀請用戶進(jìn)入私人范疇社區(qū)的賣家,當(dāng)然會比一次買賣就走的賣家更讓人印象深入;

和哪些贈送老客戶專屬優(yōu)惠、VIP會員權(quán)益的賣家,當(dāng)然比只是增長小伙伴、拉死顧客更真摯;

對哪些和用戶實現(xiàn)交流精致、及時有效回復(fù)、偶爾來炸紅包的商家,肯定比各種群聊艾特人、機械發(fā)信息的商家來得更有意思。

經(jīng)營無界線,只要供給鏈與產(chǎn)品并未爛到更后,將營銷做到人前,“服務(wù)”做到人后,在體驗即是價值的時期,這類運營服務(wù)自然而然就會被用戶“綁架”,愿意追隨商家的腳步,完成從粉絲到客戶到會員再轉(zhuǎn)介合伙人的關(guān)系遞進(jìn)。其實,這種服務(wù)體驗也為老客戶轉(zhuǎn)接提供了充分的底氣。

2、利益無盡頭,利益可以說是所有商業(yè)活動的原動力

以利益為導(dǎo)向的設(shè)計,必需以利為先。賣家要贏利,否則這一推進(jìn)力來自源頭;老客戶要名利雙收,否則他損失的不僅僅是收益,還有個人的信譽和社會關(guān)系;推薦的新用戶更希望獲得收益——至少收獲了好的產(chǎn)品體驗;若新用戶做了新一輪的推薦,那自然也要保證鏈條上的每個人都仍然受益。

構(gòu)成利己又利他,你我他三方共贏的鏈條,能力不斷循環(huán)。但如今,出海做轉(zhuǎn)播私域模式的優(yōu)勢不僅在于國內(nèi)成功經(jīng)驗的復(fù)制,更在于海外分銷的有利條件,在印度,分銷甚至可達(dá)十級,空間機遇之大令人沖動。

轉(zhuǎn)介紹客戶的路上,服務(wù)和產(chǎn)品都是往前開的列車,那么利益就是燃料動力,缺一不可。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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