外貿(mào)賣家必知的“潛規(guī)則”大清點(diǎn)-ESG跨境

外貿(mào)賣家必知的“潛規(guī)則”清點(diǎn)。

1、顧客對產(chǎn)品的興致更為關(guān)鍵。

你所有的自我介紹，他都不會(huì)讀，直到客人對你的產(chǎn)品真正感興致。

2、郵件。

寫郵件的重要是看起來像是發(fā)郵件一樣。避開新手誤區(qū)，更快地取得進(jìn)展。如果你偶爾會(huì)有這樣的想法：“不買也不要緊，你就給個(gè)回話啊”，你還是個(gè)新手。

3、催促訂貨的后果要好。

定單是問不出、催不出、建議不出，必定不要讓自己看起來像在對客人指手畫腳。

4、抓住顧客的興致點(diǎn)。

在客人講了很多細(xì)節(jié)的時(shí)候，想一想他到底是想要什么；當(dāng)客人一棍子打不出屁時(shí)，想一想自己是否完整沒有抓住他的樂趣。

5、不要對顧客有成見地談?wù)撚唵巍?/p>

你的客人可以得到訂單，而且你的客人也會(huì)像你一樣覺得無助。因此，試著放下你對客人的種種不快和無助，想一想他要得到他的幫助，還需要你的幫助嗎？

6、不要做黑心騙子。

要減價(jià)，必需預(yù)備好說通的理由，否則在客人眼中，你會(huì)長的就像一個(gè)黑心騙子。

7、客戶聯(lián)絡(luò)表。

更好的方法是自己編一份，每隔一段時(shí)間要發(fā)一些新產(chǎn)品拉、報(bào)價(jià)拉之類的，雖然舉手之勞，但可以讓客人對你有個(gè)好印象。事實(shí)上，有價(jià)值的客人是有限的，在經(jīng)過前期的散客和篩選之后，如何讓有潛力的客人下訂單成為第一要?jiǎng)?wù)，而讓客人對你留下印象是成功的第一步。

8、報(bào)盤要有技巧。

很多人都在問這個(gè)問題，但是我不吐不快，因?yàn)樵诠S的一些業(yè)務(wù)上，居然有一些企業(yè)將價(jià)錢報(bào)得高(比其他工廠高3-4倍)，還是好意思說自己是因?yàn)橘|(zhì)量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員對比了解，自己不知道?。☆櫩鸵膊簧?，如果同樣容量的MP3，出價(jià)比SONY還要高，還有誰會(huì)感興致？

9、關(guān)于報(bào)價(jià)。

目前客戶大多有自己的報(bào)價(jià)單格局，便利對比，但有工廠的業(yè)務(wù)無法懂得，甚至偷懶，總是不能及時(shí)、完全、準(zhǔn)確地填寫，總認(rèn)為自己的報(bào)價(jià)OK，不需要再填那么繁瑣的東西。但站在客人的角度，如果一家工廠的業(yè)務(wù)人員，連報(bào)價(jià)單這么簡單的事情也做不好，怎能放心腸把訂單交給你呢。

顧客：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候找低價(jià)錢，而不是在低價(jià)中找到適合。

使交易能夠順利完成價(jià)錢，而非第一環(huán)。盡管顧客總是在價(jià)錢的更高點(diǎn)彷徨，但是你要相信，他們總是在準(zhǔn)確的產(chǎn)品中尋找低價(jià)，而非以低價(jià)尋找準(zhǔn)確的產(chǎn)品。

10、關(guān)于商業(yè)技巧。

要想成為一家實(shí)體店，就得多注意外貿(mào)以外的東西，我是指除了單證、報(bào)關(guān)等一些只有外貿(mào)才會(huì)涉及的東西，還要多向國內(nèi)業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。

11、關(guān)于付款方法。

從事對外貿(mào)易，支付風(fēng)險(xiǎn)很大，因此，在思考付款方法時(shí)，首先要注意控制風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)道理大家都明確了。

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